Heel fijn om een lokale boekwinkel in Vinkeveen te behouden. Ook leuk voor diverse cadeautjes, knutselmaterialen, cadeaubonnen etc. Ga zo door!
Beste Saskia, bedankt voor deze positieve review en de goede beoordeling! Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze winkel in ‘’Vinkeveen’’. Daar worden wij blij van! Zien we je snel weer terug? Groet, Michelle
Wordt goed op de hoogte gehouden van de bestelling
Snel geleverd in de winkel
Te late levering, ik kan beter naar de readshop vestiging gaan en daar kopen. Dat heb ik dan ook gedaan
Beste Emmy, helaas is de winkelvoorraad niet van alle artikelen zichtbaar op onze website. Mijn excuses voor het ongemak. Om er zeker van te zijn dat een artikel op voorraad is in de winkel, kun je het beste telefonisch contact opnemen met de desbetreffende winkel. Wanneer je tijdens het plaatsen van je bestelling kiest voor het afhalen in de winkel, ligt je bestelling binnen 3 werkdagen voor je klaar op het gekozen filiaal. De winkel neemt dan contact met je op zodra je bestelling binnen is. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze website. Graag zouden we met je in contact komen over wat er dan niet naar wens werkt, zodat we dit mogelijk kunnen verbeteren. Je kunt onze klantenservice bereiken op 088 133 8432. Groet, Michelle
Boek was snel bezorgd bij plaatselijke readshop!
2 boeken besteld bij de Readshop. Je denkt de plaatselijke ondernemer er mee te steunen, die het winkelcentrum nog aantrekkelijk houdt om te winkelen. 8 november besteld, 10 november naar de winkel verstuurd. Ik wacht 17 november nog steeds op mail wanneer ik ze kan ophalen... Ze bleken bij de andere plaatselijke boekhandel gewoon op voorraad. Daar ga ik dus voortaan op letten.
Goedemorgen Jojanneke, Wat jammer dat je geen bericht hebt ontvangen dat je pakketje is bezorgd in de winkel. We zullen dit zeker met de betreffende winkel opnemen. Groet, José
Alles was snel verzonden en thuisgeleverd. Pakketje (envelop uiteindelijk) pastte perfect door de brievenbus. Ze lieten alleen een beetje laat weten dat mijn boek niet op voorraad was, en daardoor vertraging had opgelopen. Maar ik moet daar ook over zeggen dat in de e-mail stond dat mijn boek, ondanks de vertraging, alsnog binnen 2 werkdagen bezorgd zou worden, en inderdaad, de 2e werkdag, kreeg ik het boek binnen. Overall, goede ervaring!
Beste Jinte, bedankt voor jouw review! Super leuk om te lezen dat je zo blij met ons bent, hier doen we elke dag erg ons best voor! Hopelijk zien we je snel weer eens bij ons terug. Groet, Michelle
Grote keuse
Besteld, betaald (met deels boekenbon, deels Ideal), bevestigd gekregen in de mail, volgende dag al gebeld dat het voor me klaar lag in de winkel. Perfect geregeld!!!
We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Carolien. Ik wens je veel plezier met je aankoop. Groet, Michelle
Mooi boek, perfect service
Ik moet het producten nog ophalen, heb nog niet de mail ontvangen dat het binnen is.
Het bestelde boek wordt niet, zoals aangegeven, de volgende dag bezorgd. Geen enkel bericht waarom het niet wordt bezorgd. Na dagen wachten zelf gebeld. Er kan geen uitleg worden gegeven waar het boek blijft. Ik zit nu nog steeds te wachten, terwijl het boek al is betaald bij de bestelling. Ik bestel nooit geen boek meer bij de Read Shop.
Goedemiddag Harry, ik zie dat je al contact hebt gehad met mijn collega. Zij heeft de navraag uitgezet bij de leverancier over de nieuwe bezorgdatum. Zodra we een terugkoppeling hebben ontvangen, informeren we je via een e-mailbericht. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Pieter
netjes alkes geleverd
Snelle service en duidelijke website
Zie boven
Melding op maandag. Pkt is verzonden. Niets meer gehoord. Op zaterdag zelf maar eens gaan vragen in de winkel. En ja hoor, pakje lag er.
