Wat ik heel jammer vind is dat als ik naar mijn lokale winkel ga en voor mijn gevoel daar bestel, dat dat niet zo blijkt te zijn. Gelukkig nam mijn lokale boekhandel contact op om het uit te leggen en weet ik nu hoe ik daar rechtstreeks kan bestellen. Voor hen dus een 10 read shop warnsveld. En het boek is helemaal geweldig: De knorrige koning. De lokale winkel beveel ik dus aan.
Het bestelde boek is op tijd en onbeschadigd bezorgd
Gisteravond besteld vandaag voor 12 uur bij mij thuis. Top!
Jammer dat de ondernemer hier zelf niets aan heeft. Dit werd me uitgelegd in de winkel. De volgende keer bestel ik dan waarschijnlijk ook in de boekhandel zelf zodat zij er ook iets aan hebben en kunnen blijven bestaan. Dat vind ik wel belangrijk voor een dorp als het onze .
Snelle levering
Ik bestel een boekje online. Het liefst bij de eigen winkel in het dorp. Echter je komt direct op de site van readshop Nederland. Daarop wordt beweerd ; voor 23.00 besteld de volgende dag bezorgd. Helaas was het er vanmorgen na drie dagen nog niet. Ik heb het niet meer nodig en wil dat het retour gaat en geld terug. Ik moet echter wachten tot het er is dan weer opnieuw naar de winkel. Dit kost mij nog veel tijd ook.
Beste Hans, Wat jammer dat het boekje te laat in de winkel is bezorgd. Uiteraard streven wij ernaar dat onze artikelen de volgende dag bezorgd worden. Helaas is dit niet altijd mogelijk en de levertijd staat genoteerd bij het artikel, naast de winkelmand. Op het moment van bestellen was de levertijd van het boek 3 tot 5 werkdagen. Vandaar dat het iets langer heeft geduurd. Groet en fijne dag, José
Bestelling gedaan van boeken die nog uit moesten komen. Het eerste boek is vandaag afgeleverd, hierover werd ik netjes geïnformeerd per mail!
Goede en snelle service
Ik heb afgelopen weekend een boek besteld dat ik hoopte donderdagavond cadeau te geven aan een vriendin, maar ik heb tot op dit moment (vrijdagavond) nog niets ontvangen helaas. Ik heb dus last-minute een ander cadeau moeten kopen.
Beste Manon, wat vervelend om te lezen dat je langer moet wachten op je bestelling dan verwacht. Ik heb je bestelling nagekeken en zie staan dat je hebt gekozen voor het afhalen in de winkel. Volgens mijn systeem is je bestelling verstuurd naar het gekozen ReadShop filiaal. Helaas kan ik als online klantenservice medewerker niet voor je nakijken of je bestelling in de winkel klaarligt, sorry. Ik zou je willen adviseren om contact op te nemen met de gekozen ReadShop winkel. Je kunt deze winkel bereiken op: 076 564 02 50. Groet, Michelle
Gisteren besteld, vandaag in huis. Een praktisch boek voor het geval je iets overkomt en je je gezinsleden, familie of vrienden niet wilt opzadelen met onwetendheid over, voor jou, zo simpele dingen.
Het boek is netjes afgeleverd bij de locatie waar ik het op wilde halen. Echter duurde het twee weken voor het hier geleverd werd. Ik had het besteld op 22 juli en kreeg 6 augustus een telefoontje dat het geleverd was. Dit terwijl aangegeven werd dat het binnen twee werkdagen geleverd zou zijn.
Beste Daniël, Wat jammer dat je zolang hebt moeten wachten op je bestelling. Allereerst willen wij je onze welgemeende excuses aanbieden voor het feit dat er niet de gewenste service is verleend. We hopen nog één kans te mogen krijgen om het alsnog goed af te sluiten. Groet en fijne dag, José
S,avonds 22.00u besteld.Volgende dag 11.00u bezorgd!
