Ik ben blij met mijn nieuwe brillenkoker! Ik had er zo eentje maar die was kapot na jaren intensief gebruik. Ik dacht dat ik niet zo'n brillenkoker meer aan kon komen. En toen bleek Bruna hem te hebben. Besteld, geleverd, allemaal even snel en gemakkelijk. Ik ben er heel blij mee, hij is prachtig!

Boek werd beschadigd en met flinke vertraging bezorgd, klantenservice reageerde niet op eerste paar mails. Pas na herhaald mailen kreeg ik reactie, toen werd wel heel snel een nieuw exemplaar verstuurd en kon ik kosteloos het beschadigde exemplaar terugsturen. Eind goed, al goed, ik ben blij met mijn mooie boek.

Het zijn altijd vriendelijke mensen die mij helpen bij Bruna.

keurige service, verliep allemaal prima

Altijd vriendelijk en bereid om extra moeite te doen

Vrijdag besteld, zaterdag geleverd. Top!

Binnen 1 dag geleverd. Prima service.

Ik kies er altijd voor om mijn bestelling te laten bezorgen in een filiaal dichtbij. Zo heb ik al een aantal keer een boek gevonden wat bijna nergens meer verkrijgbaar was. En dat zonder verzendkosten.

Bestellen bij Bruna is altijd top. Of je je pakket thuis laat bezorgen of je boeken in de winkel af wil halen, het is wordt altijd volgens afspraak en netjes geleverd.

Is mijn 1e bestelling online bij Bruna voor ebooken en dit is mij goed bevallen en zal zeker in de toekomst vaker gaan shoppen

Ik kreeg mijn bestelde boek na drie weken. Tussendoor ging ik vragen of het al binnen was. Nee ik zou een mail krijgen. Nou dat was ook zo en een paar dagen later kon ik mijn boek halen. Het personeel is erg klantvriendelijk !

Met deze heerlijke recepten waan ik mij weer even terug in Vietnam

Omdat het boek dat ik had besteld wat later op de markt kwam dan voorzien werd ik exact op de hoogte gehouden van het voortgangsproces en de afleverdatum. Helemaal top!

Veel aanbod in boeken, super snelle bezorgservice. Alles komt in goede/nette staat aan.

Dit was een prima ervaring. Online besteld voor afhalen in de winkel.

Drie stripboeken besteld en deze werden na twee dagen netjes voor de deur gezet. Stevige verpakking.

Snelle en prima service

Vriendelijk personeel en als je een probleem hebt dan helpen ze heel erg goed toppy

Mooie site TOP

Duidelijke uitleg over het gekochte boek. Makkelijk te bestellen en heel snel geleverd.

Vriendelijke dame aan de telefoon. top.

Eenvoudig om een boektitel te vinden en te bestellen.

Het hele bestelproces ging zeer duidelijk en snel. De volgende dag kon ik het, zonder verzendkosten, afhalen in de winkel.

Na bestelling ligt het boek de volgende dag in de winkel. Wat ik prettig vind is dat je dan wordt gebeld, zodat je het op kunt halen.

Boek lag de volgende dag al in de winkel