Reviews voor Bruna

De volgende dag thuis zoals beloofd

Het is niet de eerste keer dat ik bij Bruna bestel, en ik ben elke keer erg tevreden

Wacht al een week op mijn bestelling

Boeken besteld. Onverwacht brede selectie. Levering in de winkel. Enige leverancier tot nu toe waarbij de boeken onbeschadigd geleverd worden! Vriendelijk personeel bij de vestiging Prinsenbeek, hielden me goed op de hoogte over de levertijd en belde toen de boeken binnen waren. Van start tot finish een prettige ervaring.

o.a. zeker als ik een boek besteld heb en daar kan ophalen. Verder leuke kaarten te koop om mensen te feliciteren etc. En ... de verkoopsters zijn indien nodig behulpzaam en altijd aardig!!!

Ik kreeg keurig een berichtje wanneer ik mijn boek zou mogen verwachten. Nóg een mailtje want dat het een dag later zou worden en ineens was het boekje er wel twee dagen te vroeg. En uiteraard goed aangegeven. Het boekje in een dag uitgelezen en het was netjes verpakt. Tevreden!

Perfect

Reisboek Oman besteld. De volgende dag al afhalen in winkel WC Sterrenburg in Dordrecht.

Vraag gesteld via een mail en een paar uur later al reactie. Uiterst vriendelijk met laatste nieuws over een boek en een handige link. Direct bestelling geplaatst en de volgende dag netjes afgeleverd. TOP!

Binnen 2 dagen in huis

Boek was beschadigd binnen gekomen, winkel heeft zelf (na telefonisch overleg met mij) retour geregeld en een nieuwe besteld. Nieuwe boek kwam gelukkig ook vlot binnen, erg fijn opgelost zo!

Keuze was makkelijk te vinden en eenvoudig te bestellen en snelle levering.

Ebooks gekocht voor een leuk prijsje en direct kunnen downloaden

Ik werd netjes gebeld door een vriendelijke vrouw. Mijn boek lag klaar om af te halen.

Bestelling snel geregeld en bezorgd

s avonds besteld en volgende dag al gebeld door winkel dat boek klaar lag. Mooie service.

Altijd vriendelijk personeel en heel behulpzaam bij de Bruna in Zundert!!

snel besteld, snel bezorgd

Aankoop online ging snel, goed en de bestelling was snel binnen, top.

De bestelling werd op de aangegeven datum geleverd wat fijn was. Een gedeelte van de bestelling wilde ik retouren. Ik dacht dit even ij de winkel te doen, maar helaas. Je moet een formulier printen, zelf nog invullen en dan weer naar een afleverpunt om in te leveren. Ik vind het omslachtig wanneer je ook winkels hebt.

Snelle service

Mijn bestelling was er de volgende dag ook, ik werd meteen gebeld. Bij het ophalen werd ik nog eens bedankt voor het plaatsen van de bestelling.

Mijn bestelde boek zou dinsdag in filiaal verschijnen waar ik dan bericht van zou ontvangen. Na 4 dagen op bericht gewacht te hebben, zelf maar in winkel gaan informeren hoe het zat. Boek was in de schappen gezet om te verkopen. Ik heb niet geïnformeerd hoe dat kon gebeuren, blij dat ik mijn boek had.

Boek werd vlot en in goede staat geleverd tegen marktconforme prijs.

Ik heb een cadeaucode gekregen van mijn werkgever. Volgens de tekst van Bruna zou ik die cadeaucode kunnen ingeven tijdens het bestel- en afrekenproces. Er stond wel een regeltje vermeld ‘cadeaubon’ maar die kon ik niet aanklikken. Dat werkt niet. Ik kon ook niet een andere brunawinkel aanklikken. Mijn boek zal ik gaan betalen. En ik koop niets meer bij bruna.