Nederlands
8,8
4.016 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.432
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 656.298

Filters

10

Vriendelijk, behulpzaam

Behulpzame service, fijn assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Bo , Reuver
9

Serie De Verloren Dochters Soraya Lane

De Serie De Verloren Dochters van Soraya Lane leest heerlijk weg. Soms komen er in latere boeken personages voor van eerdere boeken. Op volgorde lezen is een aanbeveling. Ik kan niet wachten om deel 5 De Franse Dochter te lezen.

  • Aanbevelen? Ja
JGM , Twello
10

Personeel prima

Ik kom heel vaak bij de Bruna om pakjes op te halen en kantoorbenodigdheden en boeken te kopen. Ik wordt altijd prima geholpen. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Bentveld
9

Zeer fijne site

Heel gemakkelijk E books bestellen binnen 10 minuten kun je al beginnen met het lezen van je uitgekozen boek. Echt super, zeker als je de deur niet uit wil om een boek te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Van Essen
10

Na bestelling snel in huis

Ruime keuze en dus ook mijn boek op mijn verlanglijstje kon ik bestellen. Volgende dag kon ik t al ophalen. Mooi ingepakt als kadootje voor de jarige job. Fijne service.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Reuver

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat u blij bent met ons, wij zijn ook blij met u! Met vriendelijke groet, Klantenservice Bruna

10

Zeer goede service

Snelle levering en melding om het boek op te halen. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Wil , Velserbroek
10

Goede service

Mijn bestelling was niet op voorraad. Maar ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status ervan. En toen het eenmaal wel in de winkel aangekomen was, werd ik hier meteen over gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Raalte
10

Snel en onbeschadigd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
DM , Eindhoven
10

Makkelijk te bestellen

Heel makkelijk om een boek te zoeken en te bestellen Makkelijk ook te downloaden en op de ereader te zetten lekker weer wat te lezen

  • Aanbevelen? Ja
J , Alblasserdam
10

Bestelde ebooks direct te downloaden

Ebooks besteld, gaat altijd perfect

  • Aanbevelen? Ja
FG Harsevoort , Vollenhove
8

Snelle service

Weer een artikel dat ik alleen bij Bruna vind! Makkelijk besteld en snel beschikbaar. Bij de Bruna winkel in de buurt opgehaald en daar vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Amersfoort
10

GEODE KLANTVRIENDELIJKHEID

SNELLE EN GEODE SERVICE

  • Aanbevelen? Ja
Piet kalle , melissant
10

Hele goede service top.

Boek besteld heel snel een email ontvangen ,zodat ik het boek kon ophalen. Super deze service en heel vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Fabiola Luurssen , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw bestelling. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Klantenservice Bruna

8

snelle levering

Vorige week een zwaarlijvig naslagwerk Masters of pop besteld. Bestellen online is eenvoudig en de levering verliep snel. Het boek was stevig verpakt zodat het onbeschadigd de reis heeft afgelegd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Bergen op Zoom
10

Geweldig

E-book snel gevonden, besteld, afgerekend en gedownload en lezen maar!

  • Aanbevelen? Ja
Tiny , Nijmegen
2

Slecht verpakt

De zware boeken die ik had besteld zaten in hele slappe verzenddozen. De dozen waren beschadigd en deels geopend. Een boek was hierdoor licht beschadigd. Ook in de doos zaten de boeken los in de verpakking waardoor ze gingen schuiven. Een stevigere verpakking kan dit voorkomen.

  • Aanbevelen? Nee
Bozenka Vermeulen , OOSTVOORNE

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen, de boeken horen in perfecte staat bij u aan te komen. mocht u de boeken alsnog zonder beschadigingen willen ontvangen, dan kunt u de producten retour sturen. Klik hier voor meer uitleg: https://klantenservice.bruna.nl/topic/TLN2RpCZ6vXoKEQdK/article/oAN9bNheWkmvFmXgw. Met vriendelijke groet, Klantenservice Bruna

10

Toppertje

Bruna Dronten heeft erg behulpzame en klantvriendelijke mensen werken waar je altijd graag komt!

  • Aanbevelen? Ja
Anneke Dijkstra , Dronten
9

Prima

Prima .Duurde wat langer als normaal omdat het een engels boek is maar wel eerder dan ze aangaven na bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Nieuwegein
10

Snelle levering van de bestelling

Voor 23.00 besteld en inderdaad de volgende ochtend bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Loppersum
10

Altijd prima service

Alles is tot nog toe prima verlopen en altijd goed service.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke de Brabander-van Geest , Emmen
1

Gebeld met klantenservice niks ontvangen

Contact gehad met de klantenservice van Bruna dat het boek niet geleverd was. Daarna niet de beloofde terugkoppeling ontvangen. Inmiddels andere gekocht in de boekenwinkel.

  • Aanbevelen? Nee
Addy , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend dat wij niet hebben voldaan aan uw verwachting, we raden u aan de bestelling na bezorging te retourneren zodat u uw aankoopbedrag teruggestort krijgt. Bij vragen over uw bestelling kunt u altijd een mailtje sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Klantenservice Bruna

4

De levering duurde langer dan verwacht.

Anderhalve week op mn boekje gewacht en toen kon ik hem zelf ophalen. Ik had verwacht dat het sneller zou gaan.

  • Aanbevelen? Nee
Lotte , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend dat wij niet hebben voldaan aan uw verwachting. Bij het bestellen kunt u selecteren om de volgende keer het boek thuis te laten bezorgen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Bruna

10

Prima service

Boek stond de volgende dag al voor me klaar.

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Haarlem
10

Snel.

Prachtig boek over het leven en werk van Frida Kahlo.

  • Aanbevelen? Ja
Dina , Bergen op Zoom
10

Goede website, snelle levering.

Het gewenste boek snel gevonden, eenvoudig kunnen bestellen, de volgende dag al kunnen ophalen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Hellevoetsluis

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.