Reviews voor Bruna

Prettige zaak om wat te kopen.

Ik ben erg tevreden over hoe mijn bestelling is behandeld, Netjes ingepakt ,geen grote doos gelukkig. En snel geleverd !

Van bestellen tot de snelle levering de volgende dag is eenvoudig en altijd goed!

Werden voortdurend op de hoogte gehouden dat de levering van ons boek vertraging opliep en de uiteindelijke leveringsdatum.

Boek gezocht snel gevonden en besteld

Ik wacht nog op mijn bestelling.

Snelle bezorging Boek goed verpakt Prettige samenwerking

E-books kopen was zeer eenvoudig. Ik zag er tegenop want ik ben een digibeet maar het ging vrij simpel.

Na herhaaldelijk gemaild te hebben werd ik pas vanaf eind maart op ( 2 maanden niks gehoord) geïnformeerd dat er een nieuwe druk was vh sticker boek en dus niet leverbaar . Daarna kreeg ik dagelijks een mail met evt. Data wat steeds niet klopte.

Bestellen ging makkelijk en betalen hoeft pas in de winkel. Kreeg een telefoontje dat mijn boek kon worden opgehaald.

Mijn boek besteld en de volgende dag kreeg ik bericht dat het kon worden opgehaald het lang onder de toonbank goede service hebben ze. En de mensen die er werken zijn altijd even vriendelijk. Heel prettig.

Besteld en op tijd verzonden en ontvangen

Met gemak een mooi boek online besteld en dit boek na een telefoon van de Bruna medewerker afgehaald. Via email ook bericht. Betalen aan de balie en boek mee. Alles zeer klantvriendelijk. Bij Bruna altijd weer met een glimlach de deur uit.

Hopelijk weinig storingen meer.

Goede website voor bestellen, handig om op eigen tijd de bestelling bij een Bruna winkel in de buurt op te halen.

Makkelijk besteld en ik kon het de volgende dag al afhalen.

Gaat super snel en vriendelijk! Geen verzendkosten.

Prima, zoals verwacht. Snel geleverd en goed verpakt.

Goede communicatie over de levering en geweldige en betrokken mensen in de zaak in Maarssen!

2 boeken besteld een boek afgeleverd maar het blijft doodstil omtrent het andere boek heb dus nog niet alles in huis !

NOOIT iets pre-orderen/reserveren bij deze winkel! De eerste keer kon ik mijn boek niet ophalen omdat hij beschadigd was. Ze hadden hem voor mij alvast retour gedaan. "Okee, prima service" dacht ik. Vervolgens kreeg ik geen updates meer over wanneer hij binnen zou komen. Ik nog maar eens langs de winkel, om daar te horen te krijgen dat hij gewoon niet meer geleverd kon worden. Ik had geen zin om boos te worden op winkelpersoneel, dus ik maar vragen: "Wat kan ik nu het beste doen?". Er zou een nieuwe uitgave komen, als ik die vast zou bestellen zouden ze me dit keer echt goed up to date houden van alles wat er met de bestelling gebeurt. Ik heb 1 mail over deze bestelling gekregen: "Hij is helaas vertraagd". Inmiddels zijn we dus ~4 maanden verder en ik heb het boek nog steeds niet.

De bestelling dinsdagavond geplaatst Woensdagochtend werd ik al gebeld dat ik het op kon halen

heel snel bezorgd,top.

Zeer tevrede

Blij met de bestelde boekjes.