Reviews voor Bruna

Communicatie was helder. Ik vind het fijn om ook de plaatselijke ondernemer te kunnen steunen in deze tijd.

Ik had een aantal cadeau’s nodig van de Bruna, heel eenvoudig online besteld om in de winkel op te gaan halen zodra het binnen was. Al snel kreeg ik een telefoontje dat alles binnen was en dat ik dit kon ophalen. Eenmaal in het filiaal werd ik direct vriendelijk gegroet door een medewerkster en toen ik aan de beurt was aan de balie heeft een spontane collega mij uitermate goed geholpen met inpakken.

jullie dienstverlening: Vriendelijk, duidelijk, tijdig, betrouwbaar

Helemaal op de hoogte gehouden hoe ver de bestelling is. Als hij in de winkel, Leiden 5 meiplein aangekomen is, word ik gebeld. De leukste en gezelligste boekhandel die ik ken.

bestelde boek lag klaar, mooi ingepakt, aardige mensen.

Perfecte service

Bruna is denk ik een vd weinige boekwinkels die de mogelijk geeft om de bestelling in een winkel op te halen. Dit kan handig zijn, als je bv onder een bepaald bedrag zit. Behalve dat, Bruna houdt je ook goed op de hoogte vh verloop van je bestelling en bellen altijd keurig op tijd. Vriendelijke medewerkers, goeie service. Een aanrader

Boek besteld via de website van Bruna. Goed op de hoogte gehouden. Telefoontje toen het boek er was. En prettige bediening in de winkel zelf.

goede service

2 kleine dingetjes besteld maar kwam 2 verschillende dagen. Dat kon ook in 1 keer.

Makkelijk bestellen via de website en je bestelling ligt snel klaar om op te halen.

vlot geleveerd helemaal goed

Online besteld en als afhaal punt Bruna om de hoek aangegeven. Volgende dag telefonisch bericht van Bruna gehad dat pakket klaarlag en opgehaald kon worden.

Ik ben heel goed geholpen

Eenvoudig bestellen, handig en persoonlijk ophalen in de winkel.

We worden altijd prima geholpen. Voldoende keuze in de winkel en anders wordt het voor je besteld.

Overzichtelijk.

Ik vind het jammer van Bruna als ik twee boeken bestel , er maar 1 krijg en dan te horen dat die andere niet leverbaar is terwijl ik heb al besteld en betaald heb … Ik kreeg hem weken later , als ik dat geweten had , had ik een ander boek kunnen bestellen en baalde hier ontzettend van

Boek dat de 8e nov uit kwam ook de 8e geleverd

Ik ben uitstekend geholpen toen de oorspronkelijke vervoerder er een zooitje van maakte bij het niet afleveren van een boek. Bruna heeft gelijk het boek opnieuw verstuurd met een andere vervoerder. Volgende ochtend boek ontvangen. Goede service en korte lijntjes heel blij mee.

Besteld snel bericht dat het in de winkel was

zeer goed en vriendelijk geregeld

Boek niet in winkel,online besteld,andere dag in huis. Winkel waar service en klantvriendelijkheid gewoon is,erg fijn!!

Zie boven

‘s Middags besteld, 's morgens gebeld.