Reviews voor Bruna

Gemakkelijk gevonden wat ik zocht. Snel verzonden. Toen iets ontbrak had ik het een dag later, na een mailtje richting klantenservice, al in de bus met een excuus.

Het boek kwam snel in de winkel voor ophaling. De winkelpersoneel in Echt is heel behulpzaam.

Makkelijk besteld, goed ingepakt en snel geleverd.

Snel en makkelijk bestellen

Bruna maakt het mogelijk voor mij, in Amerika, om Nederlandse boeken te kopen net zo eenvoudig als Engelse boeken op Amazon; allemaal natuurlijk "ebooks". Bruna valt niet over mijn IP address in Amerika of mijn Amerikaanse kredietkaart. Ik kan onmiddelijk het gewenste ebook, "downloaden" op mijn computer en vandaar stuur ik het, via de Kindle app naar mijn Kindle bibliotheek. Daarna kan ik het gewoon lezen op mijn iPad, waar ik de vrije Kindle lees app heb van Amazon. Voordat ik Bruna probeerde heb ik een andere Nederlandse boekenverkoper geprobeerd, zelfs met een VPN geankerd in Nederland (niet nodig voor Bruna). Deze verkoper dan struikelde over het "faktuuradres" van mijn Kredietkaart; uiteraard in Amerika. Bruna heeft daar allemaal geen last mij. Ik heb juist Geert Mak's 'WisselWachter" gelezen (heel aanbevelenswaarding) en ben net begonnen aan "In Europa". Richard Lacroix

Boek snel geleverd via de post

Een boek besteld, daarbij gekozen voor ophalen in de winkel. Na 8 dagen maar eens met de winkel gebeld of het boek er al was? Antwoord doodleuk: ja hoor, daar heeft u een email van gehad. Email heb ik nooit gekregen, wel een verzoek voor een beoordeling. Die is dus ook niet zo goed.

Vlotte afhandeling ik werd zelfs persoonlijk gebeld over mijn bestelling die klaarlag. Geweldige service dus.

fijne overzichtelijke site, snelle verzending, kortom, fijne service! je kan kiezen om het zelf op te halen of in een winkel te laten bezorgen, fijn om deze optie te hebben

Boek besteld afspraak was ophalen in de winkel als de bestelling in de winkel was zal ik geïnformeerd worden. Na dagen wachten geen belletje. Zelf maar naar de winkel voor informatie. Lag de boek al dagen klaar. Zeer slechte service!!

De verpakking van het boek was tamelijk ruim bemeten. En zat daardoor klem in mijn brievenbus. Hele klus om hem los te krijgen. Het boek heeft er niet onder geleden.

Netjes gebeld dat mijn bestelling binnen was en het ophalen is zo gedaan

Een boek bestellen gaat eenvoudig en het boek ligt snel in de winkel om op te halen.

Duidelijke website en de volgende dag keurig geleverd.

Ik had boeken besteld en had Bruna Uithoorn als afhaaladres opgegeven. Op de opgegeven afhaal datum werd ik gebeld met de mededeling, dat één boek een gerimpelde rug had. Ze zouden het boek opnieuw bestellen en ik kon het twee dagen later ophalen. Ik vind dit een super service van deze winkel.

De bestelling online verliep heel vlot, maar in de winkel waar ik mijn boek liet leveren, duurde het een hele tijd voor ze het vonden. Het bestelnummer in de mail was hen onbekend, er werd gevraagd om een ander nummer (dat er niet was) en het zomergeschenk dat wel bij de afrekening online was vermeld, ontving ik niet.

Snelle levering met - niet verwacht - gratis boekje.

Fijn winkelpersoneel, altijd nette behandeling.

Positieve vibes,,,

Kreeg een email dat zag s'avonds volgende dag werd ik gebeld dat mijn boek dat ik had gereserveerd klaar lag

Door een onduidelijkheid tijdens het bestellen had ik per abuis 2 dezelfde boeken besteld, dat bleek geen prbleem te zijn, dat vond ik ech pas goede service.

Snelle en goede levering

Site te veel poespas maar verder levering qualiteit etc OK !!

Boeken besteld en levering was snel.

The book arrived quite fast; however, the box was fitted in a small space in the DHL point, so a few pages were slightly torn. Apart from that, everything was ok.