Filters

9

In één woord geweldig

Boek besteld en de volgende dag al geleverd, geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

verloopt goed

goed en vertrouwt, de bestelling gaat primma en op tijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
9

Echt heel goed

Ik had mijn bijbel besteld hier echt super mooien niet beschadigt aangekomen ben er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd vriendelijk en vlot

Bruna in Klanderij helpt je vlot, persoonlijk en vriendelijk. Ik kom er graag!

  • Aanbevelen? Ja
1

Bestelling (cadeau) was wel leverbaar, maar werd nooit geleverd!

Eind november had ik online een sinterklaascadeau besteld, dit zou binnen 24 uur beschikbaar zijn. Na een paar dagen hoorde ik dat het begin december zou worden. Op 4 december nog niks in de winkel. Toen zou het vóór kerst worden. Voor kerst niks in de winkel. Uiteindelijk hebben ze in de winkel het besteld, 24 uur later was het in de winkel. Door de zeer slechte verwerking van Bruna heb ik dus géén sinterklaascadeu kunnen geven én geen kerstcadeau, terwijl het product blijkbaar zo leverbaar was. Triest.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service.

Bestelling kwam pas een week later aan door de winterse omstandigheden en de slechte service van PostNL, maar daar kon Bruna niks aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en snel

Fijne service snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte correcte levering boeken

Twee boeken besteld via site van bruna. Laten bezorgen bij de plaatselijke vestiging. Ik werd keurig gebeld binnen vooraf gemelde besteltermijn en vlot geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne website, klantvriendelijk, assortiment is méér dan voldoende, bestaat al lang, super bedrijf

Ook de mailings die ze sturen zijn zeer prettig tov veel bedrijven die naar het negatieve overslaan. Heb je iets bekeken? Volgt 1 mail met ‘vergeet ons niet’. Nieuwsbrief komter prettige frequentie, bestelproces ga je zeer makkelijk doorheen, snelle levering. Echt heel blij met de Bruna.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima assortiment

Hebben praktisch ales wat je zoekt en nog ippies toe!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Heel goed hij was Optijd binnen voor de verjaardag

  • Aanbevelen? Ja
10

Een boek wat mij terug brengt naar een intense periode razend snel geleverd.

.

  • Aanbevelen? Ja
5

Deel bestelling nog niet ontvangen

Deel van bestelling nog niet ontvangen,is vorige week vrijdag besteld en nog niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne winkel met vriendelijk personeel Kom er graag Laat ook altijd daar de pakketjes bezorgen, omdat ik het daar prettig vindt

  • Aanbevelen? Ja
5

Vervelend

Ik had een boek besteld voor €18,50. Ik heb 25 minuten gelopen door de sneeuw naar de Bruna! Daar aangekomen kreeg ik het boek niet mee, want het was duurder geworden en ik moest het volle bedrag betalen! Ik zei: "Mevrouw, dit is de mail, ik heb hem voor €18,50!" Ze deed niet eens moeite en wilde niet eens kijken naar mijn mail! Ik zei: "Ik ga niet in discussie" en ben weggegaan zonder het boek te kopen! Ik word 2 dagen later gebeld dat ik het boek alsnog mag komen halen voor dat geld! Nee, moet ik weer tijd en energie door de sneeuw, woensdag met code oranje, even het boek gaan halen. Sorry, mevrouw aan de telefoon was vriendelijk, maar niet op de hoogte van wat er was gebeurd! En mevrouw in de winkel, sorry, zij mag echt wat klantvriendelijker zijn! Voor mij geen BRUNA meer!Voorlopig!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle bezorging, netjes geleverd, goed product.

Fijne agenda, geen onnodige fratsen erin. Fijn met urenindeling. Mooie buitenkant. De agenda is wel iets breder dan ik had gedacht. Had voor mij niet gehoeven, maar het is ook geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed aanbod en makkelijk te bestellen

Goed aanbod en makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

En in goede orde ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima vanaf bestelling tot ophalen.

Prima service, alles is goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd de beste service!

Ik had een boek besteld om in de winkel op te halen. Dit ging vlug en de personen die ik aan de telefoon heb gesproken waren allemaal heel vriendelijk en behulpzaam. Het ophalen ging ook top! Snel, goed en aardig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd tevreden

Bestelling is prima verlopen, netjes gebeld voor ophalen, altijd klantvriendelijk personeel in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

BRUNA is PRIMA

Boek besteld en snel geleverd. Snelle afhandeling en perfecte plaats om op te halen. (centraal station)

  • Aanbevelen? Ja
10

goede ervaring

ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Gaaf boek en snelle levering

De titel zegt het al.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service en vriendelijk personeel

Altijd goed en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.