Reviews voor Bruna

de verpakking en het boek is aan de zij kant beschadig door sorteren bij post. Ik kan het boek niet terug brengen omdat die dag nodig heb.

Het is snel en goed verwerkt

En afhalen in jullie shop; een fijne combinatie

Het bestellen en downloaden van de E-books gaat snel en vlekkeloos.

Service in Nootdorp is simpelweg erg goed. Met (oprecht) vriendelijke medewerkers. Die uitstralen het goed voor de klant te willen doen. Prettig is dat ik langs deze weg ook minder populaire titels, of minder actuele boeken kan aanschaffen.

snel geleverd ,aardige mensen

Alles volgens afspraak keurig geregeld

De piazza centre in Gorinchem heeft de aardigste Bruna van Nederland. Volgens mij zijn deze mensen francise. Alles is Zo goed verzorgd daar, en zijn zeer behulpzaam...... Het lijkt wel een ouderwetse boekenwinkel.

Makkelijk om te bestellen en ook om cadaukaart in te leveren. Heel fijn!

Top service!

Heb nog geen leveringsdatum ! E-Mail komt in spanbox

Het bestelde boek kwam. Wat wil je nog meer?

Makkelijk bestellen en snel geleverd in de winkel. Vriendelijk te woord gestaan en netjes de boeken in tasje mee gekregen

Makkelijk om bestelling te plaatsen, netjes en snel geleverd

Dit boek is echt een aanrader. Mijn kinderen hebben het boekje tot in den treuren gelezen/bekeken. Zeker de eerste 6 maanden vonden ze het geweldig. Naar na hebben ze het boek er nog regelmatig bij gepakt.

Ik heb nu meerdere keren een bestelling geplaatst bij deze Bruna-locatie, maar helaas is dit telkens een teleurstellende ervaring geweest. De bestellingen worden vaak naar de verkeerde locatie gestuurd, en ik word niet altijd op de hoogte gesteld wanneer mijn bestelling in de winkel is aangekomen. Daarnaast lijken de medewerkers niet goed op de hoogte van de regels rondom retourneren, waardoor het proces rommelig en onduidelijk verloopt. Bovenal voelde ik me niet welkom in de winkel. Het leek alsof ik een last was en dat de medewerkers weinig interesse hadden om me echt te helpen. Door deze negatieve ervaringen zal ik in het vervolg veel minder vaak bestellen, en als ik nog bestel, dan alleen via thuisbezorging. Mij zie je niet meer terug in deze winkel!

Boek besteld op de site, levering de volgende dag, top!

Ik ben zeer tevreden.

Prachtig boek binnen 48 uur in huis.

Heel fijn dat het lukt om een ebook te downloaden

Het bestelde boek op tijd binnen en gebeld door een medewerkster van Bruna.

Bestelling via de website geplaatst. Enkele dagen daarna kreeg ik zowel een e-mail als telefoontje dat mijn bestelling klaarlag bij de Brunawinkel die ik had opgegeven. Bij het ophalen werd het boek, dat een cadeautje was voor mijn schoonzus, netjes ingepakt door de vriendelijke medewerkster van Bruna.

De Brunawinkel aan de Nobellaan in Assen heeft telefonisch laten weten dat ik het boek kon ophalen. Het boek Luna van Pieter Krooswijk is echt een aanrader voor kinderen vanaf 10 jaar.

Snelle, vriendelijke service

Bestelling gedaan van een boek dat net uit is en de volgende dag kon ik het al ophalen in de winkel! Communicatie optimaal: helder en efficiënt . Zeer tevreden!