De bestelling had een dag vertraging, dit is direct doorgegeven. De bestelling werd snel geleverd

Perforator besteld, volgende dag in huis

Wat een gemak! Deze twee artikelen zijn in de winkel niet op voorraad. Fijn dat jullie ze voor mij verzamelen en naar de winkel van mijn keuze brengen.

Ik verwachtte van dit minder courante boek mogelijk iets latere levering, maar niets van dit alles. Dit wijst op ruime voorraad.

heel snel in huis!

Donderdagavond rond 20.00 uur besteld vrijdag om 11.00 uur in de bus. Super service.

Nvt

Gisteren besteld, vandaag afgehaald in de winkel. En pas betaald bij afhalen: hoe fijn is dat?

Boek met 2-4 weken levertijd binnen enkele werkdagen geleverd in perfecte conditie.

Zoals het hoort te gaan.

Boek snel gereserveerd via de website. Zodra t in de winkel lag kreeg ik een berichtje.

Netjes verpakt en bezorgd. Goede communicatie over bezorgingstijden en eventuele vertragingen. Zal de online Bruna zeker aanbevelen bij andere mensen.

Ik kom vaker bij deze Bruna en wordt altijd netjes geholpen.

Heb voor het eerst via het internet bij Bruna iets besteld en had mijn aankoop binnen 2 dagen binnen. Ben dus dubbel en dwars tevreden.

Mijn kleinzoon is fan van deze boeken, dus hij was erg blij

Het boek is opgehaald door me buurvrouw, zonder email of ander bewijs materiaal waarin ze aan kon tonen dat zei of ik het boek besteld had!! Gewoon op vertrouwen aan haar mee gegeven top!! Want ik ben doordeweeks bijna nooit op openingstijden thuis!!

Verleiden met korte levertijd op website en vervolgens twee minuten na bestelling en betaling een mail sturen dat levertijd weken langer is... heeeeel fijn. Zo krijg je slechte recensies.

Het boek werd afgeleverd in een deels doorweekte envelop. Ik hoopte dat het boek in plastic was verpakt. Dat was dus niet het geval. Gelukkig bleek het boek (was een cadeau) (nog) niet nat geworden. Mijn advies: beter verpakt verzenden, want dit gaat natuurlijk een keer fout.

Fijne winkel en vriendelijke medewerkers en eigenaar

Boek lag na bestellen de volgende dag klaar in de winkel. Vriendelijk telefoontje gekregen dat het aanwezig was en in de winkel goed geholpen. Heel fijn.

Had de bestelling heel snel binnen

Beide kalenders waren goed verpakt en snel thuis. Top!

Het boek zat in een te grote verpakking en is ondanks dat in de brievenbus gepropt, waarbij nog een deel eruit stak.

Keurig een telefoontje gehad van de winkel. En mijn boek als cadeau mooi in laten pakken. Heel vriendelijk personeel. Fijne winkel.

Het boek snel opgestuurd. Minpunt de bezorger propte het in mijn brievenbus. Deurtje kon niet meer open. Daardoor de doos iewat beschadigd. Maar dit is niet de schuld van Bruna.