Filters

2

Raar

Ik kan alleen met gepast geld betalen anders krijg ik artikel niet mee. Omdat kassa in de kluis zit!? Waar blijft mijn gepast geld dan??

  • Aanbevelen? Nee
9

Super service, snelle levering!

Super service, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Bezorging niet op volgende dag. Jammer..was verjaardagscadeau. Noodgedwongen boek in boekwinkel gekocht

  • Aanbevelen? Ja
7

Wisselend

Ik bestel via internet, maar laat leveren en betalen via de winkel, omdat ik vind dat een boekhandel moet blijven bestaan. Ik had echter het gevoel dat de winkel er niet blij mee was. Er liep een actie met een boekje. Daar moest ik om vragen. Het werd niet spontaan aangeboden. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Alles was geweldig! Snel en nauwkeurig!

  • Aanbevelen? Ja
10

Voldoet aan mijn verwachtingen

Prijs / kwaliteit & verzendkosten, prima !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en eenvoudig te bestellen

Makkelijk te bestellen via website en de volgende dag al een telefoontje van de Bruna bij mij in de buurt dat ik mijn bestelling kon afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Jullie laten het bezorgen via Post nl. Die hebben mijn boeken, die ik al via jullie betaald heb nog steeds niet bezorgd!!!. Vind het belachelijk van Post nl, die hebben nu zelfs hun track and trace uitstaan. Heb dus geen idee wanneer het bezorgd wordt. En of het überhaupt wel ooit bezorgd gaat worden. Ben zwaar teleurgesteld. Volgende keer kan ik dus niet bij jullie bestellen want post nl levert niet.. Baal enorm! Mocht ik dus kunnen fluiten naar mijn boek dan hoop ik toch in ieder geval mijn geld terug te krijgen?? Als winkel beveel ik jullie wel aan maar met de bezorging zeker niet!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

goed snel en zoals verwacht

goed snel en zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
8

Lang moeten wachten maar het wachten werd beloond.

20/10 besteld en nadat ik de bevestiging kreeg zeiden ze dat het boek in de herdruk ging dus het zou ipv eind oktober, eind november worden, uiteindelijk toch sneller gekregen, nl vandaag 13/11

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is prima gegaan

De website is duidelijk, het bestellen gaat gemakkelijk, en er is ook veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging

Na dat het besteld was was het boek er de volgende morgen. Super snel heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Ik heb deze bestelling gisteren gedaan en nu al in huis . Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Boek iets vertraagd werd netjes gehaald. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede ervaring in één zin!

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes verpakt

Makkelijk bestellen en betalen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes geleverd.

Het boek is snel en netjes geleverd. Ik werd de dag na mijn bestelling gebeld dat het boek klaar lag bij de Bruna vestiging in Spakenburg. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte bestel- en leveringsprocedure

Bestelling via de site vlot en overzichtelijk. Vertraging bij de bestelling goed gecommuniceerd. Het belangrijkste boek (Erasmus) toch nog snel ontvangen. Het cadeauboek moet nog komen, maar dat is verklaarbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed geleverd.

Alle boeken in 1 pakket de volgende dag geleverd, conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bruna doet 100% wat het belooft.

Meteen na plaatsen van bestelling een mailbericht met de bevestiging van de bestelling. Afhalen in de winkel is een keuze waarvan we gebruik gemaakt hebben. De winkel kun je uitkiezen. Je krijgt bericht zodra het artikel binnen is. Dat gebeurde vandaag 12/11 telefonisch. Dus morgen gaan we het product ophalen. Snelle en nette service. We zullen Bruna aanbevelen in onze vrienden- en kennissenkring.

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd vriendelijk

Goede keuze en altijd bereidt om een boek te bestellen, wanneer dit er niet is… Personeel heel vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
2

Bezorging was niet juist

Ik had boek besteld en aangegeven thuisbezorging. In de orderbevestiging stond onduidelijk dat boek in winkel werd bezorgd. Gebeld met klantenservice en die bevestigde dat boek bij mij thuis bezorgd zou worden. Uiteindelijk is boek toch in de winkel bezorgd. Erg raar.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service.

Snelle levering , goede communicatie, ik ben dik tevreden .

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.