Reviews voor Bruna

Ik werd de dag na mijn bestelling al gebeld met de mededeling dat het klaar lag en ik het op kon halen. Ze hadden ook een mailtje kunnen sturen, maar dit persoonlijke contact vond ik echt een super service. Echt top!

Ik koop regelmatig bij Blauwburg. Fijn dat Bruna de producten van deze top-uitgeverij nu eindelijk ook verkoopt.

Mijn bestelling was binnen 2 dagen in de winkel in Ede aangekomen, waar ik deze kon ophalen. Het personeel is hier altijd aardig en attent.

Lange levertijd

Telefonisch besteld. Werd gebeld toen boek er was Mooi ingepakt

Makkelijk om schrijver en betreffende ebook te vinden. Bestelling was snel binnen en kon direct worden gedownload. Ik vond het overzetten naar de ereader echter nogal bewerkelijk, daardoor zal ik in de toekomst eerder voor Kobo boeken kiezen.

Navraag naar een levering was niet mogelijk. Bestelling van 19 december wordt pas 1/2 januari geleverd. Tot 3x toe een vraag gesteld per mail wat de planning van levering zou zijn, maar kreeg daarop direct automatisch antwoord retour dat klantenservice contact zou opnemen. Dit is niet gebeurd. Communicatie zou duidelijk beter kunnen.

Het kopen van een ebook via Bruna online gaat supersnel en makkelijk. Fijn!

Ik krijg het e book niet gedownload op mijn tablet

Ik heb van Bruna een boek gekocht met op twee pagina's een misdruk. Na klachten hierover (met opgave van de pagina's) kreeg ik na een paar weken een nieuw boek opgestuurd.... helaas met dezelfde misdrukpagina's.

overzichtelijk duidelijk

Mijn ordernummer 0131419963 is nog niet geleverd Bij het nazien van de orderbevestiging zag ik dat het boekje in nadruk gaat en in april weer beschikbaar komt Ik ga van 21/2/2025 tot en met 28/02/2025 naar Gambia. Willen jullie a.u.b. het bedrag van deze order aan mij terugstorten Met vriendelijke groet, Jan van den Berg

Gemakkelijk en voordelig.

Vanuit je stoel bestellen en met prima service de volgende dag in huis @

Ik zat een week onrustig in twijfel waarom ik van het bestelde boek geen melding kreeg over de verzending. Bijna support gebeld. Tot ik dit vond: 1x Lonely Planet: Italian Phrasebook 2025 Day-to-Day Calendar Lonely Planet | Paperback 1 - 2 Weken Die '1-2 Weken' heeft niets met de indeling van deze kalender te maken heeft, maar is de levertijd. Bij levertijd denk ik eerder in uren dan ik weken, dus er ging geen lampje bij me branden. Het zou mij geholpen hebben, dat die '1-2 Weken' duidelijk als levertijd aangegeven zou staan.

Hallo, Ik wacht nog steeds op mijn bestelling en hoor maar niks van Bruna Wanneer komt mijn boek « the master plant »? Mvg, Raphaël

Heel fijn , online / boeken besteld en de volgende dag al in de bus , netjes ik een stevige doos bezorgd

Ruime keuze en snelle levering zeer tevreden!

Ik heb manga besteld en kwam al snel binnen. Leuk dat bruna ook manga verkoopt. Ook heel fijn dat je updates krijgt over je bestellingen.

Super snel geleverd en keurig verpakt en verzorgd.

Hoe makkelijk om iets te bestellen en te kunnen ophalen op het plein, als je toch boodschappen gaat doen.

Omdat ik niet wist dat t uit t buitenland moest komen en daardoor meer dan n maand zou duren, voelde t als heel lang eer ik bericht kreeg. Toen ik uiteindelijk belde, kreeg ik die uitleg. Dat had ik graag meteen willen horen.

Vandaag boek besteld wat niet op voorraad is en de volgende dag al een telefoontje van mijn favoriete Bruna winkel. Betalen als je het boek komt ophalen.

Kinderwoordkaarten waren pas over een maand voorradig. Toch werden we al na een week gebeld dat de kaarten waren binnengekomen bij het door ons opgegeven filiaal.

Ging heel makkelijk om te bestellen bij de bruna je hoeft geen account te hebben dus dat is fijn. En het werd ook snel geleverd.