Filters

10

Uitstekend

Of ik nou een e-book koop of een paperback, het gaat altijd snel en klantvriendelijk. Zelfs als iets niet lukt krijg ik adequaat uitgelegd waarom het niet gaat. Vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
1

winkel ging niet open

Maandag 29-07-2024 zou de winkel volgens de aangepaste vakantietijden die op het raam waren geplakt om 12 uur open gaan. Ik arriveerde om 10 over 12 om een pakketje op te halen en zag diverse mensen staan te wachten. Ze waren nog niet open. Rond kwart over 12 heeft de bestuurder van een post.nl busje die ook stond te wachten contact opgenomen met ene Barbara, die hier zou werken en ze zei dat ze er om kwart voor 1 zou zijn. We wachten dus verder. Ik zelf heb het om kwart voor 2 opgegeven, nadat al veel andere mensen waren gekomen en gegaan. Ze zijn gewoon niet open gegaan. Er slecht.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima

Is prima verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Levering stipt nagekomen mede dank zij DHL

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

De bestelling was er al na 1 dag, keurig verpakt en cadeautje erbij. Zeer gewaardeerd!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede snelle levering van een prachtig vakantieboek, heel fijn.

Het is erg duurzaam wanneer je in de plaatselijke boekhandel je mooie boek kunt ophalen zonder extra bezorgbusjes in de straat en zonder extra verpakkingskosten! Prettig geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
2

Ruk

Bestelling online besteld en gekozen voor optie om in lokale ReadShop af te laten leveren. Dit zou binnen 2-3 werkdagen zijn. Ik hoorde niks dus op dag 5 naar de winkel gegaan. Hier konden ze niks vinden op mijn ordernummer of op besteldatum. Ivm weekend konden ze pas op maandag met het hoofdkantoor contact opnemen. Hier was de order wel bekend en duurde het nóg eens een week voordat hij aankwam in de lokale winkel.

  • Aanbevelen? Nee
4

erg lange levertijd

Dit is een review voor het bestellen van een boek. Ik heb een boek van Dolfje Weerwolfje besteld via de site en in de winkel laten bezorgen. Op de site van Readshop staat vandaag besteld, morgen in huis. Maar ik vind een stenen winkel heerlijk en gun dan ook daar de omzet. We zijn nu precies een week verder en ik heb nog steeds geen bericht ontvangen van de winkel dat het is binnengekomen. 2 dagen geleden heb ik een mail gehad dat het boek verstuurd is naar de winkel. Dat vind ik al rijkelijk laat. En tot op heden nog geen bericht gehad dat het boek daadwerkelijk binnen is. Ik ga er vandaag zelf maar achteraan, ik heb het inmiddels wel echt nodig. Het is een cadeau.

  • Aanbevelen? Nee
1

Readshop eglantier Apeldoorn

Ik heb online een bestelling gedaan wat goed ging. Daarvoor had ik contact met een medewerkster van de Readshop aan de Eglantier in Apeldoorn. Die mag nog wel een cursus doen "hoe sta ik een klant netjes te woord". Ze had het over dat ebooks niet te koop zijn in de winkel. Dat snapt iedereen. Toen ik haar aangaf dat dat mijn vraag niet was, was ze beledigd en hing me zonder pardon gewoon op.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Ik kreeg een verkeerd boek, maar werd meteen goed opgelost. En kreeg er een leuk boekje bij, als excuses. Niet nodig, maar wel leuk

  • Aanbevelen? Ja
1

Hoe stom is het om deze mail te sturen als het boek nog niet is geleverd?

0

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring.

Ik kreeg het door mij bestelde boek heel snel binnen.Het gratis beloofde zomergeschenk zat er echter niet bij terwijl dat volgens de track en trace code wel zo was.1 berichtje was voldoende om het alsnog te mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede duidelijke en vriendelijke service

Goede duidelijke en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet bezorgd volgens afspraak

Bestelling wordt niet bezorgd vandaag terwijl daar wel mee geadverteerd is. Geen idee wanneer het wel komt. Het is verstuurd blijkbaar met PostNL en die maken er weer eens een puinhoop van. Kan verder dus ook niets melden over het artikel want ik heb het dus (nog) niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals ik mag verwachten

Ik bestel een boek en het komt. Zo simpel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen verzendkosten

Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goeie service en snelle levering

Het is een fijne winkel met er goeie site met uitgebreide keus in boeken en tijdschriften. Heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
4

Aflevering was slecht

Ik heb twee weken gewacht op mijn bestelling. Hierbij kreeg ik na een week een mail dat mijn bestelling vertraagd was. Echter toen ik een mail had dat mijn order onderweg was kwam deze niet aan in de winkel. Het boek was echter wel geleverd, maar door onduidelijke vermelding was ik niet op de hoogte gebracht. voortaan bestel ik gewoon in de winkel

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed

Snel en goede levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Duidelijke website en makkelijk te bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gisteren boeken besteld en net geleverd

Ik bestel nooit geen boeken via internet altijd in de boekenwinkel, helaas had ik geen tijd dus toch maar online, ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
3

Tegenvaller

In grote letters “Voor 23.00u besteld,volgende dag thuisbezorgd”..helaas..dat was niet het geval!(op donderdag besteld) Heel vervelend ivm vaderdag! Na bestellen volgende dag berichtje dat 1 v d 2 boeken vertraging heeft..deze is uiteindelijk dag later bezorgd maar van andere boek geen spoor…(dus waarsch maandag weer achteraan bellen)..kortom een tegenvaller.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waar blijft mijn maanden geleden bestelde en betaalde naardense bijbel 2024

Ik heb bij u de naardensebijbel besteld al maanden geleden heb deze ook betaald maar nog steeds geen bijbel editie 2024

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geregeld, direct gebeld toen het boek klaar lag: top!

Service, zoals je hoopt dat het is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Herikerbergweg 98

1101 CM Amsterdam

06 4067 6343

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.