Reviews voor Bruna

Boek wad in goede staat. Het boek werd een dag eerder bezorgd dan gepland wat het wel lastig maakte qua planning maar het boek werd bezorgd bij de buren en zo is dat goed gekomen. Boek was goed beschermd.

ik word gebeld als mijn bestelling opgehaald kan worden, prima service!!!

Ik heb een boek besteld en bij Bruna laten bezorgen. Prima op tijd en zoals aangegeven op hun site ben ik netjes gebeld toen het boek was geleverd. Goede, snelle wn betrouwbare service.

Mijn pakketje kwam een paar dagen later dan was aangegeven in de app. Het karton waarin het boek was verpakt was helemaal nat en beschadigd. Gelukkig was het boek niet beschadigd! Maar zeer ontevreden over de bezorger!! De volgende keer toch maar kiezen voor ophalen in de winkel... Want het boek is wel precies wat ik wilde hebben. Daarom toch maar gekozen om aan te bevelen.

het was een goede ervaring

De eerste keer dat ik bestelde inmiddels 1 jaar geleden denk ik kon ik de boeken niet downloaden . Naar veel heen en weer getik lukte het nog steeds niet. Had toen iets van 3/4 boeken besteld. Degene waar ik dus contact mee had . Heeft ze gedownload voor me en zo opgestuurd. Ben toen weer gaan zoeken waarom het niet lukte en gevonden . Was zo blij met deze aktie van jullie kant

Boek besteld aan het einde van de dag om op te halen in de winkel. Volgende dag lag het boek al klaar, erg snel!

vlotte bestelling afhandeling, vriendelijke winkelpersoneel, mooi ingepakte boeken

prettig personeel

direct besteld en prompt geleverd

Goed verpakt, en supersnelle levering. Eerste keer Bruna maar ben top tevreden

Het boek dat ik wilde bestellen was niet op voorraad. Dit stond ook keurig aangegeven op de website. In tegenstelling tot veel websites waar je dat pas te horen krijgt nadat je de bestelling en betaling gedaan hebt. Er stond een verwachte leverdatum, maar het boek was zelfs nog 2 dagen eerder binnen. Complimenten!

Op Facebook zag ik de jubileumeditie van De schippers van de Kameleon. Bij Bruna voor de prijs zoals uitgeverij Kluitman ook aangaf, in tegenstelling tot Bol. Ook gelijk De staljongen van Auschwitz besteld. Levering gelijk de volgende dag. Prima.

De beschikbaarheid en goede bezorging zijn van groot belang als je snel een nieuw boek in huis wil hebben.

Ik had op vrijdag een bestelling geplaatst en die zou op zaterdag bezorgd worden. Ik kreeg op zaterdag een e-mail dat het 2 werkdagen vertraagd was. Ik kon pas op maandag bellen om mijn bestelling te annuleren. Aan de telefoon had ik een hele vriendelijke vrouw aan de lijn die zei dat het pakketje binnen 24 uur geleverd zou worden dus dat het niet geannuleerd kon worden. Uiteindelijk is het pakketje pas op donderdag geleverd dus helaas te laat voor mijn vakantie. Helaas klopt de aangegeven levertijd dus niet.

Ik kocht het boek Het geheim van Floep en de Bos-paramoefkies. Wat een geweldig leuk kinderboek. Vlot en met veel humor geschreven. Een aanrader!

Twee boeken besteld. Allebei aan te leveren via de Bruna-winkel in Bussum (mijn vaste Bruna-winkel). Het tweede boek (Afterlives) werd steeds met meer vertraging aangekondigd. Is er nog steeds niet. Het eerste boek (Het Communistisch Manifest) is volgens de Track & Trace weer bezorgd bij "Bezorgadres, Bruna.nl, HONDIUSLAAN 44, 3528AB UTRECHT Nederland" maar mij nooit gemeld als ergens aangekomen, laat staan aangeboden. Beide boeken heb ik voortuit betaald. Gangbaar betaalde ik in de Bruna-winkel in Bussum zelf. Maar dat kon ik bij de bestelling niet meer aangeven. Resultaat van mijn betaalde bestelling: geen van beide boeken zijn nog aangeleverd! En ook geen geld retour!

Als regel goed. Laatste zending nooit geleverd.

Supersnelle levering!

Makkelijk en overzichtelijke webshop, zo besteld en super snel geleverd! Ik ben tevreden!!!

Ik bestelde iets en het voldeed aan mijn verwachtingen.

Donderdagavond boek besteld via website. Vrijdag rond het middaguur werd ik gebeld dat het klaar lag in de winkel. Bestelproces zonder poespas.

Mijn bestelling was volgende dag bij bruna vestiging binnengekomen. Ze hebben gelijk met mij contact opgenomen.

makkelijk te bestellen.

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik direct een mailtje ter bevestiging en layer dat het oek onderweg was. Daarna keurig gebeld door een medewerker vd winkel waar ik het boek op kon halen.