Reviews voor Bruna

Snelle levering en goed verpakt

Besteld ivm het Engelse boek geschenk, verkeerde geschenk ontvangen. Contact opgenomen en ze zouden het opnieuw sturen, boek vervolgens nog niet ontvangen en kan niet als nog geleverd worden want het is op. De twijfel is groot of hij echt wel nagestuurd is, zeker aangezien er meerdere mensen tegen het zelfde probleem zijn aangelopen en ook hun boek niet hebben ontvangen. Je hebt “betaald” voor iets wat niet is geleverd en er word niet meegedacht nog word er schuld bekend.

Gewoon een boek besteld, niets bijzonders.

Het was heel goed verzorgd en een vlotte bezorging !!

Zeer teleurgesteld, boek nooit gekregen. Wel een email ontvangen dat het boek naar de winkel is gestuurd, vervolgens niets meer gehoord. Ook telefoontje naar de vestiging heeft niets opgeleverd. Boek daarom maar bij een andere webshop besteld... en wel ontvangen.

Ik kies er regelmatig voor om boeken van goede schrijvers bij Bruna vooraf te kopen (“reserveren”) Voordeel van Bruna is dat als het boek door brievenbus kan, ze met PostNL versturen en als het niet past, dan ontvang je boek met DHL op verschijningsdatum. Enige jammere is dat ik altijd al via decDHLapp gezien heb dat er een boek aankomt en ik pas van Bruna de leverdag een berichtje krijg. Als ik dat de avond ervoor zou weten (de track and trace), dat ik dan levering nog naar de avond door kan zetten. Nu ik dat niet tijdig weet, kan het boek zomaar een extra dag na verschijning pas geleverd worden

had snel een boek nodig: na bestelling de dag erop bericht dat get boek kon worden gehaald bij de winkel om de hoek. Prima ervaring

Snelle levering en vriendelijk personeel!

Ontzettend vriendelijke medewerker, winkel is netjes en online is iets makkelijk te bestellen. Ik steun bruna door boeken daar te bestellen ipv b o l

Efficient

Duidelijk en snel ik zag alleen geen vervolg m.b.t. het ebook wat er eigenlijk bij zou zijn.maar wellicht heb ik geen geduld genoeg

Mijn pakketje kwam in een stevige envelop door de brievenbus. Helemaal goed. Ook ben ik goed geinformeerd.

Precies wat je kan verwachten

Het boek was snel binnen, ik werd meteen gebeld dat ik het op kon halen

Binnen 2 dagen kon ik het boek ophalen en werd hierover gebeld

Jammer dat er geen factuur direct mee wordt gestuurd.

Boek besteld en in de winkel laten leveren. Werd netje door medewerkster winkel gebeld dat het boek binnen was. Top service anno 2025 is telefoneren bijzonder geworden.

Snelle service, vriendelijke medewerkers.

We gaan het meemaken

Ik heb maanden geleden via een ander platform de Empyrean editions van Fourth Wing en Iron Flame gepre-ordert. Helaas kwam eentje beschadigd aan. Ik heb online via de Bruna een nieuwe besteld en ondanks dat deze niet op voorraad was, lag het toch de volgende dag om 12 uur al voor me klaar. Hij is in perfecte staat en ik ben er ontzettend blij mee! Ondanks dat ze bij Bruna iets duurder zijn, bestel ik volgende keer rechtstreeks hier.

Bestelling is super goed verlopen besteld, volgende dag al in de winkel helemaal goed!!!!!!!!!

Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam.

Snelle service, mooi ingepakt

Uitstekende website en makkelijk te vinden wat je wilt kopen. Binnen een paar minuten kreeg ik de download link om mijn E-book te downloaden.

Er was een klein puntje bij de bestelling i.v.m. het kiezen van de juiste cadeaukaart, maar dit was snel opgelost. Daarna ging het vanzelf.