Beste Henk, Natuurlijk bieden wij de mogelijkheid om de armband om te ruilen voor een andere maat, dat noemen wij maatgarantie. Je hebt bij ons ook altijd de mogelijkheid om jouw bestelling te retourneren en je geld terug te krijgen binnen de zichttermijn van 14 dagen. We geven dat dan ook duidelijk aan op onze website en hebben ook met je contact opgenomen naar aanleiding van deze review. Inmiddels heb je de te grote armband al geretourneerd en hebben we je een nieuwe juiste maat toegestuurd.
Dank voor de review. We hebben duidelijk in onze procedure op voorhand aangegeven dat het soms tot 2 weken kan duren voordat een ARMBND is geretourneerd. Dit heeft ermee te maken dat we allereerst de ARMBND moeten ontvangen en beoordelen, waarna er een nieuwe maat armband gemaakt wordt (al onze producten worden op bestelling gemaakt). Deze moet vervolgens weer opgestuurd worden. In de drukke decembermaand kan dit dus tot 2 weken duren, maar meestal gebeurt dit echt stukken sneller, zoals dat ook in dit geval gebeurde.
Boompjes 285
3011 XZ Rotterdam
Met traditionele technieken en hoogwaardige materialen creëren wij handgemaakte armbanden met de focus op exclusief maatwerk. Zo vormt iedere armband een onmisbaar accessoire binnen de moderne, verfijnde garderobe.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
