Nederlands
8,9
3.951 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.478
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 670.562

Filters

10

Prachtig boek voor een goede prijs

Ik heb een prachtig boek gekocht voor mijn jarige kleinzoon. Hij was er dolblij mee. Mooi nieuw assortiment in de winkel met prima prijzen. Ook werkt er ontzettend vriendelijk personeel in de Bruna winkel!!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Alkmaar
10

Ehulpzaam, vriendelijk, goeie producten

Heb hier niets meer aan toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
Martje Kieft , Utrecht
10

Uitstekend

Altijd vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
SM Soares , Nootdorp
10

wat er toevallig niet is. wordt meteen besteld!

Zonder meer geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Giesbeek
10

Zeer tevreden

Zeer tevreden over mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Voorburg
7

ik kom alleen voor geldmaat . Heb e-book gekocht via internet.

personeel erg vriendelijk. klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
andries , borger
10

Ik word altijd goed en vriendelijk geholpen

Ik zou niet weten wat beter moet. Vind het prima zo

  • Aanbevelen? Ja
Jm , 2151CK NIEUW VENNEP
8

Levering altijd een dag later

Op zich tevreden. Echter de levering is altijd een dag later dan toe gezegd. Geen ramp , wel vervelend als je er op rekent om het de volgende dag in huis te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Paulien Brussee , PHILIPPINE
10

Alles perfect gegaan.

Perfect geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , REUVER
3

slecht

product online besteld, en nooit aangekomen in de winkel in Sneek. zogenaamd dan. de winkel zei dat hij er wel was aangekomen, maar dat hij al is opgehaald. volgens de track en trace van Bruna zelf via klantenservice blijkt dat hij nooit is aangekomen. ik shop nooit meer via Bruna Sneek. sinds er een nieuwe eigenaar is is het al helemaal slecht, erg onvriendelijke en onaangename man. overkoepelende Bruna is wel goed en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
femke , sneek

Reactie van het bedrijf

Hoi Femke, Wat vervelend dat je bestelling niet goed is gegaan. We nemen je feedback mee en zullen proberen dit in de toekomst beter af te handelen. Met vriendelijke groet, Klaas

9

Super zaak.

Altijd leuk om bij de Bruna op zoek te gaan naar een nieuw boek.

  • Aanbevelen? Ja
Joseph , Zwolle
9

Prima winkel

Fijne winkel, goede sfeer en altijd behulpzaam personeel, toppers!!

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Aalsmeer
10

In één dag besteld en gebeld en de volgende dag opgehaald.

Een goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Amsterdam
2

Ik heb niets besteld

Zo’n irritant beoordelingsverzoek is al vervelend als je iets hebt gekocht en verschrikkelijk als je niets hebt gekocht.

  • Aanbevelen? Nee
Zouden jullie wel willen weten , Verweggisthan

Reactie van het bedrijf

Onze excuses. Deze mail is per abuis verstuurd terwijl je recent geen aankoop hebt gedaan. Met vriendelijke groet, Klaas

10

Prima service

Vriendelijke medewerkers, nemen de tijd voor elke klant!

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Borger
9

Vlotte levering

Ok

  • Aanbevelen? Ja
anne , leek
9

adequate en snelle bezorging

Ik heb mijn boeken in de winkel laten bezorgen. Alles werd op tijd geleverd en ik kreeg een belletje dat ik de boeken kon afhalen. Werd het ook nog netjes ingepakt! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Dronten
10

Leuk aanbod en prettig winkelen en afhalen.

Ik vind het fijn om bestellingen bij Bruna af te kunnen halen, omdat de post niet altijd even goed en netjes met bestellingen om gaat. Het personeel in "mijn" Bruna-winkel is vriendelijk, beleefd en dienstverlenend. Ook is er een leuk, ruim aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
Debbie , Maastricht
9

Altijd leuke winkel

Ga voor mijn boeken en andere zaken altijd naar deze winkel. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
M van der Kroef , LEIDEN
9

Goede ervaring met Bruna! Ga zo door.

Gewoon zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Hedchen , Den Haag
10

Snelle levering

Fijn om bij de locale boekhandel te bestellen, zonder dat t duurder is. Fijne vriendelijke bediening

  • Aanbevelen? Ja
Mary Hermsen , Ede
10

Prima

Vriendelijk en altijd perfect in orde

  • Aanbevelen? Ja
Remco Van Kleij , Dronten. NL
1

Ik heb niets gekocht bij Bruna

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
F , D

Reactie van het bedrijf

Onze excuses. Deze mail is per abuis verstuurd terwijl je recent geen aankoop hebt gedaan. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

4

Huh?

Ik heb anderhalf jaar geleden een boek gekocht bij Bruna en nu moet ik Bruna beoordelen? Lekker vlot!

  • Aanbevelen? Ja
Jessica Hulst , Delft

Reactie van het bedrijf

Hoi Jessica, We snappen dat je dit mogelijk als storend ervaart na anderhalf jaar. We zullen er voor zorgen dat je dit soort verzoeken niet meer ontvangt. Met vriendelijke groet, Klaas

1

Ik ben van mening dat mij te vaak om mijn mening gevraagd wordt

Ik heb al heel lang niks gekocht maar toch mail sturen om mijn mening. Dat vind ik irritant worden.

  • Aanbevelen? Nee
Lex , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Onze excuses. Deze mail is per abuis verstuurd terwijl je recent geen aankoop hebt gedaan. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.