Reviews voor Bruna

altijd vriendelijk en zeer goede service

Uitgebreid assortiment, inkijkexemplaren & een snelle levering.

Bruna houdt zich aan zijn woord!! Besteld en de volgende dag al bezorgd!!!

E-boek besteld en binnen een minuut ontvangen om te downloaden, zeer snel en eenvoudig.

Het boek heb ik 's avonds besteld en de volgende dag kon ik die bij een zeer vriendelijke dame bij de Bruna ophalen. Goed en snel.

Alle zeer goed gegaan. Boek besteld en levering na twee dagen al in huis. Chapeau!!

Heldere communicatie en attent

Mooie boeken die ik eerst elders (lees Bol) wilde bestellen, maar waar een leveringstijd tot 8 dagen op zat. Ik had dit cadeautje binnen een dag of 5 nodig, dus verder gekeken en bij Bruna besteld, waar het 2 a 3 werkdagen duurde. En inderdaad, binnen 2 werkdagen bezorgd, goed verpakt, zeer mooie boeken, en niet duurder dan elders.

Goed bereikbaar. Vriendelijke service. Snelle verzending. En je wordt per mail altijd goed op de hoogte gehouden over je pakket.

Leuk om te lezen en om tips uit te halen. Het andere boek van hem had ik ook dus deze mocht niet ontbreken.

Gewoon bestellen en aflevering in de winkel. Gemakkelijk 2 weken tijd om op te halen en andere boodschappen te doen, ipv op de post te moeten wachten thuis.

Vandaag besteld en morgen ophalen in de winkel. Daarbij wordt je ook nog even gebeld door de winkelier.

Beetje jammer dat er aangegeven wordt dat een boek op voorraad is, je een dag later een mail krijgt dat er twee dagen vertraging is, en twee dagen later de melding dat er ruim 30 dagen vertraging is. Gelukkig had ik nog andere kerstcadeautjes ;). Bestel proces verder vrij standaard en dus prima.

Top

Ivm het niet lukken met een cadeaukaart heb ik contact gezocht met de klantenservice, maar er is nu 2 weken later nog geen reactie.

Mijn bestelling, een boek, was snel in de winkel en ik er telefonisch van op de hoogte gesteld; voicemail ingesproken. even naar de Bruna om het op te halen, altijd leuke winkel, fijn personeel.

Super snelle service en werd ook nog mooi ingepakt!

Netjes in goede staat op tijd geleverd

Via de mastercard zou ik online bij Bruna korting op de aankoop ontvangen indien ik met creditcard betaalde. Echter, nergens de kortingcode kunnen invoeren tijdens het bestelproces!

alles ging naar wens

Je wordt op de hoogte gehouden van een vertraging van een bestelling Zeer vriendelijk winkelpersoneel en luisteren goed naar wat je wilt of zoekt

Altijd goede ervaringen. Bellen als de bestelling binnen is. Altijd vriendelijk. Kom er graag

Mijn pre-order kwam op de beloofde dag binnen, in perfecte staat! Enorm tevreden.

Op de site staat Op werkdagen voor 23:00 uur besteld, volgende dag thuisbezorgd nou vergeet dat maar niks van waar. En dan krijg je eindelijk een email waar in staat, Zodra je bestelling eraan komt krijg je van de bezorger nog een aparte mail. Nou ook slap ge*** niks van waar moet nog steeds de email krijgen terwijl boek al binnen is gewoon in de brievenbus gepropt, voor mijn nooit meer bruna

Goede en veel keuzemogelijkheden. Goede afwikkeling van je bestelling.