Reviews voor Bruna

De site vind ik gebruikersvriendelijk en de bestelling is snel en goed verpakt in huis

Het bestellen en betalen gaat zeer goed. Echter deze keer kan ik het e book niet openen. De pc geeft aan dat er iets mis is gegaan en virusscanner niet goed. Dus hopelijk wordt het opgelost.

Netjes gebeld dat de bestelling klaar lag

Post heeft zijn belofte niet uitgevoerd

Buitengewoon klantvriendelijke Bruna en een ontmoetingsplek in Dronten sinds ik in december 2023 naar Lelystad ben verhuisd.

Wel bevestiging van bestelling maar geen aflevering tijd of volgnummer

Fijn dat ik op deze wijze het boek kan bestellen en in de winkel kan afhalen

Top, erg boeiend ook voor iemand die normaal niet leest

Mijn bestelling is snel geleverd. Met goede communicatie over de levering.

Boek was snel binnen. Ik heb het laten bezorgen bij de winkel zodat ik het kon laten inpakken. Dat werd heel mooi gedaan. Dat had ik zelf niet zo mooie gekund.

Ik bestel mijn boeken bij Bruna en laat ze bezorgen bij de winkel in Spakenburg. Wat een fijne gezellige winkel met fijn personeel wat altijd een praatje maakt en advies geeft.

Ik koop mijn meeste boeken via jullie en haal deze op bij Bruna Waldeck, Diepenbrockhof 90, Den Haag. Is altijd goed geregeld èn is er gezellig!!!

aankoopproces ging goed en verzending was snel

Vlotte levering en vriendelijke verkoopster bij afhaling in de winkel

Wat ik zocht was niet op voorraad bij de winkels in de buurt en dan is de webshop een goed (en snel) alternatief.

Waardeloos. Bericht van de opdracht en dat het boek is verstuurd naar de lokale boekwinkel. Zou nog voor sinterklaas aan kunnen komen. Hoor daarna niets meer. Ga zelf naar wi kelder. Weten ook van niets. Opeens vindt ze ons. Zou morgen komen. Na drie dagen zelf maar weer naar de winkel. Geen informatie. Maar dan toveren ze het boek vanuit het magazijn Naar dat zou niet de bestelling zijn. Erg vreemd.

Boek besteld met afhalen in Delft, Er wordt gesproken over volgende dag leveren en dat hoeft helemaal niet. Maar een week verder zonder info is vervelend

Ik heb al een aantal keren boeken en puzzels besteld en alle keren lagen de bestellingen binnen twee dage klaar in de winkel. Ik ben heel blij met Bruna.

Soepele en snelle bezorging van het boek

Heel klantvriendelijk en correct

Boek was mooi ingepakt, levering precies wanneer verwacht.

Ik heb een boek besteld dat niet in de winkel te koop was, je krijgt een bericht als het boek binnen is en wordt ook nog gebeld. Bij het afhalen keurig geholpen.

Het door mij bestelde boek was nog niet uitgekomen. Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de eventuele leverdatum toen deze tussentijds een aantal keren werd uitgesteld. Ook in de winkel een hele prettige klantvriendelijkheid bij het ophalen van het boek toen het binnen was.

Hele late levering. Op website staat aantal werkdagen die in realiteit niet wordt behaald. Enige voordeel is dat het een reservering is en dat je niet vooraf hoeft te betalen. Gelukkig was het niet een verjaardagkado. Het ophalen en service in de bruna winkel was weer wel heel goed

Ik bestel het boek via internet en laat het daar bezorgen. Hoef ik niet thuis te blijven. Je krijgt een belletje als zij het boek hebben. Zo is het snel en goed geregeld.