Betrouwbaar als altijd.

in mijn onoplettendheid een boek 2x besteld. Bij levering bleed ik 2x het zelfde boek te hebben besteld(in juni besteld voor levering eind september). Info van Bruna over mijn domheid: stuur maar terug; geen probleem!! Binnen 3 dagen alles terug gestort op mijn rekening, mooi boek thuis en alles super snel, adequaat en perfect opgelost. Dank, dank dank.

Het boek wat ik besteld had was binnen één dag binnen.

Snel gevonden en super makkelijk te bestellen

Ik was op zoek naar het boek van de Friese stadhouder Willem Lodewijk. Via het Brunaprogramma kon ik zien dat mijn favoriete winkel het niet voorradig had. Vandaar online besteld en de volgende dag keurig bezorgd.

Het is voor digitaal minder bekende mensen zoals wij omslachtig om tot een bestelling met DE spaarpunten te komen. Met wachtwoorden op e-mail adres en dergelijke is het voor ons (1941) moeilijk geweest, maar uiteindelijk is het toch gelukt.

De medewerker heet erg goed geholpen wat erg fijn is

Het gekochte boek kwam exact op tijd binnen. Duidelijk te volgen via Track&Trace.

Zoals ik al eerder schreef, Vriendelijke en snelle afhandelingen. Daar hou ik van. Ga zo door.

Boek op bestelling gedaan en dat liep erg vlot en goed

Alles is uitstekend gegaan en verlopen.

Kom er graag en blijft een top Winkel

Ik wordt heel goed op de hoogte gehouden En altijd goed geholpen top

Duurde in dit geval lang, omdat ik iets bestelde wat een verkeerde druk had. Zodra de goede druk binnen was, had ik 'm ook zomaar thuis, dus dikke prima!

In mijn woonplaats is de Bruna een oase. Natuurlijk hebben ze niet alles in huis, maar bestellen gaat snel. En ze bellen als het er is. Super!

Bestelling na een telefoontje op kunnen halen. Dit ging prima, snel en correct

Besteld op zondag, vandaag in het donderdag en niks gezien of gehoord.

's Middags besteld de andere dag kon ik het al in de winkel afhalen. Top!!!

Het bestelde boek is snel geleverd en was keurig verpakt om beschadigingen te voorkomen.

vriendelijke hulp

Solide ervaring: Besteld en egeleverd zoals verwacht!

Heb nu een aantal e-boeken bij Bruna besteld. Direct na het afrekenen kan ik ze in mijn account downloaden. Daarna zet ik de boeken op mijn e-book, echt geweldig.

Bestellen ging goed. Had een kleurboek besteld voor volwassenen. Is helaas alleen met stift of potlood in te kleuren. Met verf gaat niet want papier te dun.

Boek is beschadigd binnengekomen

Fantastisch lief en professioneel personeel, ik mag er graag komen, superwinkel!