Laden reviews...
Laden reviews...
3.409 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de reviews blijkt dat snelle levering, vriendelijk personeel en duidelijke communicatie vaak genoemd worden. Het online bestel- en afhaalproces wordt als handig en overzichtelijk ervaren. De Bruna-winkels worden als betrouwbaar en klantgericht beschreven. Over het algemeen spreken klanten positief over de service.
Met geen mogelijkheid krijg ik boek op ereader. Kan mijn account niet openen geeft aan dat het fout is rmail of wachtwoord. Boek gekocht via mijn telefoon en wilde boek openen op mijn ereader. Lukt niet. Als er geen connectie gemaakt kan worden met kobo e reader meld dit dan.
Beveelt niet aan
18 July 2026
Cora
Westervoort
Top
Beveelt aan
18 July 2026
Janna
Purmerend
Snel geleverd, netjes verpakt
Beveelt aan
17 July 2026
Vanessa De Vreede
Monster
Goede service en vriendelijke medewerkers.
Beveelt aan
17 July 2026
Irma
Emmen
Lekker snel was mijn bestelde boek binnen
Beveelt aan
17 July 2026
Saskia
Den Helder
Heb het boek besteld via Bruna.nl, dat verliep vlekkeloos. Het afhalen en betalen heb ik geregeld via de boekhandel ter plaatse. De Bruna boekhandel heeft me persoonlijk gebeld toen het boek afgehaald kon worden. Het beste van twee werelden.
Beveelt aan
17 July 2026
Gerard
Scheemda / Winschoten
Boek was nergens anders te koop of op voorraad.
Beveelt aan
17 July 2026
Tom
Gouda
Alles verliep goed op de website en mijn boek is ontzettend snel bezorgd, ik ben heel tevreden.
Beveelt aan
17 July 2026
elena nijsen
Nijmegen
Binnen een week lag het bestelde (engelse) boek in de winkel klaar.
Beveelt aan
17 July 2026
Marjolijn
Gouda
Hele fijne, klantgerichte medewerkers. Super aanbod in de winkel.
Beveelt aan
17 July 2026
Sam
Maastricht
Had op woensdag besteld en op vrijdag kreeg ik netjes een berichtje dat ik mijn bestelling op kon halen.
Beveelt aan
16 July 2026
Patricia
Gemert
In de avond boek besteld ren de volgende ochtend al vroeg een telefoontje dat het boek (wat trouwens fantastisch is) al opgehaald kon worden. Super service
Beveelt aan
16 July 2026
Astrid
Zoetermeer
Ik had een kinderboek besteld. Ik kreeg een berichtje dat het boek er was . Ik ging hem ophalen bij de Bruna in Eersel. Werd nog mooi ingepakt. Ik had een leuk kado. Mooie winkel. Aardig personeel.
Beveelt aan
16 July 2026
Harriëtte
Knegsel
Zeer goed
Beveelt aan
16 July 2026
Pim
Zuidland
Had een boek besteld en kon deze, om verzendkosten te besparen, al na twee dagen in de winkel ophalen
Beveelt aan
16 July 2026
Opa
Thuis
Heerlijke e books, gemakkelijk te bestellen en te downloaden.
Beveelt aan
16 July 2026
Hilly Kuipers
UTRECHT
Bestelling wordt altijd vlot afgewerkt, soms dezelfde dag al afhalen
Beveelt aan
16 July 2026
Wilma Knipping
Beneden-Leeuwen
Mijn bestelling zou volgens de bevestiging binnen een dag bezorgd worden. 10 dagen later heb ik nog steeds niets ontvangen. En ook geen teken van leven van Bruna. Geen enkele verklaring waarom de bestelling niet geleverd wordt. Ondertussen wel 100 euro betaald die beter naar een betrouwbare webwinkel had kunnen gaan
Beveelt niet aan
16 July 2026
Gerrit
Kapel Avezaath
Bedankt voor je feedback, Gerrit.
Je bestelde een ventilator zie ik. We kregen enorm veel bestellingen hiervoor, enorm veel meer dan voorradig helaas. Je bestelling hebben we helaas moeten annuleren, sorry. Er is een automatisch bericht gestuurd om je hiervan op de hoogte te stellen. Deze kan in je spam folder terecht zijn gekomen. De terugbetaling is rond 8 juli verwerkt.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Antoinette
Makkelijk bestellen. Keurige afhandeling en netjes verzorgd.
Beveelt aan
16 July 2026
Ariëtte
Ridderkerk
Boek besteld, volgende dag aanwezig. Vriendelijk personeel.
Beveelt aan
15 July 2026
André
Heerhugowaard
Ik bestel een cadeau voor iemand, ruim op tijd. Na een week!! een dag voor het cadeau overhandigd moest worden, krijg ik een mailtje dat het niet leverbaar is. En dan wel een standaardmail er achteraan hoe de bestelling is bevallen. Wat denk je zelf?
Beveelt niet aan
15 July 2026
M
Leiden
Bedankt voor je feedback, Manoli.
Wat vervelend dat het artikel later dan verwacht richting de winkel is gestuurd. Ik zie geen melding van vertraging staan vreemd genoeg. Ik zou dit graag willen onderzoeken. Kun je ons de vertraagd e-mail toesturen? Alvast bedankt voor de medewerking en excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Antoinette
Ordernummer: 0132186334 Snel naar mijn bestelling kwam het boek al binnen. Betrouwbare winkel en in mijn geval website. Fijn het gratis verzenden vanaf €20,00
Beveelt aan
15 July 2026
Jenneke
WAARDENBURG
Is een kraamcadeau en baby is nog niet geboren
Beveelt aan
15 July 2026
Gees
Hoevelaken
Snel verstuurd en snel ontvangen.
Beveelt aan
15 July 2026
Rob
Papendrecht
Ging allemaal erg gemakkelijk. De aankoop, het downloaden en het doorsturen naar mijn nieuwe Pocketbook. Een aanrader en je zit niet aan een abonnement vast.
Beveelt aan
15 July 2026
Dianne
Doorn
Hondiuslaan 44
3528 AB Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven