Alles verliep goed op de website en mijn boek is ontzettend snel bezorgd, ik ben heel tevreden.

Binnen een week lag het bestelde (engelse) boek in de winkel klaar.

Hele fijne, klantgerichte medewerkers. Super aanbod in de winkel.

Had op woensdag besteld en op vrijdag kreeg ik netjes een berichtje dat ik mijn bestelling op kon halen.

In de avond boek besteld ren de volgende ochtend al vroeg een telefoontje dat het boek (wat trouwens fantastisch is) al opgehaald kon worden. Super service

Ik had een kinderboek besteld. Ik kreeg een berichtje dat het boek er was . Ik ging hem ophalen bij de Bruna in Eersel. Werd nog mooi ingepakt. Ik had een leuk kado. Mooie winkel. Aardig personeel.

Zeer goed

Had een boek besteld en kon deze, om verzendkosten te besparen, al na twee dagen in de winkel ophalen

Heerlijke e books, gemakkelijk te bestellen en te downloaden.

Bestelling wordt altijd vlot afgewerkt, soms dezelfde dag al afhalen

Mijn bestelling zou volgens de bevestiging binnen een dag bezorgd worden. 10 dagen later heb ik nog steeds niets ontvangen. En ook geen teken van leven van Bruna. Geen enkele verklaring waarom de bestelling niet geleverd wordt. Ondertussen wel 100 euro betaald die beter naar een betrouwbare webwinkel had kunnen gaan

Makkelijk bestellen. Keurige afhandeling en netjes verzorgd.

Boek besteld, volgende dag aanwezig. Vriendelijk personeel.

Ik bestel een cadeau voor iemand, ruim op tijd. Na een week!! een dag voor het cadeau overhandigd moest worden, krijg ik een mailtje dat het niet leverbaar is. En dan wel een standaardmail er achteraan hoe de bestelling is bevallen. Wat denk je zelf?

Ordernummer: 0132186334 Snel naar mijn bestelling kwam het boek al binnen. Betrouwbare winkel en in mijn geval website. Fijn het gratis verzenden vanaf €20,00

Is een kraamcadeau en baby is nog niet geboren

Snel verstuurd en snel ontvangen.

Ging allemaal erg gemakkelijk. De aankoop, het downloaden en het doorsturen naar mijn nieuwe Pocketbook. Een aanrader en je zit niet aan een abonnement vast.

Ik bestel twee boeken om ze in de winkel op de Laan op Zuid op te halen. Vanmiddag word ik gebeld door de medewerkster dat 1 boek er is. Ik geef aan dat ik 2 boeken heb besteld niet 1. Mevrouw Shirley zegt nee u heeft 1 boek besteld. Nogmaals geef ik aan nee, ik heb hier op de order 2 boeken staan. Kijk het dan even na. Dat kan niet wordt er gezegd. Aangegeven dan maar te laten gaan omdat ik beide boeken wil. Daarna weer nagekeken waarna ik zie dat 1 boek uit de winkelvoorraad wordt geleverd de andere dag de ander. Als ik terug bel en dit uitleg zegt mevrouw Shirley dan moet u die bestellen…. Ik leg nogmaals uit dat ik beide boeken heb besteld en deze ook op de bevestiging staan. Mevrouw Shirley begrijpt het allemaal niet zo goed en gaat mij nogmaals heel geïrriteerd antwoord geven. Hierop heb ik op een niet nette manier gezegd dat de bestelling geannuleerd mag worden. Nooi meer zal ik iets bestellen bij Bruna.

de bestelling verliep zeer traag, meer dan een half uur voor 1 boek en het downloaden lukt nog steeds niet. Bij mijn andere e-reader via amazon gaat het binnen 1 minuut zowel betalen als downloaden. Els Rijnen.

Mijn pakketje was snel opleverde. Super betrouwbaar! Bedankt!

Goede communicatie, snelle levering en erg vriendelijke medewerkers!

Online bestellen gaat eenvoudig. Levering was vertraagd.

Altijd vriendelijk en snelle levering , heel groot assortiment

Heb boek de onzichtbare man vindt ik heel goed Een goed verhaal echt een aanrader