Filters

10

Goede communicatie.

De communicatie was goed en hield me goed op de hoogte van de voortgang van de bestelling. Medewerker in de Brunawinkel (Kostverlorenhof, Amstelveen) was zeer vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima ervaring

Product verkrijgbaar bij Bruna en zeer snel geleverd. Keurige afhandeling bij Bruna Geldrop.

  • Aanbevelen? Ja
1

My ebook is not downloading properly

I need my ebook or my money back right now

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering maar ik mis de factuur

Snelle levering maar ik mis de factuur en ik krijg geen reactie als ik aangeef dat ik mijn wachtwoord vergeten ben. Betekent dit dat ik geen account heb?

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima snelle levering

Moest een studieboek voor mijn zoon bestellen. Dat kon bij Bruna, en was snel geregeld, makkelijk online besteld en de volgende dag netjes bezorgd. Ik dacht niet snel aan Bruna voor studieboeken maar blijkt juist snelle optie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, vriendelijk

Nog eerder dan verwacht was het boek binnen, direct telefoontje, en in de winkel netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het basisboek over geld voor alle kinderen!

Naar mijn idee is dit boek hét boek dat alle kinderen zouden moeten leren om de basislessen over geld te leren. Het boek is een leuk verhaal met daar doorheen 17 belangrijke geldlessen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima aanbod met boeken en goed leverantie

Fijn dat Mio mijn Mio te koop was!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima levering

levering ging heel soepel, mooi op tijd, goed geinformeerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Eem keuze maken uit het aanbod. Die opslaan in favorieten en gemakkelijk van daruit op een door mezelf gewenst tijdstip bestellen. En dat gaat heel gemakkelijk. Na de betalingen kan het E-book dan direct gedownload worden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Te trage levering

Boek besteld met optie 'afhalen en betalen in winkel'. Ik doe dat om de plaatselijke winkelier te steunen. Maar blijkbaar leidt die optie ertoe dat ik moet wachten op de volgende geplande levering aan de winkel, een week later; althans, dat hoop ik, anders duurt het nog langer.

  • Aanbevelen? Nee
5

Wachten, wachten, wachten

2 weken moeten wachten op een besteld boek vind ik bijzonder lang. Was een verjaarskado, dus te laat Volgende keer maar weer bij een ander, bv Bol

  • Aanbevelen? Nee
7

Prima aanbiedingen van ebooks

Prima aanbiedingen van ebooks. Wel jammer dat ze nu niet meer op de (Kobo) ereader te downloaden zijn. Lezen op de iPad is lastig, vooral in de zon…

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring met Bruna

Ik werd goed op de hoogte gehouden over het door mij bestelde boek wanneer het in de winkel aanwezig zou zijn, via de mail en de telefoon. En bij het ophalen van dit boek werd ik erg vriendelijk door een medewerker te woord gestaan. We hebben even staan praten over het genot om boeken te lezen, zowel hij als ik en ik zei tegen hem dat voor mij de slogan is: “Een dag niet gelezen is een dag niet geleefd!”

  • Aanbevelen? Ja
10

Besteld en binnen 2 dagen opgehaald.

Mijn boeken waren besteld en snel ontving ik berichten over de levering en dag op het op te halen. Afgerekend in de winkel, boeken mee en kon dezelfde dag nog heerlijk door de romans heen Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

gemakkelijke site

Fijn dat u in Frankrijk levert.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Niet geleverd zoals aangegeven op de site

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Koop al jaren. Nooit geen problemen gehad met bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
9

DE online boekhandel voor mij

Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website. Prettige Service

  • Aanbevelen? Ja
9

Gebruiksvriendelijk

Eenvoudig om e-books te bestellen, ik woon in het buitenland dus e-books zijn gemakkelijker. Na betaling met Creditcard is e-book onmiddellijk beschikbaar voor downloaden op iPad.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bestelde artikel was niet Bruna waardig

Ik had een soort herinneringen, gastenboek boek besteld voor 21 euro. Dit was oline besteld en had ik laten bezorgen bij de winkel. In de winkel was het artikel echt een lachertje en zeker geen 21 euro waard. Heel Dun boekje, zachte kaft en ook nog eens beschadigd. Kwaliteit was niet wat je bij Bruna verwacht. Verkoopster was het helemaal met me eens dus artikel is terug gestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top en snel!!

Heel snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel

Snelle levering, makkelijk te bestellen en netjes gebeld dat de bestelling binnen was!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Super blij ze hebben mij goed geholpen naar het zoeken naar mijn boek

  • Aanbevelen? Ja
1

Dramatisch

Zet op de site “voor 23;00 besteld” morgen thuis, want heb het daadwerkelijk ook de volgende dag nodig. Vervolgens een mail krijgen met je bestelling is 2 dagen vertraagd. Hoef de hele bestelling niet meer en kan het ook nergens annuleren.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.