Reviews voor Bruna

Altijd persoonlijk, vriendelijk en behulpzaam.

Wilde met spoed 3 boekjes Senior Momenten hebben. Dat is met 1 dag geregeld

Dit is een probleem waar jullie niets aan kunnen doen, maar wil toch melden. Bezorging: hoe dan ook, het pakje moet en zal in de brievenbus. Vaak verpakking lostrekken om er uit te halen. Erg irritant.

Boek besteld. Binnen 2 dagen binnen en ik werd netjes gebeld.

Ik werd keurig gebeld dat m'n boeken binnen waren en ik ze kon komen ophalen.

Boeken makkelijk kunnen vinden en kopen

Bestelling e-blok vlot verlopen. Downloaden geen probleem. Boek staat al op mijn e-reader.

Makkelijk enkele e books besteld

Wat oudere titel gewoon kunnen bestellen én de volgende dag in perfecte conditie met DHL geleverd! Bruna en DHL doen wat ze beloven.

Bestelproces, betaling en allervriendelijkst telefoontje dat de bestelling binnen was ging zonder enig probleem.

Ik poogde in te loggen via linux firefox versie 140.0.2 (kaal zonder addons). Zodra ik de muiscursor verplaatste naar het inlogvenster, verscheen daar overheen een beginscherm met allerlei keuzemogelijkheden. Ik weet niet meer hoe, maar uiteindelijk toch kunnen inloggen.

Goede hulp bij het bestellen van een verkeerde titel bij een combinatie-aanbieding. Met behoud van het voordeel is er snelle, passende hulp geboden met duidelijke uitleg. Dit is via de app geregeld. Top!

Bij Bruna inloggen. E boek bestellen, eenvoudig betalen en direct te downloaden. Ervaren als uitstekend!

Zeer vriendelijke eigenaar en medewerkers

Ik had twee autokaarten besteld en één was niet leverbaar. Dat kan gebeuren en ik had graag gebeld willen worden om alternatieven te kunnen bespreken. Verder liep de procedure prima.

De website is schier onuitputtelijk. Ik laat het bestelde altijd bezorgen bij de winkel. De service en vriendelijkheid aldaar zijn uitstekend.

De bestelling zou als brievenbuspakket geleverd worden. De doos is echter iets te groot voor de brievenbus. Het gevolg was dat de postbode het voor de deur neergelegd heeft. Een vorige keer was dat ook al zo. Kortom, doos is te groot. Verder was het prima voor elkaar.

Het is zeer lastig om de boeken bij bruna gekocht op mijn tolino te zetten. Als het eindelijk lukt is de titel van 1 boek niet te zien en van 3 boeken is de kaft afbeelding niet te zien. Valt dus tegen.

Je koopt altijd wel de juiste boek die wilt hebben om te lezen

mooi boek goede service

De bestselling was makkelijk geplaatst en binnen een paar dagen al in huis.

Ik had een leesbon -cadeaubon. Simpel, goed aangegeven hoe je moet handelen. Dat ging heel goed, en snel. Top

Graag het volgende persoonlijk doe ik liever niet mee aan beoordelingen. U begrip hiervoor

Netjes verzorgd. Bestelling was eerder binnen dan verwacht.

Vriendelijk telefonisch contact en snelle service bij het ophalen