Filters

10

Online bestellen & persoonlijke service

Makkelijk online bestellen, belletje dat het boek er is en inpakken hoe ik het wil, met een gezellig praatje erbij! Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Verwachting versus levering

Na / tijdens bestelproces de verwachting dat de bestelling er medio december zou zijn. Werd geleverd op 27 november, waardoor ik het als cadeau kon geven aan mijn vriendin tijdens onze reis naar Dublin,zoals ik dat graag had gewild. Heel fijn hoe dit uitpakte.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijk geholpen en behulpzaam met het zoeken van andere boeken. Echt fijn❣️❣️

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Bruna geeft snel door als de bestelling klaar ligt. Vriendelijk personeel en mooie winkel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Waar blijft het pakje

MH Dinsdagavond 21.30 heb ik een boek besteld en betaald, deze zou de volgende dag geleverd worden. Maar het is nu donderdagmiddag en heb nog steeds niks ontvangen. DHL zegt dat het pakje nog niet is aangemeld ?????!!!! Mijn vraag: waar is het pakje ? Met groet Anneke Booy Track and tracenr. . JVGL059920607264696731

  • Aanbevelen? Nee
10

Bij BRUNA is de klant geen nummer maar een mens

Of het nu om de online winkel van Bruna gaat of de winkel in de stad(Geleen). Personeel doet alle moeite om de klant tevreden te stellen. Een winkel waar je graag naar toe gaat. En dat in deze turbulente tijd, dat mag in de krant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Het boek was er zelfs eerder dan verwacht kon worden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Overzichtelijk bestellen en snel downloaden

Reclame overzichtelijk bestellen en snel downloaden

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer makkelijk

Alles gaat zeer eenvoudig, ik als 70 jarige kan het zelfs. Zoeken, betalen en downloaden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Zowel het online bestellen en het afhalen verliep soepel. Vriendelijke medewerkers, in de winkel in Heerhugowaard ,die mijn bestelling heel vakkundig inpakte. Een fijn gevoel hield ik er aan over.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en toegankelijk

Boek snel gevonden. Hopelijk kan ik het boek morgen in de winkel ophalen. Om het met pakjes avond te geven . Gr Brenda

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Vrije geesten

  • Aanbevelen? Ja
10

prima verlopen

De bestelling liep vlot, kreeg direct antwoord wanneer de bestelling werd bzordg. Het verliep vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dik tevreden

Bestelling en bezorging super gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn

Heel fijn geholpen , bestelling was snel en ook nog mooi ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel snel en netjes geleverd.

3 boeken besteld, de volgende dag reeds binnen. Netjes verpakt, gemakkelijk besteld en heel blij met de gezellige boeken.

  • Aanbevelen? Ja
1

Boek niet bezorgd

Boek is niet bezorgd, slechte klantenservice, geen geld teruggekregen

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel fijn!

Meestel bestel ik boeken bij Bruna online, Bruna laat weten als de boeken binnen zijn, dan haal ik ze af in de winkel. En reken ik in de winkel af. Simpel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Duidelijke site heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Boeken snel geleverd

Na bestelling op de site van 3 boeken kon ik ze de volgende dag al ophalen in het voor mij dichts bijzijnde filiaal! Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk en snel!

Zo kun je vanaf de bank ook de plaatselijke boekhandel steunen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellente service, klantvriendelijkheid

Zoals altijd is over mijn bestelling goed gecommuniceerd en ophalen in de winkel in Soest is altijd een feestje. Heerlijk die persoonlijke touch!

  • Aanbevelen? Ja
10

alles zeer correct

besteld en afgeleverd. geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlotte bestelling

Duidelijke site, boek snel gevonden en besteld. Na aan komst in winkel keurig telefonisch op de hoogte gebracht, zodat ik het af kon halen. Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en snel

Ik zag een titel van een boek in een tijdschrift staan. Meteen op bruna.nl gekeken en de e-book- versie besteld. Na betaling en downloaden kon ik meteen beginnen met lezen. In een paar minuten gepiept.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.