Fijn geholpen en duidelijk

Zeer goed, bestellen was gemakkelijk en snel in huis

Bestelling verliep soepel, ook qua betaling met meerdere cadeaukaarten. Snel geleverd.

Helaas was de omslag van het geleverde boek, beschadigd. Dit levert gelukkig geen probleem op om de inhoud te lezen. Wel jammer dat men zo slordig met het boek is omgegaan.

Ik kocht een boek waarvan ze zeiden dat dit in oktober 2026 was uitgebracht, terwijl het al in 2022 was uitgebracht. Ik voel me bedonderd.

Ging als vanzelf helemaal super op te halen in je eigen bruna rpen ook dan betalen, perfect

Makkelijk

Even het boek zoeken, aanklikken, bestellen en lezen maar!

Snel.

We ontvingen een melding dat het boek in de brievenbus was bezorgd. Maar er is niets ontvangen!!!

Het personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ze nemen de tijd voor je en er is een gesprek of tijd voor wat humor. Een fijne winkel in Zandvoort waar je vaker terugkomt.

Vrijdag besteld zaterdag geleverd

Heb eboeken gekocht en zijn makkelijk te doanloaden

de bestelling ging goed en de bezorging ook

+²

Verkeerde pakket bezorgd. Gelukkig goed verwerkt na telefonisch contact met Bruna. Volgende dag wel goed. Vreemd dat artikelen niet in de winkel opgehaald konden worden. Kom graag in de winkel.

Ik ben blij met mijn nieuwe brillenkoker! Ik had er zo eentje maar die was kapot na jaren intensief gebruik. Ik dacht dat ik niet zo'n brillenkoker meer aan kon komen. En toen bleek Bruna hem te hebben. Besteld, geleverd, allemaal even snel en gemakkelijk. Ik ben er heel blij mee, hij is prachtig!

Boek werd beschadigd en met flinke vertraging bezorgd, klantenservice reageerde niet op eerste paar mails. Pas na herhaald mailen kreeg ik reactie, toen werd wel heel snel een nieuw exemplaar verstuurd en kon ik kosteloos het beschadigde exemplaar terugsturen. Eind goed, al goed, ik ben blij met mijn mooie boek.

Het zijn altijd vriendelijke mensen die mij helpen bij Bruna.

keurige service, verliep allemaal prima

Altijd vriendelijk en bereid om extra moeite te doen

Vrijdag besteld, zaterdag geleverd. Top!

Binnen 1 dag geleverd. Prima service.

Ik kies er altijd voor om mijn bestelling te laten bezorgen in een filiaal dichtbij. Zo heb ik al een aantal keer een boek gevonden wat bijna nergens meer verkrijgbaar was. En dat zonder verzendkosten.

Bestellen bij Bruna is altijd top. Of je je pakket thuis laat bezorgen of je boeken in de winkel af wil halen, het is wordt altijd volgens afspraak en netjes geleverd.