8
Perfect
Heel netjes afgehandeld bij Bruna en ik wilde dit ,omdat het zo makkelijk is om weer voor Bol te kiezen.
Beveelt aan
10 October 2026
Rita
Zwijndrecht
Loading...
Laden reviews...
8,9
3.055 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,5
Totaal aantal beoordelingen
13.747
Beveelt ons aan
86%
Aantal keer bekeken
829.489
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 13.747 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Review overzicht
Positief sentiment92%
Uit de reviews blijkt dat snelle levering, vriendelijk personeel en duidelijke communicatie vaak genoemd worden. Het online bestel- en afhaalproces wordt als handig en overzichtelijk ervaren. De Bruna-winkels worden als betrouwbaar en klantgericht beschreven. Over het algemeen spreken klanten positief over de service.
Sterke puntenSnelle levering
Vriendelijk personeel
Goede communicatie
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Zoals aangegeven door Bruno zo is het gegaan!
Via internet boek besteld. Volgende dag op kunnen halen. Prima@
Beveelt aan
10 October 2026
Ivonne KOOPMANSCHAP
Bussum
10
Hele snelle service en correcte afhandeling
Dag na bestelling telefoontje dat ik artikel kon komen halen...
Beveelt aan
10 October 2026
marjon weemaes
Valkenswaard
10
Altijd, zeer tevreden
Super
Beveelt aan
10 October 2026
Angelien
Alphen aan den Rijn
10
Uitstekend
S middags besteld en de volgende ochtend in his.
Beveelt aan
10 October 2026
Jole
Dordrecht
10
Bestellen en afhalen in de winkel is een goede keus
Bruna levert steeds vaker online. Veel van de bestellingen kun je online bestellen en in de winkel laten bezorgen, dit is gratis. Mooi toch.
Beveelt aan
10 October 2026
Carlos
Landgraaf
10
is goed
makkelijk te bestellen en af te halen bij de Bruna in de Schooten vrede en vrijheid nummer 8 bij Steef en zijn hele team leuk en gezellige vriendelijk mensen word goed geholpen en de levering was erg snel
Beveelt aan
10 October 2026
harry van daalen
DEN HELDER
7
Prima afhandeling
Prima levering. Netjes gebeld om het op te komen halen.
Beveelt aan
10 October 2026
Wil De Vries
Hilversum
10
Snel
Mijn bestelde boek kon ik de volgende dag al ophalen, top!
Beveelt aan
10 October 2026
Esther
Heerhugowaard
10
Snelle levering!
Zeer vriendelijk personeel die een zeer vriendelijk berichtje had ingesproken over de bestelling! Bij ophalen in de winkel ook zeer correct. Een 10!
Beveelt aan
10 October 2026
Marjolijn
Leimuiden
10
Nergens anders bestel ik mijn boeken
Altijd volgens afspraak en als er eens iets misgaat, wat natuurlijk kan gebeuren, wordt het altijd snel en netjes opgelost.
Beveelt aan
10 October 2026
Mandy
Veenendaal
1
Misleidend
Jullie presenteren Het onmogelijke fortuin als het nieuwste boek van Osman verschenen op 1-10-2026. Dit is niet waar: het is de derde druk van het vorig jaar verschenen boek. Door de misleidende informatie heb ik dit boek nu dubbel!
Beveelt niet aan
10 October 2026
Mardjy
Almere
5
Slecht
Hoor steeds maar niks van mijn bestelling het dora boekje
Beveelt niet aan
10 October 2026
Rita
Epe
10
Uitstekend
Ik bestel online en laat het in de winkel afleveren en hoef pas te betalen als ik mijn boek ophaal.
Beveelt aan
10 October 2026
Mariëtte
Dordrecht
10
Prima verlopen
Alles naar wens
Beveelt aan
9 October 2026
M. J. de Win
Nuenen
4
Dure boeken slecht verpakt en daardoor beschadigd geleverd
Bruna is een top boekhandel maar een bestelling thuis laten bezorgen kan veel beter. De door mij bestelde dure boeken voor studie zaten los in een veel te grote doos. Daardoor helaas beschadigd geleverd.
Beveelt niet aan
9 October 2026
Carolien
Huizen
10
Goede service
Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
Beveelt aan
9 October 2026
Patricia
Haarlem
10
snel geleverd in de bruna winkel van mijn keuze
Boekje besteld wat niet in de winkel op voorraad was. Online was bestellen supermakkelijk en het werd snel geleverd. Ik werd keurig gebeld toen het klaarlag om opgehaald te worden
Beveelt aan
9 October 2026
Anita
Tilburg
8
goed
snelle en goede levering
Beveelt aan
9 October 2026
Wilhelmina Wilma Smit
HOUTEN
10
Supersnel en vriendelijk
Altijd een supersnelle service en vriendelijk en kundig personeel
Beveelt aan
9 October 2026
Anne
Amsterdam
3
Op het moment is bestellen met Douwe Egberts punten niet mogelijk
Heel slecht dat je geen koffie apparaat kan kopen met douwe egberts punten duurt al twee weken. Het is net of blokker weer failliet is.
Beveelt niet aan
9 October 2026
Ad
Eemnes
10
Snelle levering
Op avond bestelde ik een boek. Een dag later zat hij in de bus.
Beveelt aan
9 October 2026
Elma
Almere
8
super snelle levering
online een agenda besteld, binnen één dag kunnen afhalen bij de bruna in Axel
Beveelt aan
8 October 2026
Menno
Terneuzen
10
Prima service & snelle levering van bestelling!
Prima service & snelle levering van bestelling!
Beveelt aan
8 October 2026
Hans Knape
Terneuzen
10
Toppie
Snelle levering, goede prijs
Beveelt aan
8 October 2026
Daniël
Enschede
Over Bruna
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Hondiuslaan 44
3528 AB Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende
