Nederlands
8,9
3.881 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.531
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 685.567

Filters

10

Snel en perfect geregeld.

Snel en perfect geregeld. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Caroline, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze recensie achter te laten. We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop en dat je ons al aanbeveelt. Daar zijn we heel erg dankbaar voor! We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Groet, Wendy

9

Zeer snel besteld, goede service

Duidelijke site, boeken makkelijk te bestellen, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Nellie , Waalre
9

Super

Snel geleverd bij de winkel in mijn woonplaats waar ik het opgehaald heb zoals ik wilde.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Leusden
10

Snelle reactie

snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Kunz-Hoff , Almere
10

Snel en correct

Boek besteld, snelle levering, telefoontje, ophalen, verzorgd afgeleverd. Efficiënt, 100 punten!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline van Opdorp , AMERSFOORT
10

Snel verwerkt

Online besteld keurig gebeld dat mijn bestelling klaar ligt en pas betalen bij aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, erg leuk om te lezen dat je zo positief bent over ons. Daar doen we het voor! Hopelijk tot een volgende keer! Groet, Michelle

9

Mooi duidelijk

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Tineke Tulp , Menaam
10

Uitstekend

Boek kwam vandaag uit en werd ook vandaag bezorgd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Vivian , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Vivian, hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen je volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Groet Ilona

10

Prima service!

Het bestellen via de website is heel eenvoudig en de boeken kunnen ophalen en betalen in de winkel is heel handig.

  • Aanbevelen? Ja
Esther Stui , Wissenkerke
8

Netjes, vlot, accuraat.

Zie hierboven. Verzendkosten zouden, indien de verkoper er financieel niet op verliest, goedkoper mogen.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke de Vaan , Elshout
7

Trage bezorging door Postnl

Ik denk dat er niets mis is met Bruna maar wel met Postnl. Het boek is als kado bedoeld maar komt dag later volgens bericht van Postnl. Zo kan Bruna haar belofte dus niet waarmaken.

  • Aanbevelen? Ja
Huub van Hoof , Lent

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Huub, vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We hebben de afspraak met PostNL dat ze zich zoveel mogelijk te houden aan onze leverbelofte. Dat gaat meestal goed, maar er kan soms enige vertraging optreden. Onze excuses hiervoor. Ik hoop dat je kado nog op tijd gaat zijn! Groet Ilona

10

Duidelijk en helder

Eenvoudige zoek functie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Leusden
8

Geen klachten.

Ik werd normaal geholpen, zoals ik ook verwacht had.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Elst (Ut.)
9

Prima

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Anneke Hagen , Donkerbroek
4

Levering te laat

Voir verjaardag besteld voor broer in Hamburg die dinsdag hier was, boek vertraagd:geen cadeau….. Ik dacht: probeer eens bij Bruna ipv bol!

  • Aanbevelen? Nee
Suzanne , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Suzanne, Vervelend om te lezen dat de levering van je bestelling niet op tijd was. Met het opgegeven e-mail adres kan ik geen bestelling vinden in ons systeem. Zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice zodat we kunnen kijken wat er is misgegaan met je bestelling? Je kunt ons bereiken op: 088 780 0600. Groet, Michelle

1

Ik heb maar 1 boek ontvangen van de 2 die ik heb besteld

zou u contact met mij willen opnemen? mijn mobiele nummer is 06-33316520 alvast bedankt! groet Ditta de Roo

  • Aanbevelen? Nee
Ditta de Roo , Hardenberg

Reactie van het bedrijf

Beste Ditta, Zojuist heb ik geprobeerd om je telefonisch te bereiken, helaas is dit niet gelukt. Mag ik je vragen om ons terug te bellen op: 088 780 0600. Dan kunnen we je beter en sneller helpen. Groet, Michelle

10

Geweldig

Wat een vriendelijk en bekwaam personeel. Als klant echt meer dan correct geholpen. Fijne sfeer perfecte ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Jessic@ , Leiden
10

Heel goed.heel vlug gestuurd .

Verpakking was mooi en degelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Lene , Elst
9

Top!

Snel ontvangen en doen dus wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
G Rensen , Zoetermeer
10

Binnen 24 uur een mooi boek in huis.

Fijne website, het gezochte boek was zo gevonden. Daarbij nu geen verzendkosten en een hele snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Franeker
8

Heb het boek nog niet ontvangen

Heb het boek nog niet ontvangen wel een mail ontvangen dat het bezorgd zou worden, maar dat is nog niet gebeurd, dus ik wacht af.

  • Aanbevelen? Ja
Nini List , Vlieland
10

Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd

De meeste boeken die ik zoek vind ik bij Bruna. Bestellen is heel gemakkelijk. Op de levering is niets aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Margareth , Zoetermeer
10

Goede service

Product kon je makkelijk bestellen en is snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , BOXTEL
10

Vriendelijk en behulpzaam

werd vriendelijk ontvangen en het boek werd mooi ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
ria , Hoogeveen
3

zou gisteren komen ... maar het kwam niet!

ik wacht nog steeds

  • Aanbevelen? Nee
Pascal , Sittard

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Pascal, ik zie dat je bestelling uiteindelijk maandag bij je is bezorgd. Gelukkig maar! Helaas later dan gepland en verwacht doordat de bezorging steeds werd uitgesteld bij PostNL. Onze excuses hiervoor. Ik wens je toch veel plezier met je bestelling! Groet Ilona

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.