Nederlands
8,8
4.086 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.386
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 635.722

Filters

10

Zo wil je het als klant gewoon hebben

Top qua service en klantvriendelijkheid!

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Geldrop
10

Super snel geregeld

Ene dag besteld, andere dag kon ik het al ophalen. Vriendelijke service bij het ophalen bij Bruna Gouda.

  • Aanbevelen? Ja
S , Gouda
9

Fijne winkel

Fijne winkel met goede service

  • Aanbevelen? Ja
Andrea Metselaar-Post , Nieuwerkerk Ad Ijssel
8

Makkelijk besteld en e-books direct binnen!

Makkelijk besteld en e-books direct binnen!

  • Aanbevelen? Ja
Berrie , Oegstgeest
8

Snel en goed

Makkelijk thuis bestellen en ophalen uit de winkel

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Zwolle
4

Gratis verzenden ho maar

Bij de bestelling staat als je inschrijft voor de nieuwsbrief gratis verzending. Ja afhalen in de winkel dus. Jammer hoor

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Lisse

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dank je wel voor je bericht en het delen van je ervaring. Ik begrijp heel goed dat dit verwarrend voelt—zeker als je in het bestelproces “gratis verzending” ziet en vervolgens kiest voor afhalen en betalen in de winkel. Bij afhalen in de winkel rekenen we inderdaad géén verzendkosten; de levering naar de winkel is gratis. Verzendkosten zijn alleen van toepassing bij thuisbezorging. Voor boeken geldt: bij een bestelbedrag vanaf €20 is thuisbezorging gratis, en onder €20 bedragen de verzendkosten €2,95. Over “gratis verzending” bij acties of inschrijving voor de nieuwsbrief: zulke voordeelteksten gelden (als ze actief zijn) voor thuisbezorging en binnen specifieke actievoorwaarden/perioden. Kies je voor afhalen, dan is verzending al gratis en is een extra verzendkorting niet van toepassing. Ik wil je heel veel plezier wensen met de door jou bestelde item & hopelijk zien we je snel terug! Groet, Margo

9

prima

SNEL EN EENVOUDIG

  • Aanbevelen? Ja
JEANET , Kulas

Reactie van het bedrijf

Beste Janet, Bedankt voor je 5 sterren review. Daar zijn we erg blij mee. Vriendelijke groet, Inge

5

te laat geleverd

het boek was zoals een cadeautje voor Pakjesavond gedacht maar werd eerst op zaterdag 13 december geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Fred , Oostenrijk

Reactie van het bedrijf

Beste Fred, Sorry dat je bestelling niet op tijd geleverd werd. Vriendelijke groet, Inge

10

Super makkelijk

Het was makkelijk bestellen, en fijn dat je het gewoon in de winkel gratis kan ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Jan Noordhof , Alkmaar
9

Makkelijk vinden op de site en ophalen in de winkel! Kan PostNl niks zoek maken:-)

Makkelijk vinden op de site en ophalen in de winkel! Kan PostNl niks zoek?? maken :-) Nou nog in de winkel binnen 1-2 dagen, als dat zo is ben ik blij.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Deventer
9

Bestellen ging goed.

Alleen mis ik de aanbieding van het kerstboek

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Bleskensgraaf
9

Zeer hulpvaardig personeel in Bladel

Zeer adequaat en vriendelijk personeel . Groet Lia

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Hapert
10

Boek Online bestellen

Boek online snel gevonden, besteld en bij het Bruna Winkel in mijn buurt laten bezorgen. Alles is pressies zoals verwacht gegaan : email dat het boek onderweg was, oproepje toen het boek is aangekomen in het winkel. Alles in een drukke periode bennen 2/3 dagen. Vond het doorgeven dat het er was door te bellen heel handig. Zal zeker weer doen

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Amsterdam Oud Zuid
10

Prima product, snelle levering.

Ruim aanbod, vlotte bestelling in de website en de volgende ochtend ophalen in de winkel. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
John , Oisterwijk
10

Snel en makkelijk

Dat komt pas over 2-3 werkdagen zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
René , Emmen
10

Fijne winkel

Wij zijn blij met deze winkel in ons dorp en om dat te behouden proberen we zoveel mogelijk onze aankopen hier te doen. Maar als het veel geld scheelt met een webshop kiezen we toch daarvoor. Af en toe een leuke aanbieding voor de bewoners van het eigen dorp zou leuk zijn en de verkoop stimuleren. Win-win situatie.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Oude Tinge
10

Naar verwachting dik prima.

Glad verlopen en prima.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Steenwijk
10

Vriendelijk en snel

altijd vriendelijke mensen bij de Bruna in Vlissingen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Tara , Middelburg
8

Prima

Goed om boeken te bestellen bij de plaatselijke boekhandel i.p.v. alles online kopen. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Harriet , VELDHOVEN
10

Prima service!

Ik ga altijd naar de Bruna in Maasbracht. Altijd briendelijk en behulpzaam en net wat extra service bv door het inpakken van een cadeau of waardebon. Ziet er dan net iets mooier uit.

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Michielsen
10

Overzichtelijke snelle website en snel in huis.

Duidelijke mailtjes, netjes en snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Hanna , Maurik
10

Bestellen ging probleem

Bestellen ging probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Hattem
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Renée , Borsodnádasd
1

Leveringsdatum klopt niet, best wel vervelend als je een kado een weekmlater krijgt

Als ik het boek bij de Bruna in Delft Rijswijk of Den Haag eerder kan ophalen, voor kerst zoals beloofd in uw advertentie! Dan haal ik het graag op! 30 december is niet voor de kerst grrrr

  • Aanbevelen? Nee
Evert , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Evert, Sorry dat het boek niet op tijd kan geleverd worden. Je bestelling heeft een levertijd van 1 tot 2 weken omdat het van het buitenland moet komen. Excuus voor het ongemak. Vriendelijke groet, Inge

9

Goede snelle communicatie en levering!

PRIMA!

  • Aanbevelen? Ja
Lisette Elbers , Aarle-Rixtel

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.