Reviews voor Alert Logistiek

The order could be followed over the track and trace link through GPS, in addition to being called 15 minutes before they would be at your door, which made it very easy to know when the package would arrive. The drivers themselves were very fast and friendly, answering questions as needed. Overall, could not have asked for anything better!

De communicatie verliep snel en goed. Bezorgers waren erg vriendelijk en behulpzaam.

Bezorgers waren vriendelijk en geduldig.

Ik woon op de 2de etage zonder lift. En in eerste instantie wilde ze het niet naar boven brengen. Nadat ik gezegd had dat in de mail stond dat er tot tot aan de 4 de etage zonder lift gewoon geleverd zou worden. Gingen ze na een hoop buitenlands gemopper toch maar de spullen naar boven brengen. Maar ook echt letterlijk tot over de drempel verder gingen ze niet. Dus ik als alleenstaande vrouw zijnde met fybromyalgie heb alles van de voordeur door een smal gangetje gesleept naar mijn woonkamer waar alle ruimte was. Maar wel mijn huis in komen om foto’s te maken van de dozen die hun er niet hadden neergelegd. Erg teleurgesteld

Chauffeur kon eerst het adres niet vinden, of ik hem even op kwam halen. Eenmaal bij de voor deur aangekomen bleek de chauffeur alleen, of ik hem even wilde helpen; maar ik ben 34 weken zwanger; en mag dus niet tillen. Gelukkig had ik een vriendin op bezoek die kon helpen. Maar hoe heeft hij die grote tv dan met uitladen alleen op het wagentje gekregen? Beetje trekken en duwen met een grote tv. Toch jammer.

Alles was volgens afspraak. Belde zoals aangegeven een half uur van tevoren. Kwamen netjes op tijd en brachten de spullen vlot binnen. Erg tevreden

De kasten waren snel en vakkundig ingezet toppers

De twee jongens waar zeer vriendelijk en hebben alles netjes naar boven gebracht

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Mailtjes en ook een telefoontje dat ze eraan kwamen. Vriendelijke mannen en alles netjes boven gebracht.

Had mijn telefoonnr doorgegeven met de vraag om te bellen wanneer onderweg naar ons huis… Geen telefoontje ontvangen. Wasmachine werd boven neergezet en de heren wilde vertrekken. Dus zonder uitpakken, bouten eruit te halen en wasmachine aansluiten. Overall…. Niet heel professioneel!

Super netjes en goed gebracht.

Bezorging was prima. Werd tijdig gebeld met de vraag of ik thuis was. Spullen werden netjes bij me binnen gebracht er werd meegedacht waar het beste neergezet kon worden. bezorgers waren heel beleefd.

The delivery and pick up services were correct. Only the estimated delivery times displayed on their website are completely useless. It would be nice if they where accurate or they at least offered you a narrower time window since 9:00-20:00 seems way too broad to me and not really useful. Also when the website says there are 6 stops before your address, it stays that way for two hours so that information wasn’t reliable either.

Waren vriendelijke en keurig en netjes bezorgd. Zeer snel ook

Gewoon goed

Top

Zoals gevraagd hebben ze van te voren gebeld, ondanks per mail een tijd vak aangegeven is. Ze belde eerst aan (om te weten of je echt thuis bent), maar daardoor kon ik zien hoe ze mijn breekbaar product uitladen. Hebben ze netjes gedaan, terwijl het 35kg is. Netjes binnen gebracht op de plek die ik gevraagd had. Voordat ik tekende toch even gekeken op beschadigingen en niets gevonden. Ze zijn vriendelijk en erg netjes. Heel erg tevreden. En ze kunnen DHL pakketdienst nog wat leren...

Netjes geregeld

Ze zijn de afspraken nagekomen. Op tijd van te vooren gebeld. Alles netjes binnen gelegd. Niets beschadigd. Gewoon goed.

Ik werd netjes tien minuten van te voren gebeld door chauffeur. Collega jongeman heeft alle onderdelen van ladenkast via lift naar boven en in slaapkamer gebracht. Werkte rustig en snel. Zette onderdelen voorzichtig tegen de muur zodat looppad vrij bleef.

Mijn appartementencomplex is nogal een doolhof dus ik had al aangeboden de bezorgers te helpen. Veel later dan verwacht arriveerden de bezorgers, ze spraken slecht Nederlands en ze gooiden mn spullen op de kar en ook in de lift. Een bezorger beschadigde zelfs een stang in de lift. Continu werd er in hun eigen taal gesproken, geen idee of ze over mij roddelden maar ze waren erg chagrijnig. Ik ben zeer teleurgesteld en heb ook een klacht ingediend bij Ikea. Veel dure aankopen gedaan en dan schandalig dat er zo mee gegooid wordt. Ik had de bezorgers ook niet kunnen helpen.

Op tijd gebracht, geen schade aan de bezorgde items, nette vriendelijke bezorgers

Erg vriendelijke bezorgers en ze waren niet te beroerd om de pakketjes even naar boven te tillen! Dit hebben ze erg voorzichtig en netjes gedaan echt een aanrader!

Van te voren goed op de hoogte gesteld dat de aanmelding is gedaan en er 30 minuten van te voren geveld zou worden. Ze waren er vroeg ( tussen 17 en 21 is nogal breed, maar om 17:30 stonden ze er ). goeie service, vriendelijk personeel

Snel bezorgd, ik werd netjes gebeld een kwartiertje voordat ze er waren. Vriendelijke jongens.