Reviews voor Bruna

Over de inhoud van het boek kan ik niets zeggen, het was een cadeau. Het boek was goed verpakt, boekenweekgeschenk zonder problemen meegeleverd. Levering netjes via DHL met track en trace.

Super

Overzichtelijke leuke winkel met groot assortiment en zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.

De bestelling op zich gaat prima, maar reclame scherm van Bruna blikkeert een goede afsluiting.. ik kom daardoor niet terug in hoofdscherm.

Gewoon bestellen en de dag erop is je bestelling er, wanneer niet leverbaar wordt dat direct vermeld of over gemaild.

Ordered online. Pickup at store in the neighbourhood within a day or two. Store also kind enough to ring me that the book was waiting. Super! Bedankt,

Direct melding dat het boek geleverd kon gaan worden en snelle levering

Eerst een mail dat de bestelling verzonden zou worden, daarna dat de bestelling vertraagd is. De levertijd? Onduidelijk, maar niet zoals beloofd.

Heb nu een paar keer boeken op deze manier besteld en heel fijn is dat je ze kan laten bezorgen op een ander adres. Ik bestel bv voor mijn moeder en laat het dan bij haar bezorgen, erg handig.

Alleen jammer dat het boekenweekgeschenk er niet bij zat, zoals toegezegd voor en na de online bestelling.

Omdat alles zo is gegaan als toegezegd. Hier kunnen andere nog een voorbeeld aan nemen .ga zo door

Mooi boek besteld én papieren boekenweekgeschenk zonder drama erbij geleverd

een super service van Bruna. Het liefst ga ik natuurlijk naar een Bruna winkel om een boek uit te zoeken maar nu kwam het even niet uit. De volgende dag had ik de bestelling ontvangen.

Artikel conform beschrijving, goede communicatie en supersnelle verzending. Top!

Boekje in een enorme verpakking kon met geweld de brievenbus in maar niet eruit, enfin .. verpakking stukje bij beetje uit de brievenbus gescheurd, boek beschadigd niet cadeau waardig meer.. maar ik moet maar klagen bij de postbesteller ?! Boekenweek geschenk zat er niet bij Na tel contact nageleverd gelukkig Maar ik bestel niet meer, sorry! Ik ga geen boeken in te grote verpakking meer uit mijn (flat) brievenbus scheuren! Even naar boven lopen of een kleinere verpakking? Hier betaal ik geen verzendkosten voor ! Kan het nergens verhalen dus.. helaas 1x en niet meer .. gr. M.

Prima boekhandel in Zuidlaren veel keus en anders kan je bestellen , wat al die parfum geur verkoop met boeken te maken heeft vind ik een vreemde combi, zet er dan een koffie corner in dan blijven mensen wat langer en kopen misschien nog een hoek of tijdschrift

Ik bestel een EBook en ik kan het makkelijk downloaden

Ik besloot mijn steentje bij te dragen aan het kopen in de EU en niet bij Amazon te kopen. Het was iets duurder, maar de moeite waard. De service van Bruna was uitstekend

Alles prima geregeld

Een groot assortiment, inzicht in de winkelvoorraad, gemakkelijk online bestellen en snel en goed verpakt verzonden. Zeer tevreden!

Besteld en snel en netjes ontvangen.

De boeken waren er snel die ik had besteld. Echter was mijn bestelling 82.99 volgens de bruna site. Bij ophalen moest ik meer afrekenen namelijk 84.95 Als ze opeens zelf bedragen gaan maken die afgesproken zijn, vertrouw ik ze niet meer om te bestellen. De verkoopster kon er ook niets aan doen. Bij de klantenservice reageren ze overigens ook niet. Ik zou hier echt mee opletten.

digitaal besteld en snel in huis

Levering boek duurde lang. Kreeg mail van postnl dat het geleverd zou worden maar op die dag is het niet geleverd. Mail naar bruna gestuurd, zou max twee werkdagen duren voor ik antwoord zou krijgen. Ben paar dagen verder, maar nog geen antwoord èn ik heb het boek nog niet

Bij bestelling werd boekenweekgeschenk niet meegestuurd. Dit bleek door het afhaaladres zelf geregeld te moeten worden. Het personeel wist niet dat dit door de webshop was toegezegd. Uiteindelijk heeft het afhaaladres een creatieve oplossing bedacht en dat was prima.