Laden reviews...
Laden reviews...
3.410 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de reviews blijkt dat snelle levering, vriendelijk personeel en duidelijke communicatie vaak genoemd worden. Het online bestel- en afhaalproces wordt als handig en overzichtelijk ervaren. De Bruna-winkels worden als betrouwbaar en klantgericht beschreven. Over het algemeen spreken klanten positief over de service.
Ontzettend snel gedaan alles nu ben ik erg benieuwd naar mijn nieuw boek
Beveelt aan
18 July 2026
Angela Garcia Sierra
Wilp gld
Bestelproces is heel soepel verlopen. Maar 1 boek kan ik niet naar mijn ereader sturen. Is beschadigd volgens melding. Ebook is ook 16mb, veel te groot volgens mij. Heb hierover via WhatsApp al contact opgenomen. Hoe op te lossen en anders geld terug.
Beveelt aan
18 July 2026
Patricia
Dongen
Het bestellen en downloaden van een e-book was erg eenvoudig.
Beveelt aan
18 July 2026
T.J.
EMMELOORD
Altijd zeer netjes,, boeken in uitstekende staat, beter als thuis laten bezorgen waar de boeken van beschadigen
Beveelt aan
18 July 2026
John
Elsing
Als ik iets niet goed vind bestel ik het ook niet meer bij Bruna, dus dat is toch duidelijk voor iedereen lijkt mij. Als iets goed is blijf je het bij het zelfde bedrijf kopen en zoniet dan stop je met kopen en ga ja naar iemand anders en geef je dit aan. Lijkt me heel logisch. Bij Bruna gaat het voor mij altijd goed!!
Beveelt aan
18 July 2026
Ingrid
Wassenaar
Uitstekend.
Beveelt aan
18 July 2026
Cees
Driewegen
Met geen mogelijkheid krijg ik boek op ereader. Kan mijn account niet openen geeft aan dat het fout is rmail of wachtwoord. Boek gekocht via mijn telefoon en wilde boek openen op mijn ereader. Lukt niet. Als er geen connectie gemaakt kan worden met kobo e reader meld dit dan.
Beveelt niet aan
18 July 2026
Cora
Westervoort
Top
Beveelt aan
18 July 2026
Janna
Purmerend
Snel geleverd, netjes verpakt
Beveelt aan
17 July 2026
Vanessa De Vreede
Monster
Goede service en vriendelijke medewerkers.
Beveelt aan
17 July 2026
Irma
Emmen
Lekker snel was mijn bestelde boek binnen
Beveelt aan
17 July 2026
Saskia
Den Helder
Heb het boek besteld via Bruna.nl, dat verliep vlekkeloos. Het afhalen en betalen heb ik geregeld via de boekhandel ter plaatse. De Bruna boekhandel heeft me persoonlijk gebeld toen het boek afgehaald kon worden. Het beste van twee werelden.
Beveelt aan
17 July 2026
Gerard
Scheemda / Winschoten
Boek was nergens anders te koop of op voorraad.
Beveelt aan
17 July 2026
Tom
Gouda
Alles verliep goed op de website en mijn boek is ontzettend snel bezorgd, ik ben heel tevreden.
Beveelt aan
17 July 2026
elena nijsen
Nijmegen
Binnen een week lag het bestelde (engelse) boek in de winkel klaar.
Beveelt aan
17 July 2026
Marjolijn
Gouda
Hele fijne, klantgerichte medewerkers. Super aanbod in de winkel.
Beveelt aan
17 July 2026
Sam
Maastricht
Had op woensdag besteld en op vrijdag kreeg ik netjes een berichtje dat ik mijn bestelling op kon halen.
Beveelt aan
16 July 2026
Patricia
Gemert
In de avond boek besteld ren de volgende ochtend al vroeg een telefoontje dat het boek (wat trouwens fantastisch is) al opgehaald kon worden. Super service
Beveelt aan
16 July 2026
Astrid
Zoetermeer
Ik had een kinderboek besteld. Ik kreeg een berichtje dat het boek er was . Ik ging hem ophalen bij de Bruna in Eersel. Werd nog mooi ingepakt. Ik had een leuk kado. Mooie winkel. Aardig personeel.
Beveelt aan
16 July 2026
Harriëtte
Knegsel
Zeer goed
Beveelt aan
16 July 2026
Pim
Zuidland
Had een boek besteld en kon deze, om verzendkosten te besparen, al na twee dagen in de winkel ophalen
Beveelt aan
16 July 2026
Opa
Thuis
Heerlijke e books, gemakkelijk te bestellen en te downloaden.
Beveelt aan
16 July 2026
Hilly Kuipers
UTRECHT
Bestelling wordt altijd vlot afgewerkt, soms dezelfde dag al afhalen
Beveelt aan
16 July 2026
Wilma Knipping
Beneden-Leeuwen
Mijn bestelling zou volgens de bevestiging binnen een dag bezorgd worden. 10 dagen later heb ik nog steeds niets ontvangen. En ook geen teken van leven van Bruna. Geen enkele verklaring waarom de bestelling niet geleverd wordt. Ondertussen wel 100 euro betaald die beter naar een betrouwbare webwinkel had kunnen gaan
Beveelt niet aan
16 July 2026
Gerrit
Kapel Avezaath
Bedankt voor je feedback, Gerrit.
Je bestelde een ventilator zie ik. We kregen enorm veel bestellingen hiervoor, enorm veel meer dan voorradig helaas. Je bestelling hebben we helaas moeten annuleren, sorry. Er is een automatisch bericht gestuurd om je hiervan op de hoogte te stellen. Deze kan in je spam folder terecht zijn gekomen. De terugbetaling is rond 8 juli verwerkt.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Antoinette
Makkelijk bestellen. Keurige afhandeling en netjes verzorgd.
Beveelt aan
16 July 2026
Ariëtte
Ridderkerk
Hondiuslaan 44
3528 AB Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven