Nederlands
8,8
4.034 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.420
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 650.227

Filters

9

Perfect gegaan

Ik wilde een setje kinderboeken kopen en kon deze gemakkelijk vinden op de website. Eenvoudig te bestellen en gratis af te halen in de plaatselijke Bruna. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Vorden
10

prima service en volgens afspraak

prima service en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
cor , Rijswijk
10

Top

snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
natascha , Eindhoven
10

Gewoon goed

Alles gegaan zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
M , Amsterdam
10

Goede ervaring

Hele fijne en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Alkmaar
9

Fijne winkel

Via 8nternet een boekngekocht , welke binne 3 dagen klaar lag. Door de Bruna gebeld , uitgelegd dat ik later zou zijn. Boek werd achteruitvgelegd, geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Hattem
10

Geleverd

Boek besteld als cadeau. Op tijd geleverd. Ontvanger was er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
JJKE Oey , OISTERWIJK
9

Vriendelijk en fijn

Vriendelijk personeel met gevoel voor humor. Ik word hier altijd goed geholpen en ga met een goed gevoel de winkel uit

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Almere
9

Prima

Meteen bezorgd, geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Den Haag
10

Super

Vlot bestellen en vlug afhalen

  • Aanbevelen? Ja
Bibiane De Mey , Axel
4

Zeer matig

De bestelling was binnen dus ik meteen op de fiets naar de winkel kleine 800 meter.hallo ik kom mijn pakketje ophalen. wat is uw naam ,welk boek wanneer bent u gebeld. Duurde ongeveer 15 minuten voordat de man mijn pakket had hij had nota bene zelf gebeld 3 nogal dikke boeken en 2 kinderboeken.

  • Aanbevelen? Nee
Nel , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Nel, Wat jammer dat het in de winkel zolang duurde om je pakketje te achterhalen. Sorry, voor het ongemak. Ik wens je veel plezier met je aankopen. Met vriendelijke groet, José

2

Levert niet zoals belooft op de website.

Helaas geen snelle levering zoals op de website wordt verkondigd. Dus niet: binnen 1 werkdag bezorgd en op te halen bij de door u gekozen winkel... Dus te laat voor moederdag en een week later pas kunnen ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
Toon , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, Wat ontzettend jammer dat je Moederdagcadeau te laat is bezorgd. Sorry hiervoor. Ik heb je een bericht hierover ook per e-mail toegestuurd. Met vriendelijk groet, José

10

Prima

Zonder problemen kunnen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Toos landman , Schavenmolenstraat 29
10

Heel makkelijk om een eboek te bestellen

Heel makkelijk om een eboek te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Florence , Sittard
10

Veel boeken voor weinig geld

Veel keus en veel leesplezier, direct downloaden, voor weinig geld.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique Apon , Bergschenhoek
2

Week geleden boek besteld en niets meer gehoord.

Status levering onduidelijk Dat zou bij zo’n simpele bestelling toch niet nodig moeten zijn

  • Aanbevelen? Nee
Jan van Rens , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Wat jammer dat je het boek nog niet hebt ontvangen. Dit boek komt uit het buitenland De levertijd van je bestelling is 1 tot 2 weken, dit staat ook op de website en in de orderbevestiging. Kan gebeuren dat je hier overheen leest. Ik ga voor je informeren bij de leverancier wanneer het boek verwacht wordt. Met vriendelijke groet, José

2

Slecht ingepakt/slechte bezorging

Pakket kwam kapot binnen Boek was los in de doos gelegt geen papier erom heen of ander versteviging Waardoor het boek kapot binnen is gekomen Nu hopen dat ze me veder kunnen helpen in de winkel of met de klanten service En daar betaal je een hoofdprijs voor Belachelijk!

  • Aanbevelen? Nee
Charlotte , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Charlotte, Wat spijtig voor je dat het boek beschadigd is bezorgd. Sorry hiervoor. Uiteraard lossen wij dit altijd voor je op. Neem met ons contact op via: WhatsApp via mobiel App met ons via: 06 3982 7908 Telefoon Bel naar 088 780 0600 Tijdens onze openingstijden direct antwoord. Op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Met vriendelijke groet, José

9

Verrassend snelle levering

Online boek gesteld met 2-3 dagen levertijd. Krijg ik de volgende morgen al een telefoontje. Positieve verrassing en in winkel Velserbroek heel vriendelijk en servicegericht personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Amanda , Velserbroek
10

Top!

Eenvoudig bestelproces en heel snel geleverd bij, mogelijkheid om in de winkel te betalen, zeer vriendelijke service in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Den Helder
10

Altijd top!

Snel,netjes,attent alles 100% top!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Bunschoten
1

Nog niet goed want ik heb het boek wel betaald maar nog niet ontvangen!!

Het duurt ongebruikelijk lang voordat het boek bij mij thuis wordt afgeleverd. Begin te betwijfelen of het ooit komt. Graag actie van uw kant!

  • Aanbevelen? Nee
Fred , Valkenburg Zh

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Wat jammer dat je boek nog niet is bezorgd. De levertijd van deze Engelse titel is 1 tot 2 weken. Deze informatie stond op de website en in de orderbevestiging. Kan gebeuren dat je hier overheen leest. Je kunt het boek uiterlijk 31 mei verwachten. Alvast veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, José

10

Prima

Mijn boek kwam de dag na bestellen netjes aan.

  • Aanbevelen? Ja
Shirly , Culemborg
10

Snelle levering

Goed en snel in te vullen voor e-book en gemak met vooraf betalen voor boek wat later uitkomt en dan wordt verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Alkmaar
10

Betrouwbaar

Snelle levering via duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
Henrie , Son en Breugel
10

Top service

Super geholpen, reservering ging goed en personeel is erg vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Sarah , Hedel

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.