Reviews voor Bruna

Boek was vertraagd, maar Bruna Bergeijk heeft direct bericht gestuurd toen het bij hun was afgeleverd.

Alles was netjes geleverd, en het boek zag er ook goed uit, zonder beschadigingen

Een boek wat super fijn leest, Robin neemt je mee in een prettige taal en laat je ook nog eens nadenken over je eigen situatie. Je eigen persoon handelen. En kwetsbaarheid. Hij blijft weg van belerend zijn. Knap geschreven want ik had moeite om het boek weg te leggen. Sommige passages ga ik nalezen, die doen wat met je, sudderen na. Prikkelde mij. Robin opent ogen. Levensvuur, een uniek boek. Niet alleen een kijk in zijn leven op eerlijke open kwetsbare wijze, maar ook van waaruit hij kwam, naartoe ging. Met alle hobbels. Hij houdt je ongemerkt een spiegel voor terwijl je zijn verhaal leest. En dat alles razend mooi geschreven!

Hebben bij Bruna een Ereader gekocht. We zijn heel tevreden met de aankoop.

Leuke aanbiedingen en makkelijk te bestellen. De boeken moeten nog geleverd worden, dus het is nog even wachten op de 5e ster ;-)

prima

Mijn ervaringen bij Bruna zijn over het algemeen prima. Het is wel eens voorgekomen dat een bestelling langer op zich liet wachten en de mail vanuit de klantenservice niet was aangekomen (ook niet in de spambox van mijn mail). Maar na een berichtje via de chat prima geholpen, ook altijd mijn bestellingen ontvangen al dan wel soms een beetje vertraagd. Prima service en altijd vriendelijk.

Goed toegankelijk

Ik heb nog steeds mijn boek niet ontvangen en via de mail laten weten dat ik inmiddels een andere heb omdat ik op vakantie ga. Het boek is tot op heden nog steeds niet binnen en van klantenservice krijg ik 0 reactie

Ik werd gebeld dat mijn bestelling binnen was. Toen ben ik het gaan ophalen. Alles liep vlot, ook de betaling met mijn kadokaart

Prima,snel

En makkelijk bestelproces.

Snel verstuurd. Goed verpakt

Ik had mijn pakket besteld en bij de bestelbevesteging stond binnen 2-3 werkdagen. toen kreeg ik eind van de week een mail dat het pakket was vertraagd, binnen 1 week stond er dit keer. toen een week later kreeg ik weer een vertraging en hetzelfde verhaal. toen weer een week later kreeg ik de uiteindelijke bezorg datum, deze klopte wel. Uiteindelijk mijn pakket bijna een maand later gekregen.

Goed!

Bestelde boek kwam (licht) beschadigd aan. Kan gebeuren. Contact met klantenservice via whatsapp ging snel, vriendelijk en makkelijk. Kreeg snel een voorstel om het op te lossen (kortingsbon voor volgende bestelling). Prima

Snel geleverd in de winkel waar ik het zonder bezorgkosten kon afhalen.

Heb van alles geprobeerd maar ik kan het boek niet opslaan om het vervolgens op mijn e-reader te plaatsen

Bestellen makkelijk en afhalen binnen de beloofde tijd.

Correcte en prompte levering.

Vlotte levering ,goed product

Vrij lang gewacht op de bezorging, verder prima

Goede service, snelle levering (ook na vertraging). Boeken waren goed ingepakt en zonder beschadigingen aangekomen.

Snelle levering. Maar de atlas die ik had besteld was in de franse taal. Heb dit terug kunnen brengen naar de Bruna Anklaar in Apeldoorn. Wat een hulpvaardig en vriendelijk personeel. Een zeer fijne winkel. Kreeg daar, tot mijn verbazing, zelfs mijn geld terug.

Duidelijke informatie over het verloop van de bestelling en een vriendelijk mailtje dat het boek klaar lag.