Kom er niet zo vaak. Maar wordt altijd wel vriendelijk behandeld.

Fijne positieve ervaring bestel hier graag mijn boeken

Bij bestelling van boek Estavana een gratis boek van Ilja de Gort. Boek Estavana goed ontvangen echter geen gratis boek van Ilja de Gort. Na mail te hebben gezonden kreeg ik bericht dat dit boek op is. Waarom niet eerst het boek van Ilja naar mij verzonden en bij de latere data van uitgifte het boek van Estavana. Dit heb ik eerder meegemaakt. Het lijkt mij een verkoopstunt van Bruna en niet zo netjes.

Geweldige service. Online bestelling gedaan en opgehaald in winkel Herenstraat Rijswijk. Netjes gebeld dat het Haagse Nijntje boekje binnen was. Zeer vriendelijke medewerkers.

Na bestelling van het boek perfect op de hoogte gehouden over het verloop. Gelijk een belletje van de winkel dat ik het boek op kon halen.

Ik te veel Bruna zaken moet ik zoeken naar LEF voor wie gelooft dat jong blijven een keuze is

Makkelijk met bestellen Bruna is altijd fijn

Snelle verzending, product zoals beschreven, goede prijs-kwaliteitverhouding, vriendelijk personeel

Ik had een boek nodig voor een jarige. Heb het online besteld en het kwam precies op tijd door de brievenbus.

Bestelling en levering volgens plan ophalen in de winkel met ontzettend gezelige medewerkers super !

Een fijne winkel

Goede hulp en boeken worden snel bezorgd.

Ik had voor mijn 50e verjaardag een vvv bon gekregen en ik wilde graag het boek van Jade Kops hiervoor halen. Online bij Bruna besteld. Dat ging heel erg gemakkelijk, ook de betaling via de vvv bon. De volgende dag had ik mijn boek al in huis.

Ik kom al jaren bij bruna voor de krant of boeken thrillers of pakketje ophalen zeer vriendelijk personeel behulpzaam service goed Zeker aan te bevelen

Altijd leuk om even rond te kijken. Als ze iets niet hebben is het snel besteld. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel

Ik zou gebeld worden als bestelde boek binnen was. Ik was echter in de buurt en nam de gok. Terwijl ik in de rij stond werd ik gebeld, jawel … door de Bruna. Het viel dus prachtig op zijn plek. Hartelijk om gelachen met uitermate vriendelijke medewerkster

Aardige Personeel fijne winkel

Mijn keuze was gevallen op een item dat in herdruk . Kon deze in bestellen zetten en werd op tijd op de hoogte gebracht over de de tijd dat het item werd verwacht . Goed geregeld.

Zowel de communicatie als de dienstverlening in de winkel was uitstekend.

Snel eenvoudig e-boeken bestellen

besteld via de website en binnen 3 dagen afgeleverd in de winkel

Ontzettend snel gedaan alles nu ben ik erg benieuwd naar mijn nieuw boek

Bestelproces is heel soepel verlopen. Maar 1 boek kan ik niet naar mijn ereader sturen. Is beschadigd volgens melding. Ebook is ook 16mb, veel te groot volgens mij. Heb hierover via WhatsApp al contact opgenomen. Hoe op te lossen en anders geld terug.

Het bestellen en downloaden van een e-book was erg eenvoudig.

Altijd zeer netjes,, boeken in uitstekende staat, beter als thuis laten bezorgen waar de boeken van beschadigen