Nederlands
8,8
3.960 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.467
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 665.416

Filters

10

Boek keurig op tijd geleverd, voor herhaling vatbaar

Boek keurig op tijd geleverd, voor herhaling vatbaar. Goed verpakt niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Wim , 4143VJ Leerdam
9

Zie hieronder

Keurige en snelle levering. Ook leuk dat je mails ontvangt van nieuwe boeken in het jargon dat je graag leest.

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Zwijndrecht
10

vlotte bezorging

Het bestelde boek is binnen enkele dagen ontvangen en in prima staat afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Rob de Wolff , Groningen
10

Prima service; duidelijke communicatie

Het bestelde boek werd snel geleverd en ik werd duidelijk geïnformeerd wanneer ik het kon ophalen in de dichtstbijzijnde winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Arnhem
10

Prima ervaringen

Ik gebruik bruna voornamelijk voor het downloaden van mijn e-books. Er is daarin een ruime keuze en het downloaden gaat probleemloos rechtstreeks naar mijn e-reader.

  • Aanbevelen? Ja
R.K Willems , 's-Gravenhage
3

Je moet een hoop geduld hebben

Boek besteld op 01-05-2024 en waarschijnlijk op 17-05-2024 geleverd hoop ik

  • Aanbevelen? Nee
Yvonne , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hoi Yvonne, We kunnen jouw bestelling niet vinden op dit emailadres. Kan je even jouw ordernummer doorsturen naar [email protected]? Dan gaan wij het voor je uitzoeken! Met vriendelijke groet, Klaas

8

goed

Interessant boek, makkelijk te downloaden goede instructies.

  • Aanbevelen? Ja
C.J.M. , Oostkapelle
8

Snelle levering

Snelle levering echter vond ik de verpakking van het boek verontrustend. Het was een tamelijk grote,soort slap kartonnen envelop de kans dat het boek zou beschadigen acht ik groot. Gelukkig dit keer goed gegaan maar een passender,stevig doosje lijkt mij wenselijk.

  • Aanbevelen? Ja
Manuela , Cuijk
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Apeldoorn
10

Proces van bestellen ging vlot en simpel

Makkelijk bestellen zonder veel rompslomp, Al eerder besteld, maar geen eindeloze mails er achteraan. E book per instant in de mail.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , ZOETERMEER
10

Het bestelde heel snel geleverd!

Ook bij het ophalen van de bestelling in de winkel verliep alles heel vlot. Fijn, blij met de bestelde boeken!

  • Aanbevelen? Ja
Joanne , Hilversum
9

Snelle levering

Een boek besteld en 2 dagen erna al bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
M.I.E.N. Corelissen , Druten
10

Mooie postzegels.

Ik ben zó tevreden over Bruna omdat ik een heel mooi velletje postzegels hebt gekocht en dat konden ze heel goed afrekenen en in een papieren zakje doen. Bruna vroeg me of ik daar alsjeblieft een recensie over wilde schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
Enrico , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hoi Enrico, Wat blij dat je zo goed bent geholpen in de winkel. Daar doen wij het voor! Hopelijk zien we je weer snel in de winkel! Met vriendelijke groet, Klaas

10

Gemakkelijk besteld en snelle levering

De online site is makkelijk te vinden en te gebruiken. Een snelle levering. Opgehaald bij de Bruna winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Marjet , Amersfoort
9

Correcte afwerking van de bestelling

Ik kon de bestelling ook inderdaad ophalen op het reeds eerder aangegeven dagdeel. Van tevoren hierover een belletje gehad. Het werd netjes meegegeven met een papieren draagtas.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Eindhoven
10

Fijne winkel met kundige en vriendelijke medewerkers

Zowel in de winkel op de Van Woustraat als online prettige ervaringen. Groot assortiment en een goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Fabienne , Amsterdam
5

Te late bezorging

Vast wel een goed booek met fantastische wandelingen mmaar de bezorging was zo laat dat de vakkantie er al weer op zit. Boek gaat dusu terug.

  • Aanbevelen? Nee
Mariian , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Best Marian, Wat vervelend dat je bestelling te laat geleverd is. De verwachte leverdatum was 28 juni, maar is inderdaad uiteindelijk 4 juli geworden. Zo te zien heeft het meer tijd nodig gehad vanuit de UK dan verwacht. Excuus hiervoor. Uiteraard mag het kosteloos naar ons geretourneerd worden. Hier vind je alle informatie hoe dat te doen: https://klantenservice.bruna.nl/retourneren-d87/a/je-online-bestelling-retourneren Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

10

Snel ebook geregeld

Het ebook kon ik binnen 1 minuut downloaden.

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Goes
8

lang gewacht

Maar na even geduld was het boekje er.

  • Aanbevelen? Ja
Hetty van den Berg , Brakel
10

Snelle levering

Erg tevreden over de snelle levering. Sneller dan was aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Rosita , Berkel en Rodenrijs
5

gratis boek bij bestelling nooit gekregen

bij mijn bestelling zou ik een gratis boek krijgen. alleen bij het afhalen wordt het gratis boek niet meegegeven. helaas wist degene die mijn bestelling ging ophalen niet dat er een gratis boek mee gegeven zou worden. was eigenlijk wel benieuwd naar Flamingo Beach van suzanne vermeer. Maar helaas

  • Aanbevelen? Ja
stef , eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Wat vervelend dat je het gratis boekje niet hebt ontvangen. Wellicht was het aan de aandacht van de medewerker ontsnapt. Ik heb je een e-mail gestuurd, zodat we dit gepast kunnen oplossen. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

10

Tevreden

Snelle levering van het bestelde boek dat goed ingepakt en daardoor zonder beschadigingen geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
A , van Bun
2

Ik heb niets besteld dus kan ook geen beoordelingen geven

X

  • Aanbevelen? Ja
Be , Leusden

Reactie van het bedrijf

Beste Be, Daar ging iets mis aan onze kant. Je hebt een Shop review ontvangen, terwijl je onlangs geen bestelling hebt gedaan. Per abuis is deze e-mail ook naar jou verstuurd.  Sorry. Ik snap je verwarring en ongerustheid. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

9

prima

goed en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
C J de Fouw , Zaandijk
10

100% tevreden

Binnen 10 minuten had ik mijn boeken binnen

  • Aanbevelen? Ja
Will Kooijman , Benidorm

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.