Snel geleverd en ik werd gebeld toen het bezorgd was

Wel vreemd dat als je een boek in een Bruna ophaalt deze daar betaald moet worden . Beter bij bestellen zodat de winkel niet met een niet opgehaald boek blijft zitten .

Ik word altijd goed geholpen hier bij onze Bruna in Den Helder "de Schooten". Vriendelijk personeel.

Het was een buitenlands boek, dus het duurde helaas wat langer als was vermeld, maar is toch goed gekomen, wel blij dat ik op tijd besteld had

Vriendelijk personeel, ruim aanbod en mogelijkheid om te laten bezorgen als er iets niet in de winkel ligt.

De mensen die in de Bruna in de van Woustraat in Amsterdam werken zijn heel aardig, weten veel van boeken en zijn zeer klantvriendelijk niets is hun teveel. Ze zijn altijd bereid om te helpen hoe druk het ook is. Ik ga er altijd met plezier naar toe.

Snelle levering .

Bruna levert of echt in brievenbus met PostNL of aan huis met dhl. Fijn flexibel Helaas zijn ze sinds een paar maanden wel overgestapt op een andere verpakking, waardoor lijmresten op de meeste boeken (of beschadigingen aan de kaft) en ook veel gebogen punten

Ik had online iets besteld. Dit product kwam snel binnen in de winkel, waar ik vervolgens zeer klantvriendelijk geholpen ben.

Ik had 3 boeken besteld, waaronder een actieboekje van de Engelse boekenweek. Het Engelse boek werd pas later geleverd, maar het actieboekje zou al met het Nederlandse boek meegeleverd worden. Dit gebeurde echter niet waardoor ik contact opnam via het contactformulier. Dezelfde dag kreeg ik al reactie dat het actieboekje opgestuurd zou worden. Ik heb het boekje inmiddels ontvangen en niet lang daarna is ook het Engelse boek (ver voor de verwachte leverdatum) binnengekomen! :)

Het puzzelboek was de volgende dag al geleverd bij de Bruna winkel bij mij in de buurt. Ik ben goed op de hoogte gehouden en toen ik het ging ophalen is het ook nog leuk voor me ingepakt.

makkelijk besteld, snel geleverd, love Bruna!

vriendelijke winkel en dan spreek ik over de bruna winkel in Diemen centrum

Na mijn bestelling kort daarna gebeld dat het bestelde boek klaar lag. Gewoon goed en snel geregeld.

Besteld, betaald en paar minuten later email met link. Hoe snel wil je het.

Ik kom wekelijks bij Bruna en vind er meestal wel wat ik nodig heb. Bestellen is eenvoudig en iedereen is behulpzaam. En de geldmaat is heel fijn

Zeer goed verzorgd alles op tijd

Boek online besteld en daar ter plekke afgehaald

Mooi boek, snelle leverIng

Mijn boek was er heel snel.Fijn ook dat belletje Dat mijn boek er was.

Wordt in de bevestiging van de bestelling wel als zodanig vermeld, dat is geleverd wordt

Natuurmonumentenkalender was een dag na bestelling al bezorgd, zeer snel en klantvriendelijk.

Heel fijn dat ik get gemakkelijk kopen en laten dowloaden. Prachtig boek. Dank je wel

Downloads boeken zonder problemen en daar kunnen anderen nog een puntje aan zuigen...

Ik kan nergens de status van mijn pre-order bestelling zien. Ik kan ook niet terugvinden of ik heb geselecteerd of ik het wil laten bezorgen of om het af te halen. Dit is al even geleden en ik kan geen informatie terugvinden in de mail noch via de klantenservice. De klantenservice werkt héél slecht op mobiele apparaten. Tekst is heel slecht zichtbaar en kiesopties niet goed te selecteren.