Filters

10

Eenvoudig bestellen en snel geleverd

De Bruna webwinkel gebruik ik om bijvoorbeeld in boek te reserveren nog voor dat het in de fysieke winkel ligt. Handig, en boven de 20 euro zelfs geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel makkelijk

Snel en keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn ervaring is goed

Ik ben tevreden over hoe mijn bestelling is verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Gaaf assortiment

Kon makkelijk vinden wat ik wilde bestellen. Betaals en half jsnuari werden de boeken verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Heel correct, ik werd gebeld dat het product in de winkel lag! Fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettige bediening; goede service

Regelmatig bestel ik boeken bij Bruna. Gaat geweldig goed. Krijg steeds een telefoontje wanneer de boeken binnen zijn. Gaat snel en dat is fijn. Verder leuk assortiment. Actueel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Ik heb goede ervaringen met Bruna en vind het een fijne winkel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ebook

Koop geen ebook bij Bruno als je alleen een ipad of ereader van Kobe hebt, je kunt het ebook niet downloaden. Op ipad kun je geen Adobe bestand installeren, en Bruna heeft geen overeenkomst met Kobo. Ebooks kunnen ze of willen ze niet terugbetalen dus je bent je centen kwijt. Klantenservice verwijst je naar een bibliotheek of derden voor hulp. Werd vriendelijk te woord gestaan maar vind dit geen service.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed geholpen

Winkelmedewerker Bruna (gasthuislaan, Delft) heeft goed meegedacht en geholpen. Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Een gemakkelijk te gebruiken site waarmee ebooks te bestellen en te downloaden is.

De site is overzichtelijk en toegankelijk. Prettig in het gebruik. Het assortiment van aangeboden e-boeken is ruim te noemen, zowel recent uitgegeven literatuur als eerder gepubliceerd werk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, prettige mensen

Goede service, prettige mensen

  • Aanbevelen? Ja
9

Eenvoudig en snel te bestellen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk en snel

Gemakkelijk om een boek te zoeken en te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel & super vriendelijk

Graag spring ik zelf op de fiets om ietsl ik af in de winkel op te halen in een winkel. Al die bezorgautootjes en - bussen, dat vind ik niet wenselijk. De medewerkers bij mijn Bruna zijn zó vriendelijk en stralen uit tevreden met hun werk te zijn. Doet mij altijd goed daar even binnen te wippen. Én ik kan altijd snel terecht om eea af te halen, ook fijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Compleet aanbod

Bruna levert alle boeken die je wil lezen. Het boek de Routekaart van David Icke werd keurig verpakt geleverd en is op tijd binnen. Goed dat Bruna boeken levert doe moeilijker te vinden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Súpersnel geleverd

Laat in de middag besteld en de volgende ochtend geleverd. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld.

Gemakkelijk te bestellen en af te rekenen. Laten bezorgen bij een DHL servicepunt. En dat ging heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
4

Mog mijn boekje niet terug retouren

Ik had een boekje besteld en gehaald ik liet hem buiten aan mijn moeder zien en ze zei die heb ik ook voor jou opgehaald bij haar in de buurt (sliedrecht) die had ze besteld. Dus ik heb ook in het boekje van haar en van de bruna gekeken en haar boekje had een intro en een uitgever en boekje van de bruna niet . En daar betaald je dan 15 euro voor geen intro en geen uitgever voor de uitgever is belangrijk. Ik ben terug gegaan om het terug te brengen werdt er gezegt ja mag niet terug brengen je moet hem nemen want we hebben hem voor jou besteld ja sorry ik ga geen 2 hetselfde boekjes nemen in huis . Uiteindelijk mog ik hem toch retouren Maar als ze het niet hadden gedaan had ik hem geretourd via de post of andere bruna.

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke winkel, fijne medewerkers

Fijne winkel met uitgebreid assortiment. Leuke, vlotte medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Volgens afspraak geleverd!

Boek is volgens de afgegeven planning afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Al tijden lees ik de e-books uit het bestand van Bruna

Moeiteloos downloaden van de ( Bruna) e-books naar mijn Calibre bestand.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kalenderstandaard, perfecte levering

Precies zoals verwacht, kon hem in de winkel niet meer krijgen toen maar besteld. Vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte levering

2 boeken besteld. De ene kwam al na een paar dagen, de andere moest uit het buitenland komen. Via mail op de hoogte gehouden. Telefonisch contact met de klantenservice was netjes en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Snel geregeld. Besteld en volgende dag lag het klaar in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

B.estelling is prima afgeleverd

Alles is keurig volgens het "boekje" verlopen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.