Beste Willy, bedankt voor jouw mooie complimenten en bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Super leuk om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop & dat je zo tevreden bent over de snelle levering. Ik wil je heel veel plezier wensen met de door jou bestelde items & hopelijk zien we je snel terug! Groet, Margo
Beste klant, Jammer om te horen dat niet alles naar wens gelopen is. Ik zie dat je hierover ook contact opgenomen hebt met onze klantenservice . Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Vriendelijke groet Inge
Beste Dolunay, In de eerste plaats natuurlijk onze excuses. Ik snap dat je ongerust bent over de bezorging van je pakket. Ik heb natuurlijk voor je naar de beschikbare informatie gekeken en ik ga ervan uit dat dit nog bezorgd wordt. Recent is het bezorgproces voor brievenbuspakketjes bij PostNL veranderd. Als de bezorger onderweg is geweest en terugkomt, worden pakketjes automatisch op bezorgd gezet. Nu gebeurt dit ook als de bezorger de route niet heeft kunnen afmaken bijvoorbeeld. PostNL is dit proces nog aan het verbeteren, maar dit is niet op een dag geregeld. Ik ga ervan uit dat je het pakketje morgen of uiterlijk de dag er na alsnog ontvangt. Vriendelijke groet, Inge
Beste Marjon, Hartelijk dank voor je bericht. Hierin geef je aan dat er vertraging is opgelopen in de levering van je bestelling. Erg vervelend dat je bestelling nog niet is bezorgd. Ik kan mij voorstellen dat je hier niet blij mee bent. Helaas komt het soms voor dat een leverancier de aangekondigde leverdatum niet haalt. . Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Rob, Door een technische storing zijn er verkeerde mails de deur uitgegaan. Ik begrijp dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Onze excuses daarvoor. Vriendelijke groeten. Inge
Beste Mario, Onze excuses dat de annulering van je eerste bestelling niet meer gelukt is. Leveren naar de winkel duurt inderdaad iets langer dan de levering naar je thuisadres. Het bedrag van je eerste bestelling wordt binnen de 7 werkdagen aan je terugbetaald. Vriendelijke groet. Inge
Beste Thea, bedankt voor deze positieve review en de goede beoordeling! Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze winkel in ‘’Hillegom’’. Daar worden wij blij van! Zien we je snel weer terug? Groet, Margo
Beste Elly, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Jurgen, bedankt voor je melding. Allereerst willen we jou onze welgemeende excuses aanbieden voor deze vervelende samenloop van omstandigheden. Wij begrijpen dat het een teleurstelling is, als blijkt dat we je de bestelling niet binnen de afgesproken levertijd hebben kunnen leveren. Vriendelijke groet Inge
Beste Brenda, Fijn dat je tevreden bent over onze collega's in de winkel. We hopen je volgende keer toch nog online kunnen verder helpen. Vriendelijke groet Inge
Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze recensie achter te laten, Henk. Groet, Jos.
Beste Gerald, We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze acties. Met vriendelijke groet, Cleo
Goedemiddag Bernadette, bedankt voor je melding. Allereerst willen we jou onze welgemeende excuses aanbieden voor deze zeer vervelende samenloop van omstandigheden. Wij begrijpen dat het een teleurstelling is, als blijkt dat we je niet binnen de afgesproken levertijd blij kunnen maken met de door jou bestelde artikelen. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons retourbeleid. Dit staat ook duidelijk vermeld op onze website. Mocht je hier onverhoopt geen rekening mee hebben gehouden, dan snap ik dat dit een teleurstelling kan zijn. Met vriendelijke groet, Pieter
Beste Sjaak, Fijn dat je tevreden bent over het gebruik van onze website. We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Vriendelijke groet, Inge
Herikerbergweg 98
1101 CM Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
