Nederlands
8,6
4.729 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9,907
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 278,062

Filters

9

Enorm vriendelijk geholpen

We kwamen met een vraag in de winkel en daar zijn we door de medewerker op een zeer vriendelijke wijze geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Zwolle
3

Na 14 dagen nog geen verzending

14 dagen geleden een boek besteld maar nog steeds geen bericht dat het is verzonden

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Wat jammer dat je het boek nog niet hebt ontvangen. De levertijd is 1 tot 2 weken, je kunt het uiterlijk 29 april verwachten. Deze levertijd staat op de website en in de orderbevestiging, kan gebeuren dat je hier overheen leest. Alvast veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, José

3

een ramp

ik bestelde 50xwaterverf, maar wilde het als cadeau. kreeg ik het om te downloaden. ik wilde het als cd. moest ik het downloaden en kon de email niet doorsturen naar de jarige. nu maar hopen dat ik het heb????

  • Aanbevelen? Nee
B.M.Gerrets- van der Slikke , capele aan den IJsel

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Gerrets van der Slikke, Wat jammer dat je per abuis een eBook hebt besteld. Het eBook staat genoteerd in je klantaccount en blijft altijd voor je beschikbaar en natuurlijk ook voor de jarige. Ik heb een e-mail naar je gestuurd m et informatie over het downloaden van een eBook. Met vriendelijke groet, José

10

Uitstekend

Ik heb een boek besteld en werd de volgende dag al gebeld, door de vriendelijke medewerkster van de Bruna op t Marsmanplein, dat mijn boek binnen is gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Haarlem
10

Veel keus, makkelijk bestellen

Snel gevonden wat ik zocht en soepel naar de bestelling en afreken site geloosd.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Pijnacker
10

Snelle levering.

Prettige zaak om wat te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Papendrecht
8

Snelle levering

Ik ben erg tevreden over hoe mijn bestelling is behandeld, Netjes ingepakt ,geen grote doos gelukkig. En snel geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
Elisa , Weert
9

Altijd goed!

Van bestellen tot de snelle levering de volgende dag is eenvoudig en altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
René , HOOGEVEEN
10

Prima service

Werden voortdurend op de hoogte gehouden dat de levering van ons boek vertraging opliep en de uiteindelijke leveringsdatum.

  • Aanbevelen? Ja
Donald , Oegstgeest
8

Gevonden snel besteld

Boek gezocht snel gevonden en besteld

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Beilen
2

Nog geen bericht ontvangen dat mijn bestelling binnen is!

Ik wacht nog op mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Hemmes , Uithuizen
10

Mooi boek goed beschreven op site

Snelle bezorging Boek goed verpakt Prettige samenwerking

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Leusden
10

Gemakkelijk

E-books kopen was zeer eenvoudig. Ik zag er tegenop want ik ben een digibeet maar het ging vrij simpel.

  • Aanbevelen? Ja
Mandy , Velsen
1

26 Jan besteld 17 april bezorgd

Na herhaaldelijk gemaild te hebben werd ik pas vanaf eind maart op ( 2 maanden niks gehoord) geïnformeerd dat er een nieuwe druk was vh sticker boek en dus niet leverbaar . Daarna kreeg ik dagelijks een mail met evt. Data wat steeds niet klopte.

  • Aanbevelen? Nee
Hetty , Lelystad
10

Snel geregeld

Bestellen ging makkelijk en betalen hoeft pas in de winkel. Kreeg een telefoontje dat mijn boek kon worden opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Wormer
10

Heel fijn Bedrijf

Mijn boek besteld en de volgende dag kreeg ik bericht dat het kon worden opgehaald het lang onder de toonbank goede service hebben ze. En de mensen die er werken zijn altijd even vriendelijk. Heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid Van Opstal , Rotterdam
10

Prima geregeld.

Besteld en op tijd verzonden en ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Noordwijk
10

Vlotte bestelling en zeer klantvriendelijk

Met gemak een mooi boek online besteld en dit boek na een telefoon van de Bruna medewerker afgehaald. Via email ook bericht. Betalen aan de balie en boek mee. Alles zeer klantvriendelijk. Bij Bruna altijd weer met een glimlach de deur uit.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Amsterdam
7

Snelle levering, maar helaas kan ik de Boekenbon niet inleveren vanwege storing.

Hopelijk weinig storingen meer.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Louws , Rotterdam
10

Makkelijk bestellen, snel geleverd

Goede website voor bestellen, handig om op eigen tijd de bestelling bij een Bruna winkel in de buurt op te halen.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Hoogland
10

Snelle en goede service

Makkelijk besteld en ik kon het de volgende dag al afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja Schaap , Bunschoten-Spakenburg
10

Bestel on line. De volgende dag haal ik het gezellig op in mijn eigen boekhandel in mijn eigen stad.

Gaat super snel en vriendelijk! Geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Herman J. Kaiser , Roermond
10

Snelle levering van het bestelde boek

Prima, zoals verwacht. Snel geleverd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , De Cocksdorp
10

Geweldig!

Goede communicatie over de levering en geweldige en betrokken mensen in de zaak in Maarssen!

  • Aanbevelen? Ja
Anne Marie , Maarssen
6

nog niet alles

2 boeken besteld een boek afgeleverd maar het blijft doodstil omtrent het andere boek heb dus nog niet alles in huis !

  • Aanbevelen? Nee
Willem Aalbers , Oosterbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Ik vind het jammer om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd. Wellicht is dit aan je aandacht ontsnapt. Tevens ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte levertijd. Deze kan ook in de spam zijn binnengekomen. De verwachte leverdatum het boek wat je nog niet hebt ontvangen is 1-2 weken en wordt 25 april verwacht. Je ontvangt een e-mail als je bestelling naar je onderweg is. Ik wil je heel veel plezier wensen met de door jou bestelde items & hopelijk zien we je snel terug! Groet, Margo

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.