Filters

10

Snel en handig.

Toch bij een winkel kopen, maar wel er zeker van dat het boek daar te koop is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bezorgd

Mooi op tijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle super service.

Snelle super service. Binnen een dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Verbaasd?!

Hallo. Ik krijg de melding dat het boek als brievenbus pakket is geleverd. Echter ik heb niets ontvangen? Is het wel op het juiste adres afgeleverd? Mvg, Michaella

  • Aanbevelen? Nee
8

Makkelijk bestellen en netjes gebeld

Prima, van bestellen tot ophalen. Tip: het zoeken naar de bestelling gaat wat chaotisch, allerlei afgescheurde briefjes op de bestelling en niet op alfabetische volgorde of op naam van klant. Dit kan veel beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geregeld

Bij de bestelling van een gehele serie van boeken werd er vanaf 2 plaatsen de serie bij elkaar gebracht en alles kwam gelijktijdig in twee pakketten aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima winkel

Wij hebben en mooie Bruna winkel in Bennekom met aardige en kundige mensen Als ik een boek koop of bestel doe ik dat altijd bij of via Bruna. Ik help dan mee om de winkel in ons dorp t houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Snelle levering. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Ik had 2 boekjes besteld. Post nl bezorgde mij een pakketje die open was. En er mistte 1 boekje. Telefonisch contact opgenomen met klantenservice Bruna. Zij stuurden mij gelijk de volgende dag het ontbrekende boekje de toe. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen en snel geleverd!

Prima site, snel geregeld en de volgende dag in de brievenbus. Helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Perfect. Bestellen op de website en afhalen en betalen in de uitgekozen Bruna in de buurt

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom prima

Elke keer weer verrast hoeveel Bruna kan leveren. De winkel is voor mij goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle aflevering van E-books

Na bestelling van de E-books kan je ze meteen downloaden. Dus perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

Black friday e-books

Geweldige korting. Een aantal boeken goedkoper kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Verrassend

Ik heb een studieboek Biologie besteld en de volgende dag heb ik een bestelling van iemand anders ontvangen. Kan gebeuren, het is november - Sinterklaas drukte. De medewerker (Klantenservice) had me gevraagd of ik de foutieve zending misschien bij een Bruna vestiging kan inleveren. Intussen heeft de Klantenservice ervoor gezorgd dat ik nu WEL mijn bestelling ontvang. De volgende dag was mijn studieboek binnen en een Bruna vestiging heeft de foute bestelling teruggestuurd naar het hoofdkantoor. Een foutje kan gebeuren. De snelle reactie van de Klantenservice was verrassend. Een fijne ervaring. Top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

E-boeken besteld

Goede ervaring, e-boeken waren gelijk te downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nijntje op de fiets in t Zeeuws

Dit boekje cadeau gegeven aan mijn dochter en haar vriend welke uit Zeeland komt. Boekje is erg goed in de smaak gevallen. Ten eerste ivm geboorteplaats a.s schoonzoon en ten 2e omdat ze beide graag lange afstanden fietsen. Tekeningen zijn zoals gewend leuk en mooi. Verhaal ken ik nog niet maar zal 'm zeker snel proberen te lezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boek besteld en de volgende dag lag het klaar in de Bruna winkel

Ik had een boek besteld voor mijn kleinkinderen en de volgende dag lag het al klaar in de plaatselijke Bruna winkel, waar ik het (na betaling) kon ophalen en dat zonder verzendkosten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service zeer snelle levering

Heel goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima website!

Zelfde prijs, kwaliteit en gratis snelle levering als bij bol. Dus waarom dan niet hier kopen om nog wat boekenwinkels over te houden behalve bol? : )

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Boek besteld. Dit boek was een cadeau voor iemand en zou enige tijd onderweg zijn en pas na de verjaardag arriveren. Tot mijn verbazing kwam het boek precies op de verjaardag en de persoon die dit boek kreeg was dan ook heel erg verrast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestellen ging supersnel

Bestellen ging supersnel. Alles was zo geregeld. Ook meteen bericht gekregen. Weet waar je aan toe bent. Ga zo door, zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige shop ervaring

De webshop van Bruna heeft een fijn uitgebreid assortiment. Ook minder gangbare artikelen zijn verkrijgbaar, ook al kan dat dan iets langer duren. Het fijnste van deze webshop is de mogelijkheid de artikelen af te halen in de dichtbijzijnde winkel en ter plekke af te rekenen. Zonder verzendkosten. Die winkel is overigens ook heel prettig; altijd vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
5

komt beloftes van WEBSITE niet na.

Volgens de website wordt alles voor een bepaald tijdstip verzonden, zodat de volgende dag het product bij de klant afgeleverd zal worden. Mijn ervaring is dinsdag besteld en vrijdagavond laat pas afgeleverd. Ligt dit aan Bruna of aan de besteldienst.

  • Aanbevelen? Nee
10

TOP winkel

Scheurkalender en standaard daarvoor via click and collect besteld. Prima d.m.v. mailtje en telefoontje op de hoogte gebracht dat ik het bij de winkel kon afhalen. Verder keurige zaak met volop keuze en fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.