Nederlands
8,8
4.147 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.342
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 619.061

Filters

4

mwa

boek kwam 3 dagen telaat binnen en er zit n oranje vlek op

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , horst

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, Wat vervelend om te lezen dat het boek drie dagen te laat is geleverd en dat er ook nog een oranje vlek op zit. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je mag verwachten. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice door een mail te sturen met een foto van de beschadiging naar [email protected], zodat we dit direct voor je kunnen oplossen en kunnen kijken naar een passende vervanging of oplossing. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

10

Betrouwbare duidelijke service/levering.

Eenvoudige bestelling online. Duidelijke informering. Makkelijke betaling. Prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dhr. K. , Rhenen
10

Perfect

Fijne website, fijne communicatie ook met winkel. Gaf door dat ik het pas 2 dagen later kon ophalen. Snelle reactie geen probleem en weer fijn geholpen bij Bruna Rijen

  • Aanbevelen? Ja
Monique Gillessen , Rijen
10

Blij met Bruna

Blij met Bruna

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Niftrik
7

Geleverde volgens afspraak

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Jan , enschede
10

Service

Ouderwetse manier Top winkel Bestel 2 komt boek

  • Aanbevelen? Ja
Nienke Mirjam Eicker Snoek , Papendrecht
10

Volkomen tevreden

Het bestellen was makkelijk. Het boek was snel geleverd en ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Alkmaar
10

Prima

Snelle levering en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
F. , DH
10

Goed en snel geregeld

Boek besteld, meteen gebeld bij aankomst in de winkel en allervriendelijkst geholpen door de medewerker bij de kassa bij het ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke Mansveld , Diemen
10

Snelle levering en efficiente communicatie

Na het doorgeven van mijn bestelling kreeg ik de volgende dag al bericht dat het boek klaar lag om op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Breda
10

Heel goed geregeld

Veel info, hoe ver eea was in het proces

  • Aanbevelen? Ja
Truus , Zaandam
10

Duidelijk

Je ontvangt een telefoontje of SMS als het boek binnen is dat vind ik prettig

  • Aanbevelen? Ja
E , Oost-souburg
10

Super leuk!

Ik ben er nog niet klaar mee maar het is wel super leuk. Echt tof!

  • Aanbevelen? Ja
Yara Donders , Tilburg
10

Fijn deze mogelijkheid om te kopen en het vertrouwen, goede service, aardig personeel, behulpzaam.

Snelle en goede service, vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
D.M. Lammers , Rotterdam
8

actie duidelijk op de website

enige onduidelijkheid bij de afrekening, maar verder goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
andries , delft
9

Op tijd en volgens afspraak, zonder beschadiging

Top

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Breda
1

Waardeloos

1 niets ontvangen 2 geen communicatie 3 het zou binnen zijn werd me gezegd ad tel. 4 in wi kel niks binnen

  • Aanbevelen? Nee
LJ De Jong , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, bedankt voor je feedback. Vervelend dat je nog geen bericht hebt ontvangen vanuit de winkel, dat je bestelling is bezorgd in de winkel. Zodat je het boek op kunt halen en betalen. Door omstandigheden heeft de winkel nog geen contact op kunnen nemen met je. Het boek ligt klaar voor je. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Pieter

10

Duidelijke site, snelle levering, persoonlijk bericht

Bestelling was zoals aangegeven de volgende dag geleverd. Telefonisch op de hoogte gesteld hiervan. Prettige winkel en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Dordrecht
10

Goede service.

Na bestelling snelle levering. Opgehaald in de winkel, prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
LB , Amersfoort
10

Verrassend einde

Lees lekker vlot weg

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Krimpen aan den IJssel
10

Super

Hele mooie producten, goede contacten & snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Dongen
10

Snelle en accurate service

Een boek dat nergens te bestellen of op voorraad was een dag later al beschikbaar bij Bruna!

  • Aanbevelen? Ja
Ber , Leiden
10

Gebeld voordat de mail er was !! PRIMA

Zou iedereen mogen doen...bestellen bij een fysieke winkel,!

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Yntema , Oud-Beijerland
10

Altijd goed en prettig. Vanwege goedgemutst personeel.

Oei! Dit is minder aangenaam. Ik word verplicht. Dus ik MOET. En daar heb ik een grondige aversie tegen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Diemen
10

Snel geleverd

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.