Reviews voor Tilders Wonen & Slapen

Onlangs stoelen gekocht bij Tilders van IN.HOUSE en erg blij met de kwaliteit van de stoelen, maar ook zeker met de service van Tilders. Fijne winkel.

Wij hebben al vaker bij Tilders meubels gekocht en zijn zeer tevreden. Ook het thuisbezorgen is goed geregeld, ze brengen het ook zonder moeite naar de gewenste verdieping!

Onze review gaat puur over de ervaringen die wij hadden bij het speuren naar en uiteindelijk de aankoop van een bank en relaxfauteuil, aangezien de spullen nog niet geleverd zijn. Als we over de levering en de artikelen net zo tevreden zijn als over de manier waarop wij geholpen zijn door Antoinette, zijn wij helemaal blij. Heel fijn hoe zij ons geholpen heeft en geen moeite was teveel, wat we ook te vragen hadden. Hierdoor hebben wij eigenlijk best snel besloten tot de aankoop over te gaan, terwijl we de eerste keer alleen kwamen om te oriënteren.

Super vriendelijk personeel. Erg klantvriendelijk en zeker de moeite waard om een keer te gaan kijken.

Prettig winkelen. Je kunt hier rustig rondkijken zonder dat verkopers je bespringen. Als je wel hulp wilt, zijn ze makkelijk te vinden en zeer behulpzaam. Jan hielp ons bij het uitzoeken van een nieuwe bank. Hij dacht mee, adviseerde en gaf geen moment het gevoel dat hij ons iets probeerde te verkopen. Erg prettig.

Vreselijke tent, geeft geen reactie om email, chat blijft onbeantwoord en terug bellen doen ze niet. U bent gewaarschuwd

Fijn geholpen met het uitzoeken van onze nieuwe inrichting. Erg mooie geworden ook qua kleur.

Vandaag Relaxstoel gekocht bij Tilders in Wijchen. Verkoper Jan was zeer gastvrij , niet opdringerig en vriendelijk in de omgang. Adviseerde duidelijk over het product. Over de levering kan ik nog geen beoordeling geven dat zal ik doen als deze geleverd is.

Jullie gaven ons alle tijd om de stoelen uit te zoeken. Ben wel drie keer terug geweest en voelde mij nooit tevaal

Landelijke actie van het merk stond niet op hun site vermeld. Bij navraag kreeg ik de korting wel. Het meubel kon niet via het trapgat. Gelukkig wist ik dat zelf, want de verkoper was daar erg positief over. Echter, al had het gepast, dan nog was het meubel 130 kg en dus niet omhoog te tillen door twee personen. Tenslotte hebben de bezorgers weliswaar geholpen de verpakkingte verwijderen, maar hebben ze niet de lis meegeleverde poten eronder yecet. Onde de kast van 130 kg. Dat krijg je zelf ook niet voor elkaar. De klantenservice streek over hun hart en stuurde toch twee mannen om het op te lossen. In mijn ogen terecht, ik had tenslotte geen kast gekocht bij IKEA en als vooraf duidelijk was geweest dat ik dat zelf had moeten doen had ik de kast niet gekocht. Maar eerlijk is eerlijk, eind goed, al goed (prijs, bezorging en poten eronder)

Levertijd Helft langer dan bij aankoop mondeling vermeld, blijkt op papier wel bekend te zijn. Levering verkeerde stoel. Communicatie gaat steeds zeer slecht. Afspraken van correctie doorgeven aan collega gaat de mist in. Afspraken van bevestiging bestelling na correctie en later van nieuwe bestelling na foute levering gebeurd wederom niet. Weet nu na 4 1/2 maand nog niet of de juiste stoel geleverd gaat worden en tegen de juiste afgesproken prijs. Geen schriftelijke bevestiging ontvangen tot nu toe , ondanks toezegging door verkoper Erik.

Wel 3x teruggegaan om opnieuw na te denken en overleggen over welke bank en vervolgens de samenstelling. Steeds vriendelijk en uitgebreid geholpen, inclusief meedenken. Wachttijd tot levering was ondanks Corona relatief kort, en ook bij levering alles accuraat en vriendelijk.

Goede uitleg bij de aankoop, goede uitleg door de bezorger. Bezorger kwam op afgesproken dag/tijd.

We waren blij verrast dat we daar nog een bank van Xooon konden kopen ( in een bepaalde stof). Die bij andere zaken niet meer leverbaar was.

Prettige bediening in de winkel. Vlotte bestelling en keurige levering. Niets op aan te merken.

Wij hebben een bank en 6 eetkamer stoelen in softleder van House of Dutch gekocht bij Tilders meubelen gekocht. Antoinette heeft ons op een zeer welcome, prettige en professionele manier bij geholpen. Ook tijdens de huidige soms langere levertijden zijn wij door haar regelmatig op de hoogte gehouden zonder er zelf achteraan te moeten bellen. Alles netjes en op tijd geleverd en volledig tevreden. Een echte aanrader om hier je meubelen enz. te kopen.

Meteen duidelijk wat de levertijd (lang=12 weken) zou zijn. Opties gegeven bij afwerkmogelijkheden; niks moet, keuze bij klant gelaten. Fijn direct contact met levering om mee te werken met gevraagde aflevertijd, aan afspraken gehouden

Zeer goed

We kochten o.a 6 eetkamerstoelen met zwart metalen onderstel. Zitten heerlijk, super degelijk, maar de standaard plastic glijders bleken niet geschikt voor pvc-vloeren. Toen we vroegen of er dan geen andere/betere glijders bestonden, kregen we een kaartje van een firma die dat misschien/waarschijnlijk kon leveren. Dat moesten we verder zelf maar uitzoeken. Geen service van Tilders om de stoelen echt naar wens af te leveren!

Veel keuze, en advies als de klant erom vraagt.

Als prettig en persoonlijk.

Mij klacht werd zeer snel en naar volle tevredenheid afgehandeld.

We zijn niet tevreden over de bank. De zittingen zijn niet goed gevuld en kreuken daardoor. Allemaal plooien en vouwen.

Laatst bij Tilders geweest en een hele leuke bank gekocht. Goed geholpen en levering was ook helemaal goed!

We zijn tevreden over de manier waarop we geholpen zijn ! Ook de aflevering was netjes en goed !