Nederlands
8,8
4.009 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.425
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 654.100

Filters

4

Ontevreden over levering

Boek besteld bij Bruna omdat deze elders nog niet beschikbaar was, vervolgens werd mijn bestelling twee keer een week vertraagd omdat het boek ook bij Bruna niet beschikbaar was. Was fijn geweest als dit op voorhand aangegeven werd.

  • Aanbevelen? Nee
Rianne Scheringa , De Goorn

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat er vertraging is gekomen. Ik kan niet zien om welk boek het gaat, anders had ik het na kunnen kijken. Excuus voor het ongemak. Groet, Antoinette

5

Niet in 1 keer goed

On-line besteld boek is op tijd binnen bij de winkel maar beschadigd. In overleg wordt een tweede exemplaar besteld wat wel in orde is en op tijd binnenkomt. In mijn herinnering is dit een reprise en heb ik dezelfde ervaring eerder gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend dat het boek beschadigd geleverd is in de winkel. Gelukkig ging het bij de herkansing wel goed. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Altijd goed en betrouwbaar

Als je iets mist in de winkel dan is bestellen en zelf ophalen een goed alternatief

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Arnhem
9

Bestelling lag keurig netjes klaar

Zeer goed. Attent belletje dat de bestelling klaar lag, en gewoon in de winkel afrekenen. Niets vooruit te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Hoofddorp
10

Supersnelle levering

‘s avonds laat besteld en de volgende dag al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Ede
9

Bestelling boek

Het bestelde boek kwam keurig verpakt binnen, levering ging vlot. Je kunt met een gerust hart een bestelling plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Wouw
10

Perfect

Wat je besteld ligt altijd op tijd klaar. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Amersfoort
8

Prima

Makkelijk te bestellen, vlgs afspraak geleverd de volgende dag. Enige punt van bezwaar is dat het boek ( net als bij al de anderen) in een veel te grote doos zit. Waarom moet dat? Beschermd niets meer en is alleen maar nadelig. Als het normaal passend verpakt werd zou het ws wel door de brievenbus passen.

  • Aanbevelen? Ja
Mi , Leeuwarden
10

Een uitstekend boek met een compleet overzicht van 1000 jaar Amsterdam

Lang moeten wachten op deze druk van 1000 jaar Amsterdam, maar dan heb je ook wat. Een uitstekend en compleet overzicht van de stad waar ik geboren en getogen ben. De koop is zeker de moeite waard.

  • Aanbevelen? Ja
Ed Neudorfer , Amsterdam
8

Juiste en snelle levering!

Wilde snel in het bezit komen van het boek “Hulp bij trauma in de kindertijd”. Via de site dat deze ook bij Bruna verkrijgbaar was en omdat de lokale winkel voor allerlei zaken en vriendelijke en meedenkende hulp is het boek ook alhier laten bezorgen!

  • Aanbevelen? Ja
R.M. , Den Helder
3

Slecht

Duurde letterlijk een week voordat mijn boek op de post was gezet. Als ok dat had geweten was ik wel naar de winkel gegaan. Eerste en laatste keer bestellen bij Bruna.

  • Aanbevelen? Nee
Bety , Krimpen aan den Ijssel

Reactie van het bedrijf

Beste Bety, Ik vind het jammer om te lezen dat je je bestelling later hebt ontvangen dan verwacht. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd. Wellicht is dit aan je aandacht ontsnapt. Tevens ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte levertijd. Deze kan ook in de spam zijn binnengekomen. De uiterste verwachte leverdatum was 19 februari. Het is 13 februari geleverd. Excuus voor het ongemak. Groet, Antoinette

10

Altijd vriendelijke verkopers.

Ze helpen bij het zoeken en adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie Rijke , 's-Gravenhage
10

Snel en goed

Goede communicatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wieneke van Regteren , Hattem
10

Perfecte en tijdige levering

Bestelling tot en met levering perfect uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Eindhoven Area, Netherlands
10

Snelle en complete levering

Drie boeken geleverd binnen 24 uur na bestelling. Duidelijke communicatie over het moment van leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Aerdenhout
10

Vlot besteld, vlot bezorgd

Prima verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Beuningen
10

Snel en simpel besteld en geleverd

Via site boek besteld, volgende dag doo bruna marsdijk gebeld dat boek al binnen was. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Franc , Assen
9

Top!!

Super snelle bezorgen. Kwam melding, kan 2 a 3 dagen duren. Zondagavond besteld dus dacht, donderdag? Nee hoor, dinsdag in huis

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Veghel
10

Geweldig

Ik werd gebeld toen mijn bestelling in de winkel was aangekomen. De meneer aan de telefoon was erg vriendelijk en had zin in zijn werk. Dat maakt de ervaring van bestellen nog leuker!

  • Aanbevelen? Ja
Leilani , Amsterdam
10

Precies wat ik zocht

grote keuze en schappelijke prijzen, en vlotte levering! Helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Eindhoven
10

Netjes en op tijd geleverd

Levering volgens afspraak. Goed, zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Deventer
9

Bruna heeft een goed en groot assortiment aan artikelen.

Ik heb alleen nog maar goede ervaringen met Bruna Roermond.

  • Aanbevelen? Ja
Nanda , ROERMOND
10

Prima

Levering volgens afspraak. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Landgraaf
7

Conform toezeggingen

Gewoon goed, zoals het hoort. Er is geen prestatie van wereldformaat geleverd door een boek op tijd te verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
Justus , Den Bosch
10

Het was heel makkelijk om het benodigde boek te bestellen en het was op te halen in de winkel

Heel prettig

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Delft

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.