Reviews voor Bruna

Een boek gepreordered en kwam netjes optijd binnen.

Tot 2 x toe is het pakketje via POST NL niet aangekomen. Besteld op 4 december en volgens POST.NL 2 x geleverd, o.a. op een zaterdag dat het (WTC) gebouw dicht is! ( Knap hoor!) Ongelofelijke lousy service van POST NL, want hun advies was; òf de koerier aanspreken ( hoe dan, het is het WTC !) òf 2 dagen wachten en dan contact opnemen met de verzender. Bruna heeft na de 2e x mijn bestelling zonder problemen geannuleerd en het geld terug gestort. Geen vervelende discussie van "welles , nietes" of bewijzen dat het echt zo is. Echt TOP SERVICE! En de 2 "bezorgde pakketjes " volgens POST NL? Die moeten nog steeds aankomen!

Goede communicatie en goede levering

Makkelijk als je weet wat je wil.

De puzzel kwam netjes binnen

Fijn dat ik gewoon in winkel kan laten komen (bezorging met postNL of DHL -of al die anderen- gaat zo vaak fout. En dan afrekenen bij afhalen. Dat vind ik handig. Site werkt duidelijk en simpel.

Er staat op de site vandaag besteld morgen in huis daarvoor heb ik voor bruna gekozen. Ik krijg een email je bestelling is bevestigd. Extra moeten betalen voor bezorging want de dichtstbijzijnde Bruna winkel is best een stukje rijden. Kijk in de mail en er staat je bestelling komt over 1-2 weken. Dit vind ik schandalig. Extra moeten betalen en wordt er ook nog gelogen over de bezorgtijden. Zeer slecht bestel nooit meer iets bij bruna. Ik had extra voor hun gekozen voor hun snelle levering maar die fout maak ik nooit meer.

Online bestelling lag al na 1 dag in de winkel! Helemaal geweldig, was nl precies op tijd voor de jarige :-)

Uitstekend en snel bezorgd

Boek besteld om op te halen bij een Bruna-winkel (Den Bosch Helftheuvelpassage). Het boek lag na 2 dagen al klaar terwijl die niet in de winkel verkrijgbaar was, alleen online. In de winkel netjes geholpen en mooi ingepakt, ondanks de kerstdrukte werd de tijd genomen. Bedankt!

Heel goed geholpen

Ik had een boek besteld, een kerstcadeau. Hij was binnen 2 werkdagen af te halen en terwijl de dame achter de kassa het boek aan het inpakken was, had ik een leuk gesprek met haar over het boek. En nu wil ik het boek ook lezen!!

Dit is het 2e boek waarbij het niet lukt

Boek bij Bruna in line besteld. Kon het de volgende dag al ophalen. Super fijn.

Goede service!

Online bestellen ging vlekkeloos en ophalen idem dito! Complimenten! :)

Ik hou van de schrijfster Agatha Cristie toen ik hoorde dat jullie ook boeken haar hadden heb ik et een meteen besteld

Bestelling en updates waren prettig, maar de levering helaas laat.

Binnen 2 minuten, voor een sloompie als ik zeer indrukwekkend

Boek besteld bij Bruna. Ze zouden contact opnemen als het klaar zou liggen. Dat gebeurde ook: ik werd keurig gebeld. En het ophalen was ook zoals verwacht. Prima service!

Bij het bestellen van een boek voor de Sint uitgegaan van het op voorraad zijn ervan via diverse sites. Bleek bij nader inzien niet het geval te zijn, maar komt pas na dieper graven bij het bestellen tevoorschijn. Dat mag best bij het doorzoeken van de website al worden aangegeven.

Kan ik altijd terecht voor van alles, ook een online.

Snelle verzending en heel vriendelijk bij afhalen

Op tijd geleverd, goede communicatie, vriendelijk personeel. Heerlijk winkel om te komen!

Geweldig, snel en ook nog allemaal keurig en feestelijk ingepakt, complimenten aan het filiaal in Elst, Gelderland.