Reviews voor Tilders Wonen & Slapen

Prima ervaring

Vriendelijke,deskundige begeleiding van het kiezen van het voor ons goede product.

Zeer netjes en correct geholpen

Het afgesproken tijdstip klopte helemaal . Beleefde bezorgers met kennis van zaken.

Ik heb een eettafel bij jullie besteld en het zou maximaal 16 weken duren! Na 20 weken heb ik gebeld en gevraagd, waar blijft de tafel en wanneer horen we wat over de tafel. Dus NA zelf gebeld te hebben kregen we te horen dat jullie zogenaamd contact met ons hebben gehad. Dus zowel ons mail als telefoon adres is verkeerd genoteerd? Terwijl we het nog gecontroleerd hebben bij aankoop. Daarnaast zouden jullie het komen leveren op een afgesproken datum en tijd, en is er niemand komen opdagen. Hebben wij weer gebeld en de bezorger wist hier niks vanaf en werd verteld dat maandagen nooit bezorgd wordt. Dan vraag ik me af hoe zoiets afgesproken kan worden. En verder horen we ook niks erover. Uiteindelijk is het bezorgd en in elkaar gezet, waar we ook nog extra voor betaald hebben. HELE SLECHTE service. En nooit meer.

Goede kwaliteit van de 6 stoelen die wij hebben gekocht. Zelf gemonteerd en alles was perfect.

Wij kregen de juiste info die nodig was van de verkoopster en wij zijn fantastisch geholpen. De Eastborn box springs zien er heel mooi uit, zijn makkelijk te onderhouden en de Eastborn matrassen bevallen ons ook heel goed.

Zie boven

Wel lange levertijd

De verkoopsters hebben mij goed geadviseerd. Minder tevreden ben ik over de heren die de bank geplaatst hebben. Toen de bank werd neergezet zag ik dat aan de onderkant een groote scheur in de stof zat. Zij zeiden dat ik dit moest accepteren omdat het een showroom bank was. Ik heb hier niet op gereageerd. Hier heb ik spijt van. Toen ik de bank kocht ben ik natuurlijk niet onder de bank gaan liggen. Ik nam aan dat alles oke was. Door het gat komt er natuurlijk veel stof in de bank

Staat al in de omschrijving in 1 zin.

Het zou een 10 zijn als de levertijd niet zo lang was, 17 weken

Goede en vriendelijke service

Uitstekende service!

Goed geholpen bij het uitzoeken van de meubels. Levering stipt op tijd.

Alles netjes en met zorg afgeleverd

Netjes en super geholpen

netjes geleverd binnen de tijd

Blij met mijn aankoop, goede service van begin tot eind

Niet zo goed !

Fijn geholpen, niet opdringerig. Snel geleverd show model. Het enige wat in de verkoop wel gevraagd mag worden is of het artikel naar een appartement moet. In dit geval was dat zo, en de bank werd in principe niet naar boven gebracht. Echter, omdat ik alleen thuis was hebben de bezorgers de bank toch naar boven gebracht.

Rigas bank gekocht, had ik jaren eerder moeten doen. Service balie altijd netjes behandeld hoe vaak je ook komt. Bezorging netjes op tijd en zo voorzichtig ben ik ze nog niet eerder tegen gekomen. 1 Woord, geweldig.

Goede levering en netjes in elkaar gezet. 1 deur loopt soepel. De andere moet ik zelf harder aanduwen.

Bank gekocht in september 2021 op basis van de nette strakke stoffering zoals getoond in de showroom. Bank is pas ruim 10 maanden later bezorgd (zou ca 6 maanden zijn) en zag er niet zo uit zoals ik in de showroom gezien had. De bank was hobbelig en bobbelig (zo was de zitting bv niet horizontaal), er zat een foutje in de stof vd poef, de stof rimpelde op veel plaatsen en ik was zeer verbaasd dat de bank niet netjes was ingepakt als bescherming tegen vuil worden. Dit besproken met de bezorgers die na telefonisch contact met uw bedrijf de bank, poef en 4 meter extra stof mee retour namen. De bank zou terug gaan naar leverancier om de onvolkomenheden te herstellen. Ik heb nogmaals duidelijk vermeld dat ik verwacht dat de bank beschermd wordt tegen vuil tijdens vervoer en opslag. Weer een tijd later werd de bank opnieuw bezorgd. Hij zag er iets beter uit maar nog steeds met een niet horizontale zitting en foutje in de stof. Ook was de bank opnieuw niet verpakt en zelfs na mijn opmerking bij de 2e leveringsafspraak v d bank om de stof ook mee te leveren, was de stof niet meegeleverd. De bezorgers hadden hier voor vertrek nog om gevraagd omdat dit op de bon stond. Maar kregen als antwoord dat de stof al in mijn bezit was. (Wat niet zo was). De bank blijkt de gehele periode zonder verpakking vervoerd te zijn en te zijn opgeslagen. Hierdoor was de bank zeer vuil geworden. Ik heb met een vochtig wit washandje over de stof gewreven. Er kwam zeer veel vuil af wat een donker grijze vlek op het washandje achter liet. Na div gesprekken met uw bedrijf de bank opnieuw op laten halen en van de koop afgezien. Ik heb geen vertrouwen meer in uw bedrijf en produkt. Ik ben wel heel attent en begripvol geholpen door de dame aan de telefoon en de diverse bezorgers. Alleen de man waarmee ik in gesprek moest vond mijn klacht bij de 1e levering vd bank ongegrond. Terwijl de bezorgers het met me eens waren en zelfs diverse foto.s heen gemaakt als bewijs ....

Komen afspraken na prima levering vriendelijke bezorgers. Verkopers gaven goed advies. Ga zo door