Filters

2

besteld boek had vuile kaft

Waarschijnlijk heeft boek lang bij jullie in de opslag gelegen maar helaas was de kaft vuil. bijna niet te verwijderen. Tevens was verpakkingsdoos gescheurd en beschadigd

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Binnen 48 uur van bestelling tot levering bij de Bruna bij ons vakantie-adres (ouddorp)

  • Aanbevelen? Ja
4

wijfelend

De bestelling ging goed, maar twee dingen gingen mis: - ik kreeg geen code voor de gratis bezorging en moest daardoor extra betalen -ik miste de mogelijkheid om een boodschap toe te voegen. Dit boek is een verjaardagscadeautje en nu weet de ontvanger niet dat het van mij is.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering, netjes en goed verpakt

Snel geleverd Keurig verpakt Goed en correct gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos

Gemakkelijk om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht: nog geen pakket ontvangen

Het pakket nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Mijn E-boek was meteen beschikbaar en zonder problemen te downloaden!

Bestellen ging snel. Cadeaubon invoeren was gemakkelijk. Het E-boek was meteen te downloaden in de juiste bestandsvorm. Oneindig veel gemakkelijker dan de problemen die ik met E-boeken ondervind bij Bol.com. Mijn volgende E-boeken bestel ik via Bruna!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik bestel liever niet online. Koop mijn boeken het liefst in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
8

In de winkel, waar ik altijd naar toe ga, staat kwaliteit hoog in het vaandel.

Ik heb meerdere zaken besteld (12 strips) en daarvan waren er helaas 5 beschadigd. Dit zien ze in de winkel zelf al en ze laten weten dat ze het voor me oplossen. Ik heb ook alle vertrouwen erin dat zij het oplossen. Wel jammer dat het daardoor iets wat langer duurt, maar ik wil natuurlijk wel mooie strips hebben. Dit keer ging het dus minder goed dan gebruikelijk, maar normaliter gaat het in één keer goed. Ik bestel ± 6 keer per jaar bij hen en die ene keer dat het minder gaat, is hen vergeven...

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk besteld, snel bezorgd

Online kunnen kijken of het boek dat ik wilde voorradig was in de winkel. Dat was niet zo, dus online besteld en gratis in de winkel laten bezorgen. Ik werd gebeld toen het daar was aangekomen en ik kon hem zo de volgende dag al ophalen en daar betalen. Snel en makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

bestellen ging goed

Jammer, dat ik er geen tekst bij kon schrijven. Het was een cadeau

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlug geleverd

Zo snel heb ik nog nooit wat gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top winkel

Top winkel veel keus en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestellen is makkelijk en je boek wordt ook nog eens snel thuis bezorgd

1e zin zegt genoeg

  • Aanbevelen? Ja
8

Super!

Super snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
3

Kortingcodes niet ontvangen

Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief zou ik een code voor gratis verzenden ontvangen. Ik heb geen code ontvangen...en uiteraard krijg ik straks wel de nieuwsbrieven....

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering

Mijn bestelling werd snel geleverd. Het bleek echter deel 2 van Pieterpad te zijn, in plaats van deel 1. Dat had duidelijker op de website aangegeven mogen zijn. Verder tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, fijn bestelproces

Snelle levering, fijn en eenvoudig bestelproces.

  • Aanbevelen? Ja
3

Bestelproces gaat te snel, per ongeluk twee dezelfde ebooks besteld

Het bestelproces gaat te snel. Er is geen controle van de inhoud van het winkelmandje. Nu heb ik twee keer hetzelfde ebook besteld en kan er dus niet 1 annuleren. Ik wil dan ook een beroep doen op uw coulance en 1x het ebook retourneren en geld retour ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Ballentent

Op 27 juni zou de bestelling naar de lokale Bruna winkel verstuurd zijn. Nu op 4 juli is er nog niets aangekomen. Wanorde.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prettige winkel, goede service

Ik koop graag in de live winkel Bruna, Fahrenheitstraat in Den Haag. Volgens mij heb ik aangeschaft online wat niet in de winkel te verkrijgen was. Dus vandaar dat ik weinig bestel. Groetjes Leny

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
10

Achterelkaar!

Zeer eenvoudig en zonder problemen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima en supersnel

Levering was razendsnel en netjes gebeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlot en eenvoudig bestellen maar liever zonder account

Zojuist besteld en dat ging heel vlot. Leuk ook om een zomergeschenk te krijgen. Enige opmerking: bied ook de optie om te bestellen zonder account. Want nu was ik verplicht een account aan te maken en dat hoeft van mij niet.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.