Laden reviews...
Laden reviews...
3.386 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de reviews blijkt dat snelle levering, vriendelijk personeel en duidelijke communicatie vaak genoemd worden. Het online bestel- en afhaalproces wordt als handig en overzichtelijk ervaren. De Bruna-winkels worden als betrouwbaar en klantgericht beschreven. Over het algemeen spreken klanten positief over de service.
Snelle verzending, product zoals beschreven, goede prijs-kwaliteitverhouding, vriendelijk personeel
Beveelt aan
22 July 2026
Elisa
Amsterdam
Ik had een boek nodig voor een jarige. Heb het online besteld en het kwam precies op tijd door de brievenbus.
Beveelt aan
22 July 2026
T.
Zwolle
Bestelling en levering volgens plan ophalen in de winkel met ontzettend gezelige medewerkers super !
Beveelt aan
22 July 2026
K.F.W Bakker
Haarlem
Een fijne winkel
Beveelt aan
21 July 2026
Tineke
Zeist
Goede hulp en boeken worden snel bezorgd.
Beveelt aan
21 July 2026
A. van Beek
Amsterdam Zuidoost
Ik had voor mijn 50e verjaardag een vvv bon gekregen en ik wilde graag het boek van Jade Kops hiervoor halen. Online bij Bruna besteld. Dat ging heel erg gemakkelijk, ook de betaling via de vvv bon. De volgende dag had ik mijn boek al in huis.
Beveelt aan
21 July 2026
Bas
Overdinkel
Ik kom al jaren bij bruna voor de krant of boeken thrillers of pakketje ophalen zeer vriendelijk personeel behulpzaam service goed Zeker aan te bevelen
Beveelt aan
21 July 2026
Hans
Weert
Altijd leuk om even rond te kijken. Als ze iets niet hebben is het snel besteld. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel
Beveelt aan
21 July 2026
Bianca
Huizen
Ik zou gebeld worden als bestelde boek binnen was. Ik was echter in de buurt en nam de gok. Terwijl ik in de rij stond werd ik gebeld, jawel … door de Bruna. Het viel dus prachtig op zijn plek. Hartelijk om gelachen met uitermate vriendelijke medewerkster
Beveelt aan
21 July 2026
Guus
Groningen
Aardige Personeel fijne winkel
Beveelt aan
21 July 2026
Brenda van den van den Brink
Ede
Mijn keuze was gevallen op een item dat in herdruk . Kon deze in bestellen zetten en werd op tijd op de hoogte gebracht over de de tijd dat het item werd verwacht . Goed geregeld.
Beveelt aan
20 July 2026
Carina
Hensbroek
Zowel de communicatie als de dienstverlening in de winkel was uitstekend.
Beveelt niet aan
19 July 2026
Stèphie
Udenhout
Snel eenvoudig e-boeken bestellen
Beveelt aan
19 July 2026
Bart
Utrecht
besteld via de website en binnen 3 dagen afgeleverd in de winkel
Beveelt aan
19 July 2026
C.Jagt
Hoogvliet
Ontzettend snel gedaan alles nu ben ik erg benieuwd naar mijn nieuw boek
Beveelt aan
18 July 2026
Angela Garcia Sierra
Wilp gld
Bestelproces is heel soepel verlopen. Maar 1 boek kan ik niet naar mijn ereader sturen. Is beschadigd volgens melding. Ebook is ook 16mb, veel te groot volgens mij. Heb hierover via WhatsApp al contact opgenomen. Hoe op te lossen en anders geld terug.
Beveelt aan
18 July 2026
Patricia
Dongen
Bedankt voor je reactie. Via e-mail ontvang je een nieuwe ePub.
Als je nog meer hulp nodig hebt, mail dan naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Antoinette
Het bestellen en downloaden van een e-book was erg eenvoudig.
Beveelt aan
18 July 2026
T.J.
EMMELOORD
Altijd zeer netjes,, boeken in uitstekende staat, beter als thuis laten bezorgen waar de boeken van beschadigen
Beveelt aan
18 July 2026
John
Elsing
Als ik iets niet goed vind bestel ik het ook niet meer bij Bruna, dus dat is toch duidelijk voor iedereen lijkt mij. Als iets goed is blijf je het bij het zelfde bedrijf kopen en zoniet dan stop je met kopen en ga ja naar iemand anders en geef je dit aan. Lijkt me heel logisch. Bij Bruna gaat het voor mij altijd goed!!
Beveelt aan
18 July 2026
Ingrid
Wassenaar
Uitstekend.
Beveelt aan
18 July 2026
Cees
Driewegen
Met geen mogelijkheid krijg ik boek op ereader. Kan mijn account niet openen geeft aan dat het fout is rmail of wachtwoord. Boek gekocht via mijn telefoon en wilde boek openen op mijn ereader. Lukt niet. Als er geen connectie gemaakt kan worden met kobo e reader meld dit dan.
Beveelt niet aan
18 July 2026
Cora
Westervoort
Wat vervelend dat je problemen met inloggen hebt. Heb je ook wachtwoord wijzigen al geprobeerd? Je stuur je de downloadlink via je je e-mailadres.
Als je nog meer hulp nodig hebt, neem dan contact op [email protected]
Excuus voor het ongemak.
Groet,
Antoinette
Top
Beveelt aan
18 July 2026
Janna
Purmerend
Snel geleverd, netjes verpakt
Beveelt aan
17 July 2026
Vanessa De Vreede
Monster
Goede service en vriendelijke medewerkers.
Beveelt aan
17 July 2026
Irma
Emmen
Lekker snel was mijn bestelde boek binnen
Beveelt aan
17 July 2026
Saskia
Den Helder
Hondiuslaan 44
3528 AB Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven