Reviews voor Bruna

Bestelling goed en snel geleverd

Ik vind het prettig om bij Bruna te bestellen en het bij het filiaal te laten bezorgen, kan ik het afhalen wanneer ik wil.

Boek besteld maar bleek de verkeerde. Terug in de winkel kreeg ik te horen dat ik het binnen 5 dagen terug had moeten brengen. (Detail: ik werd na 4 dagen pas gebeld dat boek in de winkel was). Nu krijg ik geld niet terug. Ze gaan uitgever bellen maar anders word dit zeker ene klacht ( detail: klantenservice bruna heeft nog nooit gehoord van 5 dagen regel.)

Boek besteld maar bleek de verkeerde. Terug in de winkel kreeg ik te horen dat ik het binnen 5 dagen terug had moeten brengen. (Detail: ik werd na 4 dagen pas gebeld dat boek in de winkel was). Nu krijg ik geld niet terug. Ze gaan uitgever bellen maar anders word dit zeker ene klacht ( detail: klantenservice bruna heeft nog nooit gehoord van 5 dagen regel.)

Boek besteld maar bleek de verkeerde. Terug in de winkel kreeg ik te horen dat ik het binnen 5 dagen terug had moeten brengen. (Detail: ik werd na 4 dagen pas gebeld dat boek in de winkel was). Nu krijg ik geld niet terug. Ze gaan uitgever bellen maar anders word dit zeker ene klacht ( detail: klantenservice bruna heeft nog nooit gehoord van 5 dagen regel.)

Boek bestellen gaat prima, betaling niet gelukt. Wil betalen met digitale vvvbon, maar dat scherm kwam nooit tevoorschijn. Veel stress aan deze kant en bestelling dus nog niet betaald! Ik begrijp dat dat dan in winkel bij afhalen kan. Maar iets zoals bedoeling is, met digitale vvvbon??

Boek bestellen gaat prima, betaling niet gelukt. Wil betalen met digitale vvvbon, maar dat scherm kwam nooit tevoorschijn. Veel stress aan deze kant en bestelling dus nog niet betaald! Ik begrijp dat dat dan in winkel bij afhalen kan. Maar iets zoals bedoeling is, met digitale vvvbon??

Het boek werd niet binnen de beloofde 3 - 5 werkdagen geleverd waardoor het te laat was voor Sinterklaas en dat werd pas op het laatste moment gecommuniceerd

Het boek werd niet binnen de beloofde 3 - 5 werkdagen geleverd waardoor het niet op tijd was voor Sinterklaas en dat werd pas op het laatste moment gecommuniceerd

Boek besteld levertijd 3–5 dagen inmiddels 13 dagen verder, nog geen boek. Al mail gestuurd naar klantenservice geen reactie!! Super slecht dit. Als je de levertijd niet kun waarmaken zet het er dan niet bij. Dacht Bruna is betrouwbaar niet dus!! Leuk zo’n sinterklaas cadeau. Waardeloos

Boek besteld levertijd 3–5 dagen inmiddels 13 dagen verder, nog geen boek. Al mail gestuurd naar klantenservice geen reactie!! Super slecht dit. Als je de levertijd niet kun waarmaken zet het er dan niet bij. Dacht Bruna is betrouwbaar niet dus!! Leuk zo’n sinterklaas cadeau. Waardeloos

Boek besteld levertijd 3–5 dagen inmiddels 13 dagen verder, nog geen boek. Al mail gestuurd naar klantenservice geen reactie!! Super slecht dit. Als je de levertijd niet kun waarmaken zet het er dan niet bij. Dacht Bruna is betrouwbaar niet dus!! Leuk zo’n sinterklaas cadeau. Waardeloos

Boek besteld zou 3-5 werkdagen duren ben inmiddels 12 dagen verder. Was cadeau voor sinterklaas. Dus niet leuk. Super slecht!!! Zet het er niet bij als je het niet kunt waarmaken Denk je bestel bij Bruna is betrouwbaar, niet dus!!

Boek besteld zou 3-5 werkdagen duren ben inmiddels 12 dagen verder. Was cadeau voor sinterklaas. Dus niet leuk. Super slecht!!! Zet het er niet bij als je het niet kunt waarmaken Denk je bestel bij Bruna is betrouwbaar, niet dus!!

Boek besteld zou 3-5 werkdagen duren ben inmiddels 12 dagen verder. Was cadeau voor sinterklaas. Dus niet leuk. Super slecht!!! Zet het er niet bij als je het niet kunt waarmaken Denk je bestel bij Bruna is betrouwbaar, niet dus!!

Boek besteld zou 3-5 werkdagen duren ben inmiddels 12 dagen verder. Was cadeau voor sinterklaas. Dus niet leuk. Super slecht!!! Zet het er niet bij als je het niet kunt waarmaken Denk je bestel bij Bruna is betrouwbaar, niet dus!!

Boek besteld zou 3-5 werkdagen duren ben inmiddels 12 dagen verder. Was cadeau voor sinterklaas. Dus niet leuk. Super slecht!!! Zet het er niet bij als je het niet kunt waarmaken Denk je bestel bij Bruna is betrouwbaar, niet dus!!

Zie boven

Ik kon de bestelling niet thuis laten bezorgen….niet erg duidelijk in de bestelprocedure.

Snelle service en vriendelijk personeel die belden dat de bestelling er was en netjes inpakten

Ik had in een paar minuten mijn E-book binnen. Downloaden was een fluitje van een cent. Prima service

Heel ander product geleverd

makkelijk te bestellen .

Ik kon mijn bestelling snel ophalen bij Bruna en deze werd keurig ingepakt door de verkoopster. Snelle en prima service

Zeer prettig