Filters

10

Prima service

Prima snelle service

  • Aanbevelen? Ja
5

Levertijd site vs realiteit klopt niet

Zondag 10.46 wilde ik een boekenbundel naar een bruna winkel sturen. Vandaag besteld (voor 22 dacht ik?) morgen in de winkel stond er. Dinsdagmiddag einde dag de winkel gebeld en er was nog niets bezorgd. Helaas de eigenaar van de bruna moeten bellen dat ik de boeken in een Bruna verder weg ga ophalen, aangezien het boek daar aanwezig was.

  • Aanbevelen? Nee
2

Duurt lang en verkeerde product

Ik heb eind november een boek besteld, 24 december is mijn pakket bezorgd, maar dit blijkt een vaag kookboekje te zijn.. in ieder geval niet wat ik heb besteld. Uiteraard gemaild met Bruna over de situatie, maar nog geen reactie. Hopelijk wordt dit snel opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Zeer gemakkelijk te bestellen en laten bezorgen bij de bruna om de hoek zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service

Mijn bestellingen worden altijd snel verwerkt en heb ik binnen twee dagen thuis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
8

Te weinig contact

Opzich het bestellen ging gemakkelijk en goed. Verzenden duurde langer dan verwacht. Laten bezorgen in de winkel, maar daar mis je een belangrijk communicatie gedeeldte. Blij dat ik langs ging om te vragen, anders geen idee gehad wanneer ik bericht zou krijgen van bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Dag na bestelling al op te halen in de winkel!

  • Aanbevelen? Ja
10

Besteld en snel op kunnen halen

Online besteld en snel op kunnen halen in gemert. Ze kwamen apart maar ze wist te vertellen dat het andere boek er ook aan kwam. Heel netjes en altijd aardig daar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk personeel en servicegericht

Elke keer alsnog bij de Bruna in de Burcht Ben valt me de vriendelijkheid van het personeel op. Ook in het meedenken. Dat maakt dat ik er graag kom.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Korte tijd tussen online bestellen en kunnen afhalen in de winkel. Ik werd gewaarschuwd met een telefoontje. Top.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn bestelling was binnen 2 werkdagen en op tijd bezorgd

Dit was mijn 1ste ervaring met een bestelling bij Bruna.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, prima geholpen

Goede service, altijd vriendelijk en behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Een snelle levering van mijn boek heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

Boek , was er snel en geen rare poes pas.

  • Aanbevelen? Ja
10

E book heel gemakkelijk te uploaden

Goede prijs en e book heel gemakkelijk en supersnel te downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik heb nog nooit zo'n slechte service gezien

Ik heb het boek op 10 december besteld, op 17 december kreeg ik een brief waarin stond dat mijn bestelling vertraging had opgelopen en op 29 december kreeg ik een brief waarin ik werd gevraagd mijn mening te geven. Beste Bruna waar is mijn bestelling?

  • Aanbevelen? Nee
10

uitstekend

binnen een dag lag het online bestelde boek in de Bruna-winkel in mijn woonplaats

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snel en netjes!

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk te vinden op de website, heldere email en snel op kunnen halen kn winkel :)

Fijn dat je boeken die niet in winkel beschikbaar zijn, snel via bestellen toch nog kunt afhalen in de winkel. Ook goed van Bruna dat je deze niet vooraf hoeft af te rekenen, maar gewoon aan de kassa in winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne winkel. Goed personeel.

Een winkel die doet wat die moet doen. Kom er al jaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top site voor e-boeken

Zoals gewoonlijk top site om e-boeken te kopen, werkt uitstekend. Downloaden e-boeken fluitje van een cent. Ook beschikbaarheid gekochte e-boeken goed geregeld via eigen inlog. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bruna in Zevenaar is perfect!

Bruna in Zevenaar is perfect! Helaas aardige meedenkende eigenaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gebruiksvriendelijk en snel

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling op tijd geleverd

Onlangs had ik een pakket van drie boeken besteld. De boeken waren op tijd geleverd in de winkel. De communicatie hierover verliep prima, zowel per e-mail als de app.

  • Aanbevelen? Ja
10

Personeel is altijd vriendelijk EN klantvriendelijk

Er kan veelal ook extra vrolijkheidje af of tip oid

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.