Filters

10

Mooi en optijd

Boek was in goede staat gearriveerd, en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
1

1,5 maand moeten wachten

Helaas niet tevreden. Ik heb een kinderboekje besteld om als cadeautje te geven. Het boek kwam pas na anderhalve maand binnen! Absurd dat zoiets simpels zo lang duurt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Vlotte levering. Bedankt hiervoor.

Mijn bovenstaande antwoord lijkt mij voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Alles wordt netjes geregeld en je wordt op de hoogte gehouden....

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestellen gaat heel makkelijk.

Het boek uit de aanbieding was heel makkelijk te bestellen. Het is gelukkig een boek met een normale e.pub., anders heb je er niets aan. De prijs was prima. Betalen en downloaden gaat zonder probleem. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed verzorgt

Na aflevering van mijn bestelling kreeg ik al snel een telefoontje. Bij het afhalen werd ik vriendelijk geholpen en lag mijn bestelling keurig voor mij klaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, boek keurig thuis bezorgd.

Duidelijke afspraak gemaakt. Bezorging als brievenbuspakje correct.

  • Aanbevelen? Ja
6

Niet goed op de hoogte

Toen ik het boek bestelde was deze op voorraad / te bestellen als pre-order die op volgende dag zou uitkomen. Dan krijg je pas een paar dagen later de melding dat het boek toch niet op voorraad is. Dan laat je een melding geven zodat je weet wanneer wel. Besteld was die al, dan krijg je een mailtje dat je bestelling toch nog vertraagd was en een paar uur later dat de bestelling op voorraad is en dan alsnog krijg je het niet. Uiteindelijk wel binnen gekregen, bestelling dus geleverd, maar de informatievoorziening hierover was niet echt handig.

  • Aanbevelen? Nee
10

Bestelling was er snel

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Adequaat en plezierig

Mijn bestelde boek was nog niet leverbaar. Ik werd keurig op de hoogte gehouden met e-mail berichten. Toen het boek binnen was werd mijn voicemail ingesproken en bij ophalen lag het boek netjes voor me klaar. Prima service en vriendelijke medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
10

The only ones with this book in the NL

They had a book from Word on Fire (Princesses of heaven) that was only to find in the US. Except Bruna had it! So excited to have found it and that the shipping was so fast :D

  • Aanbevelen? Ja
9

Boek in goede staat ontvangen.

Het bestelde boek heb ik in goede staat ontvangen,maar de verpakking niet.D.w.z: ik woon in een appartement met achter de brievengleuf een kastje.Aan de voorkant is de gleuf groot genoeg,maar aan de achterkant is het deurtje smaller.Je moet dus vaak de verpakking buigen of openmaken om de inhoud te verkrijgen.Maar dat kunnen jullie niet weten ,of iets aan doen.Ik ben blij met de goede en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke info

Helaas was mijn boek niet op voorraad, kreeg meteen er een mail over. Gelukkig daarna snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima zoals altijd

Betrouwbaar in een woord, dat is voldoende voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, geweldige service

Binnen 2 dagen kon ik mijn boek ophalen in een Brunawinkel bij mij in de buurt. Dat werd duidelijk via een e-mail en ook nog een telefoontje. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk

Overzichtelijke site. Boek gevonden. Bestellen en ophalen. Betalen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
7

Bestelling gelukt, maar welk boek ik moest hebben was onduidelijk

De bestelling ging prima. Maar er staan 2 dezelfde boeken op de site met een prijsverschil van 5 euro, zonder dat er vermeld staat wat het verschil is. Ook bij deel 1 van het boek (ik heb deel 2 besteld). ?

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service

S'avonds een boekje besteld en de volgende ochtend kreeg ik een beltje dat het boek in de winkel ligt en ik kan hem ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden over de Bruna.

Ik ben zeer tevreden, een besteld boek is er snel. Vriendelijk winkelpersoneel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne winkel, online en fysiek.

Al jaren koop ik veel van mijn boeken bij een lokale Bruna. Het personeel is altijd vriendelijken behulpzaam, en als je een tip nodig hebt blijken ze zeer bekwaam. Online en in de fysieke winkels kan ik makkelijk mijn weg vinden en als ze het niet hebben, dan is het in een flits besteld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle actie, snelle bezorging, heel positief!

Na mijn bestelling werd ik goed op de hoogte gehouden wanneer ik de bezorging kon verwachten. En het pakje arriveerde nog voor de aangekondigde dag! Mijn boek was netjes ingepakt, zodat het er als nieuw uitzag. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Alles prima, super snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service /mooie formaat knuffel

Voor mijn kleinzoon die 2 werd, en helemaal verzot is op Bobbi, de knuffel besteld Hij was zo blij dat hij deze knuffel mocht ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Een zeer goede ervaring

Het boek wat ik graag wil lezen was de volgende dag al bezorgd. Heel fijn !

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

besteld, de dag erna al bezorgd! Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.