Makkelijk bestellen op de website, als de bestelling er is krijg ik altijd een vriendelijk telefoontje van mijn plaatselijke Bruna vestiging. Personeel in de winkel is ook altijd heel klantvriendelijk. Ik koop graag mijn boeken bij Bruna!

's Avonds besteld, de volgende dag bezorgd dus snel genieten!

Leest prettig weg

Het enige minpunt vind ik de grootte van de envelop. De postbode heeft de envelop door de brievenbus moeten wringen. Als het als brievenbuspakje wordt verzonden mag de verpakking voor zo'n klein en dun boekje wel wat kleiner.

Boek was snel en netjes verpakt bezorgd

Werd de volgende dag al gebeld dat het boek er was super snel

Het was perfect ik kreeg per mail en telefonisch bericht. Kon het niet de zelfde dag op halen maar ze zeiden dat het ook later kon. ik heb hem opgehaald een paar dagen later en werd heel vriendelijk en leuk geholpen. Dit is wel een aanrader.

Bestellen gaat eenvoudig en je kan het laten afleveren bij een Bruna in de buurt. Dat gaat snel en eenvoudig en goede informatie over de status.

Betrouwbaar als altijd.

in mijn onoplettendheid een boek 2x besteld. Bij levering bleed ik 2x het zelfde boek te hebben besteld(in juni besteld voor levering eind september). Info van Bruna over mijn domheid: stuur maar terug; geen probleem!! Binnen 3 dagen alles terug gestort op mijn rekening, mooi boek thuis en alles super snel, adequaat en perfect opgelost. Dank, dank dank.

Het boek wat ik besteld had was binnen één dag binnen.

Snel gevonden en super makkelijk te bestellen

Ik was op zoek naar het boek van de Friese stadhouder Willem Lodewijk. Via het Brunaprogramma kon ik zien dat mijn favoriete winkel het niet voorradig had. Vandaar online besteld en de volgende dag keurig bezorgd.

Het is voor digitaal minder bekende mensen zoals wij omslachtig om tot een bestelling met DE spaarpunten te komen. Met wachtwoorden op e-mail adres en dergelijke is het voor ons (1941) moeilijk geweest, maar uiteindelijk is het toch gelukt.

De medewerker heet erg goed geholpen wat erg fijn is

Het gekochte boek kwam exact op tijd binnen. Duidelijk te volgen via Track&Trace.

Zoals ik al eerder schreef, Vriendelijke en snelle afhandelingen. Daar hou ik van. Ga zo door.

Boek op bestelling gedaan en dat liep erg vlot en goed

Alles is uitstekend gegaan en verlopen.

Kom er graag en blijft een top Winkel

Ik wordt heel goed op de hoogte gehouden En altijd goed geholpen top

Duurde in dit geval lang, omdat ik iets bestelde wat een verkeerde druk had. Zodra de goede druk binnen was, had ik 'm ook zomaar thuis, dus dikke prima!

In mijn woonplaats is de Bruna een oase. Natuurlijk hebben ze niet alles in huis, maar bestellen gaat snel. En ze bellen als het er is. Super!

Bestelling na een telefoontje op kunnen halen. Dit ging prima, snel en correct

Besteld op zondag, vandaag in het donderdag en niks gezien of gehoord.