Filters

6

Snelle verzending, slechte verpakking.

Boek werd in veel te grote doos verstuurd en zat volkomen klem, heb doos, in brievenbus, open moeten knippen om boek te “bevrijden” en restant verpakking uit brievenbus te kunnen halen. Boek was prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Amstelplein uithoorn

Hele fijne en leuke bruna. De medewerkers zijn altijd aardig en vrolijk. Ze werken ook nog eens hard en blijven klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering met 1 minpuntje.

Het boek kwam snel en belandde in de brievenbus. Daarvoor was het pakketje eigenlijk te groot, het was wrikken. Een flinke deuk in de kaft. Omdat ik niet weet waar de oorzaak ligt heb ik het niet teruggestuurd. Aandachtspunt voor de volgende keer?

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel

In de middag een bestelling gedaan en de volgende dag in de brievenbus! Geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Duidelijke communicatie, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
7

Wat later dan gepland

Boek zou er zaterdag zijn maar het werd woensdag. Jammer, had het zondag aan iemand kado willen doen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Boek besteld nooit meer iets gehoord daarna

Boek besteld om hem in de winkel op te halen, ik kreeg alleen de optie om hem dan ook in de winkel te betalen. Nou helemaal prima! Alleen daarna heb ik nooit meer wat gehoord..

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendin blij gemaakt

Zelf ben ik niet zo'n lezer,maar m,n vriendin wel. Heel blij mee,en het is goed geschreven en spannend volgens haar

  • Aanbevelen? Ja
4

Ik heb in april 2 boeken besteld en er is maar 1 geleverd…

Ik heb in april 2 boeken besteld en er is maar 1 boek bezorgd. Geen mail waarom het andere boek niet is geleverd en ook nog geen geld terug gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Overzichtelijk en makkelijk te bestellen

Ik zocht een e-book. Dit is makkelijk te vinden en binnen een paar minuten na aankoop en installeren kun je al beginnen met lezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

was prima

Vlug besteld, snel geleverd!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal naar wens verlopen

Snelle levering vandaag besteld morgen ophalen in winkel. Helemaal super.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gezocht, gevonden en besteld!

Daarna kwam al snel de bevestiging dat het bestelde verzonden werd naar de opgegeven Bruna vestiging. Een dag later gevolgd door een telefonisch bericht dat het boek opgehaald kon worden. Allemaal prima en volgens afspraak verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima !

Mijn bestelling geplaatst en de volgende dag opgehaald - prima !

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette en super snelle levering

Mijn bestelling kwam netjes verpakt, en super snel thuis bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Bestellen vanuit e-reader was een ramp, toen maar via de website

Ik probeerde vanaf mijn e-reader Pocketbook Verse-Pro een boek van John Grisham te bestellen. Dat was een ramp. De website van Bruna functioneert op de e-reader slecht. Steeds weer een home-page die een foutmelding geeft, geen keuze tussen Nederlands en Engels. Toen ik uiteindelijk een boek had uitgekozen en dit in de winkelmand had geplaatst, gaf deze voortdurend een foutmelding en kon ik niet in het betaalproces komen. Toen maar via de website van Bruna besteld. Dat ging heel snel. Maar ja, dan moet het boek daarna weer worden overgezet naar de e-reader vanaf de PC. Bruna, doe iets aan je bestelprocedure vanuit de e-reader!

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Gisteren besteld vandaag in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima kwaliteit

Het was prima bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Boek was snel geleverd, binnen 1dag. Prettig dat je gebeld wordt wanneer het in de winkel ligt. Vriendelijke medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed verpakt

Het boek wat ik besteld had, was snel verstuurd en netjes verpakt zonder beschadigingen

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering.

netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geleverd

Bijzonder vond ik dat het boek online te bestellen was maar niet in de winkel lag. “ de oorlogszussen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Een boek vol vlekken..

De levering was snel, echter had ik liever een langzaam levering gehad zonder vlekken in het boek.. Ik heb Bruna gebeld en kreeg te horen dat ik een nieuw boek kon krijgen, helaas wel een manier waarbij ik het moest regelen. Ik baal enorm dat dit boek op deze manier is geleverd en ik dit zelf moet gaan oplossen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Fijne zaak met veel keus en fijne mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijker kan het niet

Op zoek naar een opvolger van het gelezen boek, gekeken welke boeken in dezelfde lijn zijn. Goede suggesties van Bruna ontvangen. Bestellen was hierna een kinderspel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.