Reviews voor Bruna

Uitstekend

Bizar, Bruna al maanden weg in woonplaats en nu een vraag voor een beoordeling? Begrijp de hele (te) late aftersales niet.

Ik kom graag in deze winkel. Ze hebben veel en je wordt er altijd vriendelijk geholpen.

Het aanschaffen van een e-book gaat heel gemakkelijk en evenzo gemakkelijk afrekenen.

Ik koop vaak online bij Roodbeen . Bestellingen gaan altijd naar wens. Goed verpakt. En altijd een persoonlijke boodschap op een kaartje. Dat is altijd zo leuk en lief.

ik had een boek besteld en als eerste een mail dat hij was vertraagd. daarna een mail dat hij was overgedragen aan de bezorger. die zou een mail doen wanneer de bezorging plaats vond. daarna bleef het stil, ook vanuit bruna, en nu de mail hoe mijn ervaring was, een half jaar later? en toen begon er bij mij een belletje te rinkelen, oja dat boek heb ik nog niet!!! vandaag gebeld, niets meer van terug te vinden. dus geld en boek kwijt.

ik heb vanaf e aankoop heel veel, maar echt bijzonder veel uur besteed aan het laden van mijn 2 aangekochte e-boeken. woensdagavonddmerkte ik dat het boek op mijn kobo clara ereader in tientallen delen uit elkaar was gevallen. ik ben zeker drie uur bezig geweest om dat allemaal van mijn e-reader te verwijderen. een dag later heb ik beide boeken gekopieerd naar mijn kobo e-reader.... daar waren ze geen van beiden terug te vinden. op mijn macbook vind ik allebei de boeken maar dan als bestanden met een omvang van 'als je toch honderd wordt' van 13 Kb en trauma begrijpen met een bestandsomvang van 22 Kb. ondertussen zijn de bestanden ook als jpeg bestanden ipv epub bestanden op mijn macbook geinstalleerd. vervolgens kon ik zaterdag de boeken lezen op mijn macbook. en vandaag voor ik kontakt op ging nemen met jullie helpdesk heb ik beide boeken op mijn e-reader geinstalleerd vanuit een heel groot 'recent' bestand.... en nu kan ik ze al lezen. ??????? met hartelijke groet, willem van der zwet de keuze is niet ja of nee maar een groot ?

Ik ben heel blij met de Bruna muziekwijk, de mensen die er werken zijn geïnterreseerd en behulpzaam. Echt top, o.a. geweldige collectie kinderboeken

Goeie service

Makkelijk online een boek zoeken en bestellen. Volgende dag in de winkel ophalen en afrekenen. Wordt nog mooi als een cadeautje ingepakt ook.

Wat er ook is, 'onze' Bruna denkt met ons mee en zorgt voor ideeën en oplossingen. Zó fijn!

Boek online besteld, ik kreeg bericht wanneer het in de winkel lag. Opgehaald in de Bruna winkel dichtbij. Heel makkelijk!

Zeer goed

Communicatie over status van mijn bestelling was netjes. Mijn nieuwe boek is in uitstekende conditie geleverd. De enige teleurstelling was dat de levering was vertraagd, waardoor mijn boek niet voor mijn vakantie bezorgd is geweest. Dit bleek echter, omdat Bruna afhankelijk is van een derde partij voor het leveren van het boek.

Ik bestelmijn boeken online of telefonisch bij de plaatselijke Bruna winkel. Een goeie reden om daar dan weer binnen te lopen.

Prima service

Het bestelde boek kwam keurig op tijd. Ik werd gebeld dat het in de winkel klaar lag. De medewerker in de winkel was ook erg vriendelijk (toen ik het boek ging ophalen).

Ben heel blij.

Het boek 's middags besteld en de volgende dag in huis.

Boek besteld voor de vakantie, het zou er de volgende dag zijn. Na vier dagen was het er nog niet en dus op vakantie gegaan zonder het boek. Jammer!

Gemakkelijk te bestellen, snelle levering, belletje dat het er is. Erg fijn.

Prima service en snel

Tot nu toe zijn mijn bestellingen altijd snel en keurig geleverd.

Ik heb een e book gekocht, het downloaden ging makkelijk

Probleemloze bestelling. Prima communicatie.