Filters

10

Uitstekende boekenbestelservice

Levering van het bestelde boek werd een aantal keren door de uitgeverij uitgesteld, maar ik kreeg steeds (om de paar weken) een bericht van Bruna met een nieuwe (verwachte) leverdatum. Na levering door de uitgever kreeg ik ook prompt een telefoontje van de plaatselijke Brunawinkel dat het boek binnen was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super netjes

Blij met mijn aankoop. Werd keurig op de hoogste gesteld toen de verschijningsdatum werd opgeschoven. Bij binnenkomen van bestelling werd ik netjes gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
7

Ik kreeg mijn pakketje op tijd (een dag nadat ik het had besteld)

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk

Boeken bestel je hier makkelijk worden goed verpakt en snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
7

Zeer behulpzaam

Uitstekende ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

Uiteindelijk prima, maar ook lang onduidelijk

Ik ben blij met mijn bestelling, maar het was dagenlang onduidelijk of er iets aan het gebeuren was met mijn bestelling qua updates. Opeens kreeg ik toen een mail dat mijn bestelling onderweg was en op dezelfde dag belde Bruna dat ik het kon afhalen. Dus: lang stil en opeens alles tegelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik laat 5 sterren achter omdat ik een soort liefde heb opgebouwd voor de hele wereld. Heb het boek op 12 december 2024 besteld waarna hij op 27 maart 2025 al is binnengekomen. Ik vind het jammer voor alle hardwerkende pakketbezorgers dat ze zo in de rondte hebben moeten rennen voor mijn pakket om hem toch nog binnen een half jaar te kunnen bezorgen. Ik gun die mensen ook gewoon vakantie dagen en rust. Neem de volgende keer gewoon even rustig de tijd. Bedankt Bruna voor een fantastisch boek. Mijn vader is er ongelofelijk blij mee. Jammer dat het net niet op tijd was om als kerstcadeautje te geven maar gelukkig heeft het Pasen net wel gehaald. Bedankt Bruna en keep it going. Nijntje blijft toch wel gewoon een mooi beest. Liefs mij xx

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige snelle service!

Bestelling ging snel en adequaat. Helemaal blij!

  • Aanbevelen? Ja
4

Verzending duurt erg lang

Ik had de boeken niet meteen nodig,de eerste na pas 2 weken ander boek moet nog steeds binnen komen van schrijfster Corina Boman

  • Aanbevelen? Nee
3

"Het kan weleens verkeerd gaan"

Een ervaren boekverkoper die het verkeerde boek opstuurt, kans is minimaal toch? Bovendien zijn de omstandigheden heel af en toe zo, dat het niet verkeerd mag gaan. En toch was dit precies wat gebeurde. Een nare combinatie. Het enige dat dan nog overblijft, zijn gulle excuses en als de bliksem de vergissing herstellen. Dit herstel had echter wat meer voeten in de aarde. Sorry hoor, maar fouten gebeuren nu eenmaal, graag het verkeerde boek retour, ordernummer op retourformulier, dat te downloaden is van de site. Daar zat ik allemaal niet op te wachten. Het positieve aan dit hele verhaal is, dat Bruna open stond voor mijn protest en daar naar handelde

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Snelle levering, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed en snel geleverd.

Online bestellen werkt prima. Altijd netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering na bestelling

Snel na internet bestelling kon ik de boeken afhalen in Bruna filiaal.

  • Aanbevelen? Ja
2

Te laat.

Boek is bijna 4 maanden na bestel datum binnen gekomen. Voor een online boekenwinkel is dit gewoon weg ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Ebooks meteen binnen dus heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mega tevreden

Zeer tevreden over de winkel; zij informeren keurig bij binnenkomst van het boek; het personeel is bijzonder vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Binnen een dag afgehaald

Ik heb al meerdere malen boeken besteld en afgehaald bij Bruna. Ook de laatste keer weer binnen 1 dag beschikbaar. Netjes ingepakt in geschenkpapier en ter plekke betaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super service

Makkelijk online bestellen, thuis laten bezorgen of ophalen in de winkel. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geregeld

Mijn bestelling was snel binnen, ik werd door de locatie waar ik mijn boeken wilde ophalen een dag van tevoren al gebeld dat mijn bestelling binnen was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, accuraat en gebruiksvriendelijk!

Op de website boeken besteld die snel bij de door mij aangegeven winkel konden opgehaald zonder aflevering kosten èn feestelijk ingepakt. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima site, alleen had ik een paperback besteld en kreeg een hardcover toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voor de deur afgeleverd.Niet binnen.

Pakket voor de deur afgeleverd. Zeer diefstal gevoelig.Beetje slordig. Wel keurig op tijd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle service en goede kwaliteit

Al verschillende keren boeken besteld en bij de Bruna in mijn eigen woonplaats afgehaald. Veel duurzamer dan per post en je steunt de middenstand in je eigen dorp. Bovendien zijn ze ontzettend snel. Vaak ligt het boek de volgende dag al klaar. Aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.