Beste Andre, wat vervelend om te lezen dat je geen bericht hebt gekregen vanuit de winkel over je bestelling. Mijn excuses voor het ongemak. Natuurlijk streven wij er altijd naar om onze diensten te verbeteren, je advies helpt ons hierbij. Wij zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling, zodat dit bij de evaluatie mee kan worden genomen. Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op per e-mail ([email protected]) of telefoon (088 133 8432). Groet, Michelle
Ik heb nog niets ontvangen. Zending is vertraagd. Moeilijk nu al een review te kunnen geven.
Beste Christ, wat vervelend om te lezen dat je langer moet wachten dan verwacht. Mijn excuses voor het ongemak. Ik heb je bestelling nagekeken en zie staan dat deze verstuurd is naar de ReadShop winkel die je hebt gekozen. Normaal gesproken krijg je bericht van de winkel zodra je bestelling klaarligt. Heb je nog niets gehoord? In dat geval wil ik je adviseren om contact op te nemen met de winkel, zodat ze voor je na kunnen kijken of je bestelling is aangekomen. Via onderstaande link kun je de contactgegevens vinden van de ReadShop winkel die je hebt gekozen. https://www.readshop.nl/winkels Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op per e-mail ([email protected]) of telefoon (088 133 8432). Groet, Michelle
Dit was mijn eerste bestelling bij de online reads op, en het is mij prima bevallen.
Groot assortiment kantoor artikelen en boeken. Redelijke prijs kwaliteit verhouding.
Ik heb speciaal een boek besteld en laten bezorgen in de winkel om geen verzendkosten te betalen, wordt het boek te laat bezorgd. Had ik geen cadeautje voor degene aan wie ik het zou geven en moet het nu alsnog laten bezorgen en daar baal ik van. Had ik het beter bij bol.com kunnen bestellen. De winkel In Stadskanaal ben ik altijd uiterst tevreden over , maar bestellen via de site heeft me echt niks opgeleverd , volgende keer maar een andere website bezoeken
Beste Marguerite, wat vervelend om te lezen dat je bestelling niet op tijd binnen was. Mijn excuses voor het ongemak. Ik zie staan dat je tijdens het plaatsen van je bestelling hebt gekozen voor het afhalen in de winkel. Wanneer je kiest voor het afhalen in de winkel is de levertijd langer en ligt je bestelling binnen 3 werkdagen voor je klaar in het gekozen filiaal in plaats van de volgende werkdag. Dit heeft te maken met het feit dat de winkel niet elke dag levering krijgt van de leverancier. Ik hoop dat we je een volgende keer beter van dienst kunnen zijn. Groet, Michelle
Een boek besteld zou donderdag hooguit binnenkomen. Status bekeken nog in behandeling toen de klantenservice gebeld en die vertelde dat hij waarschijnlijk zaterdag bezorgd zou worden. Gelukkig kon zij de bestelling annuleren en heb ik maar een cadeau elders gekocht.
Beste Tiffany, wat vervelend om te lezen dat je bestelling later kwam dan verwacht. Ik zie staan dat je tijdens het plaatsen van je bestelling hebt gekozen voor het afhalen in de winkel. Wanneer je kiest voor het afhalen in de winkel ligt je bestelling binnen 3 werkdagen voor je klaar in het gekozen filiaal. Ik zie staan dat je al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat je elders al een cadeau hebt gekocht. Hopelijk kunnen we je een volgende keer beter van dienst zijn. Groet, Michelle
Goede en snelle service met persoonlijke aandacht! Altijd fijn om binnen te lopen!
Heel eenvoudig te bestellen en een vlotte levering
Gisteren heb ik het boek besteld. Bij levertijd stond 3-5 werkdagen. Tot mijn verrassing zat het boek vanmiddag al bij de post. Super!
Beste Marianne, bedankt voor jouw review! Super leuk om te lezen dat je jouw pakketje zo snel in huis had. Dat horen we graag! Heel veel plezier met jouw aankopen & hopelijk tot snel! Groet, Margo
Ik kon makkelijk op de website vinden wat ik zocht, en zoals beloofd had ik het boek de volgende dag in huis. Heel fijn!
Beste Anja, wat fijn dat je tevreden bent. Daar worden wij blij van. Groet, Margo
Herikerbergweg 98
1101 CM Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.