Beste Cas, bedankt voor het plaatsen van je review. Wat fijn om te lezen dat jouw pakketje zo snel werd geleverd! We hopen je in de toekomst nog veel vaker van dienst te mogen zijn. Groet, Michelle
Snelle service
Via de site is het bestellen en betalen erg makkelijk en een dag later de boeken in huis
Ik kon kiezen tussen twee leveranciers, een online en de readshop. Ik heb gekozen voor de lokale, ondanks dat deze wat duurder is en dat ik het boek moest ophalen in plaats van een thuisleverantie. Ik krijg een melding voor een evaluatie, ondanks dat het ophaal proces nog niet was afgerond.
Beste Martin, wat vervelend om te lezen dat je de melding voor de evaluatie al ontvangt voordat je de bestelling hebt ontvangen. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie staan dat je bestelling al verstuurd is naar de winkel. Normaal gesproken krijg je vanuit de winkel bericht wanneer je bestelling voor je klaar ligt. Ik zou je willen adviseren om contact op te nemen met de winkel, zodat ze voor je na kunnen kijken of je bestelling klaar ligt. Groet, Michelle
weliswaar wat later dan voorzien is het boek aangekomen, maar tijd is in dit verban niet belangrijk. Het boek had ik besteld in een winkel op drie kilometer afstand van hier, waardoor er ook geen verzendkosten in rekening werden gebracht. Dat vin ik op zich al opmerkelijk dat dit nog gratis kan.
Op een zondag besteld, dan zou het toch dinsdag geleverd moeten worden bij de winkel. Geen mail/telefoon ontvangen, vandaag (vrijdag) maar eens naar de winkel gegaan, en ja hoor, daar lag mijn bestelling, was woensdag binnen gekomen, heb hierover geen mail ontvangen, bij het artikel bij de winkel zat een brief dat de klant een mail had ontvangen dat het binnen was, dus ze hebben niet gebeld, wat dan toch logisch is. Miscommunicatie, erg slecht.
Beste heer/mevrouw Rietveld, Wat jammer om te lezen dat je geen bericht hebt ontvangen over het feit dat je bestelling in de winkel was aangekomen. Normaal gesproken krijg je hierover inderdaad bericht vanuit de winkel. Mijn excuses voor het ongemak. Natuurlijk streven wij er altijd naar om onze diensten te verbeteren, je advies helpt ons hierbij. Wij zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling, zodat dit bij de evaluatie mee kan worden genomen. Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice (088 133 8432). Groet, Michelle
Prima geholpen en een fout van mij goed herstelt door Readshop.
Overzichtelijk website, makkelijk om een account aan te maken. En het grootste voordeel: gewoon op te halen bij mijn lokale boekhandel!
Prima! Tevens kadobon verzilverd en boek afgehaald bij dichtstbijzijnde Readshop
Ik zocht een boek, vond het, bestelde het en het werd keurig op tijd geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen van de bestelling.
We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Els. Bedankt voor het achterlaten van deze mooie recensie. Groet, Michelle
Als het boek al 2 dagen onderweg is en je niets hoort van de boekwinkel dan kun je het beter door Bol thuis laten bezorgen . Je wilt juist de plaatselijke winkels steunen.
Beste Manda, Wat vervelend dat de levering van het boek langer duurde dan je had verwacht. De levertijd van dit boek was 2 tot 3 werkdagen, dit staat ook in de orderbevestiging. Als het goed is krijg je vandaag een berichtje van de winkel dat je het boek kunt afhalen. Alvast veel plezier van met je aankoop. Groet José
Perfecte hulp medewerkers
dinsdag 19 juli 2022 product besteld dat op voorraad was. 26 juli 2022 nog niets ontvangen. geef eerlijk aan op je website dat levering van producten die op voorraad staan 10 dagen duurt. dan weet de besteller dat.
Beste Edwin, wat vervelend om te lezen dat je nog niets hebt ontvangen. Ik heb het voor je nagekeken en zie staan dat je bestelling een verwachte leverdatum had van 26-07-2022. Volgens mijn systeem is het verstuurd naar het filiaal wat je hebt gekozen tijdens het plaatsen van je bestelling. Ik zou je willen adviseren om telefonisch contact op te nemen met de ReadShop winkel die je hebt gekozen zodat ze na kunnen kijken of je bestelling klaar ligt. Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groet, Michelle
Boek binnen 2 dagen netjes geleverd
Herikerbergweg 98
1101 CM Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.