10
Snel geleverd en leuk boek
Vrijdag besteld, zaterdag geleverd. Top!
Beveelt aan
17 October 2026
Kira
Haarlem
Loading...
Laden reviews...
8,9
3.038 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,5
Totaal aantal beoordelingen
13.799
Beveelt ons aan
86%
Aantal keer bekeken
830.206
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 13.799 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Review overzicht
Positief sentiment92%
Uit de reviews blijkt dat snelle levering, vriendelijk personeel en duidelijke communicatie vaak genoemd worden. Het online bestel- en afhaalproces wordt als handig en overzichtelijk ervaren. De Bruna-winkels worden als betrouwbaar en klantgericht beschreven. Over het algemeen spreken klanten positief over de service.
Sterke puntenSnelle levering
Vriendelijk personeel
Goede communicatie
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Prima
Binnen 1 dag geleverd. Prima service.
Beveelt aan
17 October 2026
Henk Helmus
Zevenhuizen
10
Geen verzendkosten bij zelf afhalen
Ik kies er altijd voor om mijn bestelling te laten bezorgen in een filiaal dichtbij. Zo heb ik al een aantal keer een boek gevonden wat bijna nergens meer verkrijgbaar was. En dat zonder verzendkosten.
Beveelt aan
17 October 2026
Pepijn
AMSTERDAM
10
Altijd snel en goed geleverd
Bestellen bij Bruna is altijd top. Of je je pakket thuis laat bezorgen of je boeken in de winkel af wil halen, het is wordt altijd volgens afspraak en netjes geleverd.
Beveelt aan
17 October 2026
Michelle
Raamsdonksveer
9
Overzichtelijk en makkelijk te bestellen en downloaden
Is mijn 1e bestelling online bij Bruna voor ebooken en dit is mij goed bevallen en zal zeker in de toekomst vaker gaan shoppen
Beveelt aan
17 October 2026
Nathalie
Krimpen Aan Den Ijssel
8
Klantvriendelijk!
Ik kreeg mijn bestelde boek na drie weken. Tussendoor ging ik vragen of het al binnen was. Nee ik zou een mail krijgen. Nou dat was ook zo en een paar dagen later kon ik mijn boek halen. Het personeel is erg klantvriendelijk !
Beveelt aan
17 October 2026
Noortje
Hilversum
10
Prachtig en heerlijk boek
Met deze heerlijke recepten waan ik mij weer even terug in Vietnam
Beveelt aan
16 October 2026
Hedy
Amsterdam
10
Uitstekend afleveringsproces
Omdat het boek dat ik had besteld wat later op de markt kwam dan voorzien werd ik exact op de hoogte gehouden van het voortgangsproces en de afleverdatum. Helemaal top!
Beveelt aan
16 October 2026
Eric Terreehorst
VLAARDINGEN
10
Snel en goede service
Veel aanbod in boeken, super snelle bezorgservice. Alles komt in goede/nette staat aan.
Beveelt aan
16 October 2026
Nancy
Damwâld
10
Online besteld
Dit was een prima ervaring. Online besteld voor afhalen in de winkel.
Beveelt aan
16 October 2026
Judith
Driel
10
Snelle levering
Drie stripboeken besteld en deze werden na twee dagen netjes voor de deur gezet. Stevige verpakking.
Beveelt aan
16 October 2026
Albert de Wit
Ammerstol
9
Prima service
Snelle en prima service
Beveelt aan
16 October 2026
Sylvia Barten
Veenendaal
10
Goede winkel
Vriendelijk personeel en als je een probleem hebt dan helpen ze heel erg goed toppy
Beveelt aan
15 October 2026
Odilia
Den-Haag
10
Geweldig en duidelijk
Mooie site TOP
Beveelt aan
15 October 2026
Joke
Nieuwegein
10
Makkelijk te bestellen.
Duidelijke uitleg over het gekochte boek. Makkelijk te bestellen en heel snel geleverd.
Beveelt aan
15 October 2026
Monique
BADHOEVEDORP
10
Snelle service
Vriendelijke dame aan de telefoon. top.
Beveelt aan
15 October 2026
Petra
Assen
8
Makkelijk en duidelijk
Eenvoudig om een boektitel te vinden en te bestellen.
Beveelt aan
15 October 2026
KJL
Bennebroek
10
Bestelproces is duidelijk en snel
Het hele bestelproces ging zeer duidelijk en snel. De volgende dag kon ik het, zonder verzendkosten, afhalen in de winkel.
Beveelt aan
15 October 2026
Wouter
Slood
10
Klantvriendelijk
Na bestelling ligt het boek de volgende dag in de winkel. Wat ik prettig vind is dat je dan wordt gebeld, zodat je het op kunt halen.
Beveelt aan
15 October 2026
Yolanda
Den Haag
9
Goed
Boek lag de volgende dag al in de winkel
Beveelt aan
15 October 2026
Simon
Rijswijk
10
Erg makkelijk
Een Senseo apparaat besteld met Douwe Egberts punten. Ging heel soepel.
Beveelt aan
15 October 2026
Jacqueline
Rhoon
10
Alleen het licht is sneller !!
Ik moest wel een kijken hoe via internet te bestellen. Verder: prima terugkoppeling via mail ivm wanneer levering, uitstekend verpakt, razendsnelle levering, ook financieel correct,
Beveelt aan
15 October 2026
Piet
Voorschoten
10
Prima service
Zie hierboven
Beveelt aan
15 October 2026
Jur
Heemskerk
10
snel
keurig gebeld en ophalen en betalen in de winkel is zeer fijn
Beveelt aan
15 October 2026
cor
rijswijk zh
9
Top!
Altijd vriendelijk en behulpzaam. Bij pre-orders nog altijd optijd geweest en gebeld als de boeken binnen zijn!
Beveelt aan
15 October 2026
Nisa
Weert
Over Bruna
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Hondiuslaan 44
3528 AB Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende
