Nederlands
8,8
4.035 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.421
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 652.023

Filters

10

Top

Fijn en prettig

  • Aanbevelen? Ja
Dian , Westervoort
10

Zeer klantvriendelijk

Na het bestellen van een boek wat nog uitgegeven moest worden werd ik zowel gebeld als kreeg ik een mailtje. Dat ik mijn boek op de dag van uitgave! kon komen halen! Ik werd vriendelijk ontvangen en kreeg het bestelde boek: Dit is wat ik je zeg van Steffie Verstappen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Amsterdam
10

Via BRuna snel een boek besteld

Mijn boeken bestel ik via Bruna. Gaat snel, goed en gemakkelijk. Ik word altijd fijn geholpen bij mijn Bruna.

  • Aanbevelen? Ja
G , Borne
10

Heel makkelijk!

Snel geleverd en superlief personeel in de winkel!

  • Aanbevelen? Ja
C. Pinkster , Groningen
10

Bestelling was snel in huis!

Snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Angela , Heemstede
10

Zeer plezierig geholpen

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
John , Arnhem
10

❤️

❤️

  • Aanbevelen? Ja
Cas , Monster
10

Duidelijke info en correcte bezorging

Ik had een boek besteld wat opnieuw uitgegeven zou worden. Het was spannend of ik er goed aan gedaan had het boek al bij voorbaat te betalen. Maar, geen enkel punt; ik kreeg een paar keer info over de te verwachte levertijd en kreeg het boek vorige week binnen. Helemaal goed dus!

  • Aanbevelen? Ja
Joos , Oss
9

Prima

Is prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Hengelo
9

Prima service.

Correcte afhandeling na Bestelling van buitenlands boek .

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Den Haag
10

Heel erg fijn

Heeft mij goed kunnen helpen ivm dat mijn bestelling niet goed was geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , Alblasserdam
10

Webshop werkt makkelijk en alles snel en goed geleverd

Ik bestel vaak bij Bruna omdat ze veel boeken hebben en ze snel en goedverpakt leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Laren
10

Heel betrouwbaar

Fijne winkel met redelijke prijzen en betrouwbare levering

  • Aanbevelen? Ja
Raymond , Eindhoven
2

Veel te late bezorging en niks laten weten

Ik heb 3 boeken besteld. 2 waren er snel en netjes binnen. 1 boek bleef achter en was vertraagd. Echter hebben we hier niks over gehoord. Pas toen ik zelf contact zocht, kwam hier een antwoord op. Het heeft +- 2/3 weken geduurd voor ze alle drie in huis waren. Niet netjes en de volgende week bestel ik ergens anders.

  • Aanbevelen? Nee
Anouk , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Anouk, Bedankt voor je beoordeling. Allereerst onze excuses dat niet op tijd is gecommuniceerd dat de voorraad minder bleek te zijn dan dat er op de website stond aangegeven. Uiteraard gaan wij hier nog beter op letten zodat dit verbeterd wordt. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

10

Zoals gebruikelijk: makkelijk en snel geregeld.

Eenvoudig bestellen via de website. Daarna snel bericht dat ik de boeken kon ophalen in de winkel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Hellevoetsluis
10

Aanschaf en downloaden van een e-boom verliep goed en snel

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Els Unger , Almere
7

Jammer een beetje aan de late kant

Jammer dat mijn bestelling zo lang heeft geduurd

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Yvonne, Wat jammer, dat je door het overweldigende succes van deze titel, langer moest wachten op je bestelling dan beloofd. Excuses hiervoor. Fijn dat je het boek inmiddels hebt ontvangen, ik wens je veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, José

10

geweldig

Super snel en op afgesproken tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Joke Mooijman , Rotterdam
10

gewoon goed

bestelling via de site volgende dag in de winkel in mijn dorp, snel en efficiënt

  • Aanbevelen? Ja
Daniël Lamme , Hoogland
2

Ruk!

Website ‘beloofd’ levering 1-2 weken. Na 2 weken mail dat levertijd onbekend is…..

  • Aanbevelen? Nee
Cees , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Wat jammer, dat het niet duidelijk is wanneer je de bestelling kunt verwachten. Excuses hiervoor. Ik ga de levertijd voor je navragen bij de leverancier, we informeren je binnen enkele werkdagen per e-mail. Met vriendelijke groet, José

9

De bestelling en levering van het E boek gingen simpel en snel.

De keuze in E boeken is zeer uitgebreid en de bestelling en levering gaan simpel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Boskers
10

Vlot besteld, vlot gemeld door Bruna en opgehaald door mij in de winkel en vriendelijk geholpen!

Ik ben blij met Bruna in de buurt. Ik hou van boeken.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Buurman , Wervershoof
9

Vlotte levering, vriendelijke mensen in het afhaalpunt.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Wietske , p/a Bennekom
8

Goede omschrijvingen van boeken

Door gode omschrijvingen is het gemakkelijk om de juiste boeken te kiezen. Hierdoor nog geen miskoop gehad.

  • Aanbevelen? Ja
JGM , TWELLO
8

Kon het boek sneller ophalen als verwacht

Besteld en laten leveren bij de Bruna winkel in het dorp. Kon het snel ophalen. Ben te vrede.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Nieuw Vennep

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.