Reviews voor Bruna

Het boek 's avonds besteld en de volgende ochtend kreeg ik al een telefoontje dat het boek al in de winkel lag. Het was een kado dus ze hebben het ook nog mooi voor mij ingepakt. Wat een service.

Goede website

alles prima geregeld, top.

Eenvoudig bestellen en snelle levering.

Online besteld, de dag erop al binnen

Niets mis met het hele bestel proces, alles is vlot verlopen. Maar de e-mail die me daarna vraagt om een review te schrijven over een doodnormale, run-of-the-mill bestelling, die is vervelend.

Persoonlijk en vriendelijk. Goede service.

Wordt fijn geholpen

Via de website van Bruna is het makkelijk bestellen. Ik laat altijd bezorgen via mijn plaatselijke Bruna, dan is het bestelde supersnel binnen.

Heb nog nooit problemen gehad rond een bestelling. Verloopt altijd prima. Ben heel tevreden over de gang van zaken tot nu toe.

Ondanks dat het pakketje vanuit het buitenland veel te lang onderweg was werd ik goed geïnformeerd door de klantenservice en ook nog eens heel meedenkend en vriendelijk. Het kosteloos retour sturen ging ook erg snel dus een dikke prima voor Bruna!

geen probleem met download

Makkelijk,snel en alles duidelijk met bestellen.netje mail gehad.kijk erna uit

Ik heb een boek via de site besteld, dit ging makkelijk en ik kreeg meteen mail. De volgende dag al werd ik gebeld dat het boek binnen was en deze heb ik later opgehaald. Medewerkers helpen netjes en zijn vriendelijk.

3 boeken besteld. Helaas 2 te laat geleverd omdat ze niet voorradig waren. Terugsturen geen probleem en gratis.

Fijne service

3 heerlijke spannende boeken gekocht voor een zeer lage prijs, snelle bezorging, groot leesplezier!

Een mooi boek besteld in de avond, de volgende dag was het boek er al. Echt super snel!

Goed, wat ik boven al meldde. Alleen de downloadknop mag wat beter in beeld en expliciet welk type bestand er als download verzonden wordt. Dat ik bijvoorbeeld niet het bestand als een url krijg of als DRM, die beide niet op mijn pc te openen of te lezen zijn.

Nog nooit zo lang gewacht op een bestelling. Meer dan 10 dagen. Dit doen we dus niet meer. Volgende keer weer lekker bij bol.com en dan volgende dag in huis. Heel vies ook dat je verplicht je naam en emailadres moet invullen, en dat er nota bene bijstaat dat die worden gepubliceerd op de site. Je moet je privacy waven! ECHT nooit meer Bruna!

Het was heel makkelijk een bestelling te plaatsen.

Ruim 2 weken wachten op een agendaatje. Geen reactie op 4 verzonden e-mails en 2 contact formulieren. Dus je wordt door Bruna gewoon genegeerd. Nogmaals Asociaal Benieuwd of ze deze review plaatsen.

Het is fijn om in de buurt Bruna mijn boek op te halen en medewerkers tegen te komen die ik ken. Dat maakt het veel persoonlijker dan online iets bestellen en het anoniem in de brievenbus te krijgen

Boek via website van Bruna besteld. Levertijd zou 3-5 dgn inn. Na 3 wkn nog geen bericht of boek ontvangen. Het is ook nergens te volgen hoe het proces verloopt. Prima afhandeling in de winkel.

Top kreeg op de bestelling 50 procent korting op de kalender omdat de rest ook korting was top van jullie