Nederlands
8,6
4.706 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 10,190
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 315,577

Filters

10

prima

goed te doen bij bruna , makkelijk bestellen , betalen , wordt goed op de hoogte gehouwen over je bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Ellen van der weerden-harks , Geldrop
9

Poitief

Duidelijke info, goede website, vriendelijke en behulpzame klantenservice. En telefonisch bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Bavel
10

E-book reader

Geen probleem met downloaden, perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Maassluis
10

Geweldig

Goede service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Zoetermeer
9

Snelle levering en vriendelijke afhandeling in de winkel

Het bestelde boek werd na 2 dagen geleverd (ik had gekozen 'afhalen in de winkel'). In de winkel werd ik snel en klantvriendelijk benaderd en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Maastricht
10

Top!

Snelle levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Rozenburg
8

snelle levering

Ik lees vooral e-books Ik bestel al mijn boeken bij Bruna omdat het snel, eenvoudig en veilig gaat. "zelfs voor een 60 plusser"

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Landgraaf
2

Moet hem nu nog ontvangen

Ben nog in afwachting op het boek. Vind een week wel lang duren. Beter bij bol kunnen bestellen dan is hij binnen een dag binnen. Met vriendelijke groet. Wim Wildeman

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Als het goed is heb je de dag na je bestelling een automatisch bericht ontvangen dat het naar de winkel is verzonden. Deze mail kan in je spamfolder terecht zijn gekomen. In die mail staat ook het telefoonnummer van de winkel. Heb je al contact gehad met de winkel? Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Geweldig

Netjes gebeld dat het pakje binnen is..

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Bertens
10

Correct, eenvoudig en snel mijn ebook betaald en gedownload

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Rotterdam
10

Snelle bezorging

Prima verwerking en levering van online bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Marianne van Strien , Nijkerkerveen
8

Foutloze levering

Foutloze levering en informatie

  • Aanbevelen? Ja
Cees A. , Nijmegen
10

Vriendelijke en goede service

Vriendelijke en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Helena , Zoetermeer
10

Fast delivery, good book

Fast delivery and loving my book

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Haarlem
10

Geen klachten.

Blij met Bruna. Een toegankelijke website. En pakket wordt goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Oosterhout
10

Prima service

Boek besteld volgende dag lag het in winkel, werd netjes gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Alkmaar
10

Geweldig

Welke e boeken ook koop het gaat altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Barendrecht
10

Geweldig, want er is altijd een boek die ik graag wil lezen

Bij Bruna vind ik al de eBooks die ik graag wil lezen. Het is een kwestie van bestellen, betalen en direct downloaden, zo makkelijk en zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Den Bosch
5

Verzending via bol.com

Ik bestel iets bij Bruna en betaal verzendkosten, komt het via de bol.com waar ik gewoon gratis verzending heb. Vreemd wel!

  • Aanbevelen? Nee
Roos , Leimuiden

Reactie van het bedrijf

Beste Roos, Bedankt voor je feedback. Ik zie inderdaad een bestelling bij ons onder de 20,- waardoor er verzendkosten bijkomen. Wij versturen echter niet in een bol.com doos. Als dat is gebeurd, gaan we dit zeker melden bij de distribiteur. Excuus voor de verwarring. Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Ruime keuze snelle bezorging

Ruime keuze en nette vlotte bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Krimpen aan den IJssel
10

Geweldig

Goede levering en goede manga

  • Aanbevelen? Ja
Andres , Amersfoort
10

Prima service en snel geregeld

Fijne winkel om te komen. Overzichtelijk en personeel altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Zandvoort
10

Goede service; jammer dat de winkel verdwenen is van de Hesseplaats

Vriendelijk personeel; bestelling wordt heel snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ellis , Rotterdam
9

Snelle klantenservice

Ik had moeite met het downloaden. Klantenservice gebeld,bijzonder snel en vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Albert e , Enschede
10

Bestelling ging makkelijk, snelle levering en het boek was netjes verpakt. Heel tevreden!

Veel keus, bestellen gaat makkelijk en levering is snel.

  • Aanbevelen? Ja
Natascha , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.