Reviews voor Bruna

Snelle levering. Boek besteld, volgende dag in huis :)

Mooi product dat ik gemakkelijk kon bestellen via de website van "Bruna". Fijn dat de optie er is om de producten op te halen & te betalen in een filiaal naar keuze, zodat deze aldaar ingepakt kunnen worden. Leuke medewerkster die mijn producten met liefde heeft ingepakt.

Fijne service en het boek is geweldig!

Mooi op tijd en goed geïnformeerd

Besteld en snel binnen

Ik heb een boek besteld welke de volgende dag geleverd zou worden. Echter had hij tot een week vertraging. Ik hopen dat hij nog op tijd was voor de verjaardag. Maar hij had nog meer vertraging helaas. Ik ben tevreden over de mails die gestuurd worden dat de order vertraging heeft, vandaar dat ik uiteindelijk een 3 geef. Echter heb ik een maand moeten wachten uiteindelijk Na deze maand kon ik het boek in de winkel ophalen. Is ineens de prijs nog duurder dan waar ik hem voor besteld had. De caissière zei dat ze er niks aan kon veranderen. Dus ik heb uiteindelijk via whatsapp een klacht ingediend. Ik zou het verschil terugkrijgen, maar dat kan een week duren. Ik denk de volgende even extra na voor ik hier weer wat bestel.

Makkelijk te bestellen via de website en handig ophalen bij mijn eigen Bruna.

Klantvriendelijk en behulpzaam!

Op zondag online een boek besteld, op dinsdag af kunnen halen. Via mail keurig op de hoogte gehouden van mijn bestelstatus en bij het afhalen in de winkel vriendelijk geholpen.

Keurig verpakt, snel geleverd. Precies zoals het hoort tegenwoordig.

Het boek kwam, in tegenstelling tot boeken via bol.com, onbeschadigd aan.

I purchased the book Archaeology on 10 Sep and it was promised to deliver the book within a week but then it got delayed 4 times!!!!!! It has been a month now and I still don't know when will I receive this book and the funny thing is this course is about to end in 2 weeks already... The crazy thing is that this book is still shows available on your website and says within 3-5 days. Like if you guys dont have the book at all in your stock, just say so. I dont even know how I am going to pass my exams. And now when I want to return or cancel this order, all the information is about how you can return the book but no way for orders that has been made not not yet received.

Met een cadeaukaart E-books bestellen is een fluitje van een cent! Ideaal dus.

Ik bestel altijd e-books die ik dierekt kan downloaden.

Vriendelijk, gastvrij met oog voor de klant

Er wordt goed gecommuniceerd over het bestelde boek.

De bestelde boeken zijn keurig verpakt en op tijd geleverd.

Helemaal PRIMA, voor de eerste keer ebooks besteld bij Bruna en alles ging helemaal goed zowel het bestellen als ook het downloaden,dus ik ben heel tevreden .

Altijd als ik iets koop bij Bruna is de service altijd uitstekend, vriendelijk personeel en ze nemen de tijd voor je

Dag, de levering wa tijdig en goed. Ik had 2 boeken besteld, een hardcover en een paperback, en die zaten samen in 1 doos. Dat was een brievenbuspakje. Met een behoorlijk gewicht van 2 boeken De boeken in de doos waren verder niet beschermd. Gelukkig is de doos half in de brievenbus blijven hangen. Ik ben bang dat de boeken een buts of deuk zouden oplopen als ze in de doos op de grond waren gevallen.

Voor het eerst online een boek besteld via Bruna. Dit kon ik na 2 dagen al ophalen in de winkel

De aanbod van de winkel is zeer goed. Ik kom terug bij Bruna leuke boeken kopen. Nu, over bezorging process. Ik heb een boek gekocht en mijn vervrachting was dat ik hem zo meteen krijg. Er was geen indicatie op de website hoe lang het mag duren, en in mijn geval - 3 werken. Helemaal geen probleem als ik weet, maar ik wist niet zeker. Dus had ik twijfel. De rest was geweldig. Zodra een boek verzonden was, kwam hij snel.

Besteld via site; niet in voorraad maar na te zijn gebeld binnen 2 dagen opgehaald in de plaatselijke winkel

Boek online besteld. Opgehaald en betaald in de winkel (had deze keuze gemaakt). Alles probleemloos en vriendelijke medewerker in winkel.

Vlot besteld. Gehele proces kan vlekkeloos verlopen als de beloofde email waarin aangegeven wordt dat het boek bij de door mij gekozen boekhandel is aangekomen ook daadwerkelijk bij mij aangekomen zou zijn. En geloof mij, hij zat echt niet in de spam box. Dus na vijf dagen toch maar op eigen initiatief naar de winkel