Nederlands
8,8
4.034 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.420
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 650.227

Filters

10

snel en met persoonlijk voicemail bericht

niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
Finn Poncin , Amsterdam
10

Leverbaar uit voorraad en correcte verzending

Het door mij bestelde boek 'Van patiënt tot potent' heb ik in goede staat ontvangen. Ik ging bij het bestellen aanvankelijk eerst naar Bol.com maar die konden het alleen maar als e-boek leveren. Blij dat jullie de gedrukte versie uit voorraad konden leveren! Mvg. Henk Warnaar

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Groet
8

Duidelijke website

Vlotte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Beverwijk
10

beste mijn boeken te bestellen

heel fijne winkel vind het geweldig dat ik mijn boeken kan bestellen en op haalt in de winkel daar ook te betalen aanbevelen zeer zeker vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
P , vd hout
10

Fijne winkel met groot assortiment.

Bruna heeft een groot assortiment. Wanneer je boeken online besteld is de levertijd kort. Bediening in de winkel is heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Utrecht
10

Denkt heel goed met je mee

GOED PERSONEEL. Denkt met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jackie , Maashorst-Uden
6

Mooi maar kwetsbaar.

Het voorplat van het boek is gemaakt van fraai maar kwetsbaar materiaal. Door de verzending van het boek in een te grote doos is het gaan schuiven en is de buitenkant niet meer zo mooi als de tekst.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Garderen

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, Wat ontzettend vervelend dat je het boek licht beschadigd ontvangen hebt. Je kan hiervoor uiteraard onze klantenservice contacteren op [email protected] Vriendelijke groeten, Inge

9

Bestelling en levering gingen vlekkeloos. Niets bijzonders tegenwoordig.

Top. Prima. Snel. Netjes. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Remy Douven Kohl , Oirsbeek
6

Kan beter.

Jammer dat je op je vingers wordt getikt omdat je tijdens je werk de telefoon niet kan oppakken. Was diegene een beet gepikeerd over. Hier besteld ivm boekenbon volgende keer andere boekhandel.

  • Aanbevelen? Nee
Adrie , Putten
10

Super goede ervaringen

Redelijk veel boeken op voorraad Snelle levering Goed verpakt Kom steeds vaker bij jullie aankopen doen!

  • Aanbevelen? Nee
Robbie Lodder , Sliedrecht
10

Toppie

Goede en snelle afhandeling en service,Merci

  • Aanbevelen? Ja
Woody , Wormerveer
10

Prima

Betrouwbaar adres om iets te bestellen. Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Els , Tubbergen
10

Snel en gedegen.

Het boek werd zeer snel geleverd in een goede verpakking. Ben er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Frans J. , Vlagtwedde
7

snelle levering

Prima

  • Aanbevelen? Ja
ingeborg , nes
10

Prima en snel is natuurlijk ook de verwachting bij een e-book.

Prima en snel is natuurlijk ook de verwachting bij een e-book.

  • Aanbevelen? Ja
Crista , Nieuwegein
5

Betaling met iDeal ging drie keer niet goed

Ik had een cadeaukaart van BoekCadeau van 20 euro, maar het boek dat ik wilde kopen was 25 euro, dus ik moest nog 5 euro bij betalen. Tot drie keer toe met iDeal is dat niet gelukt: "Sorry, er ging iets fout. Probeer het op een later moment weer" was de melding. An sich is dat niet zo erg, maar bij de nieuwe poging als ik dan weer de cadeaukaart code invoerde, kreeg ik de melding dat het saldo al was opgebruikt. Heel frustrerend, want de bestelling was immers niet doorgekomen. Uiteindelijk bleek dat het saldo na 8 uur weer op de kaart stond, dus de volgende dag weer geprobeerd, weer met iDeal, en weer dezelfde foutmelding. Ook nog met creditcard geprobeerd, maar omdat hij al in de fout modus zal, kwam dat er ook niet doorheen. Dus ik wist, ik kan nu wéér 8 uur gaan wachten om het weer te proberen. Uiteindelijk bij de derde poging dus meteen maar met de creditcard betaald en dat kwam in één keer door. Erg jammer dat het 24 uur heeft moeten duren voordat ik gewoon een boek kon bestellen en betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Martine de Jong , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Martine, Ik vind het jammer om te lezen dat het niet helemaal volgens je verwachtingen gelopen is. Wel fijn dat het toch gelukt is om je bestelling te plaatsen. Ik wens je veel leesplezier. Vriendelijke groeten, Inge

10

Harstikke goed

Harstikke goed. Korte levertijd, goede bezorging, mooi boek. Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Nicoline , Gouda
9

Jarenlang positieve ervaring.

Altijd heel erg aardige medewerkers die mee helpen met zoeken en adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Utrechr
8

Prima, aardige verkoper

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Els Bosma , Emmeloord
10

Snel in huis

Boeken netjes binnen gekregen en heel snel in huis na het plaatsen van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , De Meern
10

Prima om de e-boeken bij Bruna te bestellen! Heel snel geregeld allemaal!

Ik kan het iedereen aanraden om bij Bruna de boeken te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Nijverdal
8

snel, correct, behulpzaam

in Rotterdam zeggen ze, niet ***len maar poetsen. en in deze vestiging is dat zo, snel accuraat, behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
wim , CULEMBORG
10

Zoals het hoort, en bezorging helemaal op tijd

Zoals het hoort, en bezorging helemaal op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Rotterdam
10

Compleet

Goed assortiment, aardig personeel, gewoon een leuke winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Meems
1

slecht

Op werkdagen voor 23:00 uur besteld, volgende dag thuisbezorgd. Niet dus prognose nu 16 dagen. Als ik dat geweten had had ik het elders besteld.

  • Aanbevelen? Nee
Nico , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Vervelend dat je langer dan verwacht moet wachten op je bestelling. Het bestelde boek is momenteel in herdruk. Zodra het boek weer beschikbaar is, wordt het bij je geleverd. Vriendelijke groeten, Inge

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.