Filters

9

Positief makkelijk bestellen

Ik krijg leuke en interessante tips en kan nakkelijk bestellen en downloaden

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Ik vind het echter een nadeel dat je het pakket op moet halen. Was nu €60,- kwijt aan boeken. Is het mogelijk om boven een bepaald bedrag gratis te laten thuisbezorgen?

  • Aanbevelen? Ja
4

Belofte niet nakomen

Ik had een boek besteld met de belofte; voor 23:00 besteld, volgende dag bezorgd. Ik blij, krijg ik de volgende dag een mail dat m’n bestelling wat vertraging heeft opgelopen met een nieuwe verwachte leverdatum. Paar dagen oké maar een MAAND??? Sorry maar ik vind dat niet kunnen.

  • Aanbevelen? Nee
5

Boek te laat

Boek besteld, krijg een berichtje boek heeft een onbekende levertijd. Helaas heb ik gekozen voor optie ophalen bij Bruna winkel. Ik winkel bellen, ze zullen het boek opzijleggen. Tot mijn verbazing hoor ik wel dat mocht ik het na de vakantie kom.ophalen ik het niet meer kan ruilen. Hoe dan, ik bestel.op tijd, Bruna levert te laat. Enfin op vakantie alsnog een vociemail u kunt u boek ophalen. Hallo, ik heb gezegd, niet bellen ik ben afwezig en ook nog eens met 9 uur tijd verschil. Benieuwd of het boek er nog ligt na 4 weken. Ik ga het meemaken. Conclusie bestel geen boeken meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer klantgericht

Boek was binnen 15 uur beschikbaar. Erg vriendelijke service bij Bruna Hatert.

  • Aanbevelen? Ja
10

Engels talig boek geleverd volgens prognose

Een engelstalig boek was nergens verkrijgbaar maar wel bij Bruna. Fijn dat ik die in een winkel kon afhalen zonder bezorgkosten. Heel vriendelijk geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen bestelling ontvangen

Slecht naar een week nog geen bevestiging ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
6

Duurt wel een eeuwigheid

Heb een boek besteld die volgens de webshop binnen 1 dag verzonden zou worden. Heb het op laten sturen naar onze dorps Bruna. Het duurde meer dan 2 weken, maar ik heb het boek... Tja, wat moet ik hier nou van vinden...

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Alles was goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, goede nette vlugge service!

Fijn personeel, altijd vriendelijk en behulpzaam. De Boekhandel van Uden. Beter kan niet! Bedankt, Anja

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede communicatie

Lord of the flies was uitverkocht dus het was wachten op de tweede druk. Kan gebeuren en fijn voor de auteur. Bruna hield mij op de hoogte en het boek kwam op afgesproken datum.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Twee keer besteld online,en alles optijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Heldere communicatie en afhandeling van mijn bestelling. Goed personeel in de winkel (Baarn). Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima winkel

Makkelijk bestellen. Helaas bleek achteraf dat de levering een maand op zich liet wachten. Hier verder geen uitleg over gekregen ook geen optie om de koop ongedaan te maken. Na een maand alsnog de bestelling netjes ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

G9ede service, gebeld worden als de bestelling afgehaald kan worden.

Vriendelijke service aan dw telefoon en in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Het duurde lang en was onduidelijk

Ik had een boek besteld, die kon niet geleverd worden. Moest er om wachten. Daarna weer een boek besteld, zelfde maar hardcover, 2x zo duur, wat ik jammer vond. Raarste was dat ik niks wist over waar m’n bestelling was. Geen tracking informatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

snelle levering

Snelle levering en goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Gerardus kalenders ophalen

Goed ontvangen in Bruna Haarlem Cronjestraat. Zelfs gevraagd of ik de kalenders ingepakt wilde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Mijn bestelling was al snel in huis. Correct afgewerkt via mail en telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijk en snel!

Netjes gebeld dat mijn boek klaar lag, vriendelijk personeel en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect verlopen

Behandeling in de winkel en verdere afhandeling verliepen vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

De beste Bruna

Online bestellen is makkelijk, afhalen bij de lokale boekhandel is duurzaam, handig en gezellig. Support your locals!

  • Aanbevelen? Ja
9

Supermakkelijk om e-books te bestellen

Via Bruna bestel je heel gemakkelijk e-books,die je vervolgens download naar je eigen device (map Dowloads) vervolgens kun je de e-books vanaf je downloads weer in andere mapjes zetten!

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn!

De dames zijn altijd vriendelijk en altijd een goede morgen! ook fijn dat ik hier nog mijn sigaretten kan halen. Het winkelcentrum heeft geen ander verkoop punt meer.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.