Volgende dag had ik het boek al in huis, super, volgende keer voor mij weer BRUNA!

Handig om boeken e.d. te bestellen en de dag erna even op te halen in de winkel.

Vandaag beste6, morgen in huis!

Ze waren me in eerste instantie vergeten te bellen, maar gelukkig belden ze na een week 'nogmaals' om me te 'herinneren'. Erg vriendelijk personeel; ik kwam vlak voor sluitingstijd aan maar ze vonden het niet erg een paar minuten na sluitingstijd door te gaan. Dat was superfijn!

Bijzonder vriendelijke benadering zowel per telefoon als in de winkel.

Zulke lief vriendelijk behulpzaam personeel

Door de flinke run op de vernieuwde uitgave, moest ik 2 weken wachten op m'n boekje. Maar ik steeds netjes en via mail op de hoogte over de stand van zaken v.w.b. mijn bestelling. Top!

Altijd vlotte levering en vriendelijke verkoopster

Makkelijk te bestellen en snelle levering.

Vriendelijk personeel en behulpzaam

Fijne persoonlijke service

Boek besteld dat ik de vlg dag wilde ophalen in de winkel. Betaald met cadeaubon. Dan is afhalen niet meer mogelijk! Vreemde koppeling, niet goed voor milieu, niet goed voor jullie ( kosten), en niet goed voor mij (boos). Nooit meer online bestellen bij bruna dus.

Zie boven,onhandig formaat pakje,het paste niet goed in de brievenbus,ik heb staan tobben om het eruit te krijgen

Snel en correct

Snelle en beleefde afhandeling en bezorging in Nuenen.

Fijne behulpzame medewerkers

De service is altijd snel en de boeken zijn altijd in goede staat. Het personeel in de winkel is vriendelijk en behulpzaam!

Ik bestel bewust mijn boeken bij de lokale bruna vestiging. Dus online via de website van bruna vraag ik de boeken aan die ik wil hebben en kies dan voor mijn gewenste vestiging + betaalmethode in de winkel. Op deze manier hoop ik de lokale winkeliers te kunnen helpen. Tegelijkertijd kan ik mijn boeken heel snel ophalen, soms dezelfde dag (als deze in de winkel liggen) en anders al 1 a 2 dagen later. Dus ik ben hier erg tevreden over.

Bestellen ging heel gemakkelijk

Heel vriendelijke personeel en altijd wat leuks te vinden in de winkel.

2 boeken besteld waren al een week onderweg ,gebeld en de volgende dag al nieuwe binnen. Net op tijd om aan mijn vriendin te geven voor haar verjaardag. De 2 andere boeken zijn nog steeds onderweg.Dankjewel

Volgens de website was mijn bestelling op voorraad en was de levertijd max 5 werkdagen. Dit was de reden dat ik hem hier besteld heb. Helaas duurde de levering ruim 2 weken waardoor we op school veel minder tijd hadden om gebruik te maken van dit boek bij ons thema.

Netjes en vlot afgewerkt. Vriendelijke bediening in de winkel

Ik heb een boek besteld, tijdens het bestelproces werd vermeld dat het meer werkdagen in beslag zou gaan nemen. Maar het was er de volgende dag al, echt top! Ik ben gebeld en kon het boek bij het filiaal ophalen.

Prima communicatie en levering vanuit de Bruna Dronten.