Reviews voor THE READ SHOP

Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten, Dennis. Groet en een fijne dag, Jos.

Beste Eline, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo

Beste Ellen, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop! Met vriendelijke groet, José

Beste Heleen, Deze recensie maakt onze dag goed! Met vriendelijke groet, José

Vervelend dat je langer op je bestelling moet wachten dan je had gehoopt, Miki. Bij kiezen voor afhalen in de winkel stat het volgende: Je bestelling ligt binnen 3 werkdagen na verzending voor je klaar in het filiaal. Het filiaal neemt contact met je op zodra de bestelling binnen is. Als het goed is neemt de winkel dus nog contact met je op. Heb je nog vragen? Laat het ons weten, we helpen je graag. Telefoonnummer: 088 133 8432 (bereikbaar van 9.00 - 17.00 uur) Groet en een fijne dag, Jos

Beste Rebecca, We zijn enorm blij dat je tevreden bent over onze service. Dank je wel. Vriendelijke groeten Inge

Vervelend dat je langer op je bestelling moest wachten, Marion. De leverbelofte op onze website zijn de beloftes voor thuislevering. Vanuit duurzaamheid gezien worden de bestellingen voor winkelleveringen niet elke dag verstuurd. Dit zie je als je in de winkelmand voor winkellevering kiest. Het staat ook vermeld in de bestelbevestiging. Heb je nog vragen? Laat het ons weten, we helpen je graag. Via telefoon: 088 133 8432, of via e-mail [email protected]. Groet en een fijne avond, Jos

Beste, We zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. Vriendelijke groeten, Inge

Beste Alida, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Vriendelijke groeten Inge

Beste Conny, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, José

Vervelend dat je langer op je bestelling moet wachten dan je had verwacht, Monique. Bij een bestelling die je wilt laten bezorgen in de winkel staat op de 2e pagina van de winkelmand het volgende vermeld: Afhalen in een winkel (gratis) Je bestelling ligt binnen 3 werkdagen na verzending voor je klaar in het filiaal. Het filiaal neemt contact met je op zodra de bestelling binnen is. Groet en een fijne dag, Jos

Vervelend dat de boeken niet direct leverbaar waren, Anne. Bij het bestellen gaf het systeem aan dat er voorraad was. Er is bij het verwerken van je bestelling geconstateerd dat er op dat moment niet voldoende voorraad was. Het boek is nu weer beschikbaar. Sorry voor het ongemak. Heb je nog vragen? Laat het ons weten, we helpen je graag. Via telefoon: 088 133 8432 of via e-mail: [email protected]. Groet en een fijne dag, Jos

Beste Cees, we zijn dankbaar voor jouw vriendelijke woorden. We hopen je een volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Groet, Michelle

Beste Diana, Wat jammer dat je het boek nog niet hebt ontvangen. Helaas is het boek niet op voorraad. De levertijd is 3 tot 5 werkdagen, het kan dus ieder moment bezorgd worden bij de Read Shop in Landgraaf. Zodra het boek in Landgraaf is wordt je gebeld door de winkel. Alvast veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, José

Beste Nelleke, wat vervelend om te lezen dat je niet op de hoogte ben gebracht over je bestelling. Mijn excuses voor het ongemak. Wanneer je kiest voor het afhalen in de winkel is het de bedoeling dat de winkel zelf contact met je opneemt zodra je bestelling daar is aangekomen. Dit is helaas geen automatisch systeem. Wij als online klantenservice medewerker kunnen niet inzien of het boek in de winkel is aangekomen. Ik zal dit intern doorgeven zodat we deze dienstverlening kunnen verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groet, Michelle

Beste Elise, wat vervelend om te lezen dat je langer hebt moeten wachten dan verwacht. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie staan dat je bij het plaatsen van je bestelling hebt gekozen voor het afhalen in de winkel. Wanneer je kiest voor 'afhalen in de winkel' staat daar de volgende uitleg bij: 'Je bestelling ligt binnen 3 werkdagen na verzending voor je klaar in het filiaal. Het filiaal neemt contact met je op zodra de bestelling binnen is'. Je bestelling ligt daarom niet de volgende dag al in de winkel. De verwachte leverdatum van jouw bestelling was 16-06-2023. Fijn om te lezen dat je via de winkel het boek toch sneller hebt kunnen afhalen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groet, Michelle