Het is altijd goed bij onze Bruna in Bergeijk. Ik wordt goed geholpen en men weet wat de klant wilt.

Pakket veel te laat, slecht ingepakt en helemaal beschadigd bij aankomst. Boeken zitten los in een doos zonder enige bescherming, geen papiertje of bubbelfolie. Erg jammer.

ik bestel een kinder/liedjesboek dat niet op voorraad was, maar dat ik al na 1 dag kon ophalen.

Hoi, hoi… Ik zie zojuist dat ik maar één bevestiging van een order heb, maar ik heb twee wateratlassen van de ANWB besteld, Namelijk die van het noorden en van het midden. Graag wil ik van BEIDE bestellingen een bevestiging … Vriendelijke groet, Ineke de Goede Rietgors 14 8271 GG IJsselmuiden Tel. 06-11597727

Vlotte levering en blij met m’n nieuwe agenda

eindelijk mijn de punten ingewisseld en gelijk koffie gekocht voor mijn moeder die er blij mee is

Een boek besteld en na 2 dagen werden we gebeld dat het al bij bruna in de winkel was.

Na de boekenbestelling is de levering snel

Super snelle levering, zeer tevreden.

Goed besteld en gauw in de winkel af tehalen, goede service

Een telefoontje dat het bestelde klaar ligt vind ik een extra service.

Bestellingen via internet makkelijk, communicatie prima, afspraken correct nagekomen.

ik bestel en ik kan het later ophalen in de boekwinkel Bruna Kostverloren Amstelveen. Aardige mensen

Als je dit boek begint wil je gelijk weten hoe het zit … spannend!

je wordt heel vriendelijk geholpen uitgebreid assortiment

Ik wist welk boek ik moest hebben dus het was snel gevonden en besteld.

Bestelling kon de volgende dag bij het filiaal in mijn woonplaats opgehaald worden, ik kreeg een telefoontje dat het pakketje binnen was en kon ik het ophalen. Personeel was heel vriendelijk.

Via internet bestelling geplaatst en volgende dag al kunnen ophalen in de winkel! En ook nog bedankt voor de bestelling via internet door de zeer vriendelijke winkelmedewerkster! Top!

Ik kreeg, na de mail dat er binnenkort contact met me opgenomen zou worden als de bezorging bij de winkel binnen is, verder geen bericht meer binnen. Ik ben er maar langs gegaan. Er is grondig gezocht en uiteindelijk waren de boeken inderdaad al binnen. Ik kreeg ze ingepakt mee naar huis. Uiteraard wel na betaling ;-)

N

De DE-koffiekan is prima. Maar de bezorging van DHL was waardeloos. De bezorging is in eerste instantie in vier dagen tijd vier keer naar voren verplaatst en daarna twee dagen, ook nog iedere keer in tijd, op de dag van afspraak niet bezorgd terwijl wij wel thuis waren. Vervolgens de derde dag bezorgd. Wij kregen ook nog de schuld van DHL dat wij niet thuis waren volgens de chauffeur. Dank je wel. Bruna / DE, zorg dat je een andere bezorgdienst krijg. Met product niets verkeerd maar de bezorging was zeer slecht.

Online besteld vervolgens op gehaald bij Bruna in Groenlo, netjes gebeld en bij het ophalen vriendelijk geholpen!

Zeer goed en snel bezorgd

Het doorlopen van het bestelproces gaat snel.......

Het ontvangen artikel was beschadigd. Retourneren in de winkel was volgens medewerkers niet mogelijk. Zonde!