Nederlands
8,9
3.884 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.534
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 687.804

Filters

10

klantvriendelijk

Ik word altijd heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Hoogvliet
10

goede klantenservice snelle levering

Ik had een aantal vragen mbt tot een paar producten die online stonden. Belde naar de Bruna in Helpman in Groningen Stad. 2 medewerkers gesproken, beide gaven duidelijke en complete antwoorden en goed advies. Hun behulpzaamheid en klantvriendelijkheid maakte de 2 telefoongesprekken: 1e voor informatie en advies en de 2e om direct te bestellen, een prettige ervaring. De producten werden vandaag opgehaald, waar ik verwacht dat de laatste stukje prefect wordt afgesloten. Ik bedank hun beide voor hun zeer prettige werkwijze en zal Bruna Helpman zeker aanraden en vaker blijven gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Alida Koolstra-Bruining , Winschoten
10

Gekregen wat ik had besteld, op de aangegeven dag

Ben erg tevreden over de service van Bruna. Het boek werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Maaike , Hallum
8

Goed

Op zich goed maar jammer dat het boek iets later kwam

  • Aanbevelen? Ja
Geke de Vries , Lelystad
10

Zorgvuldige en snelle afhandeling van de bestelling

Op zaterdag had ik mijn bestelling geplaatst en dinsdag werd het boek, prima verpakt, op mijn huisadres afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hanck , Rotterdam
7

Het boek ' bittere zee" was dag erop al in de winkel

Heel snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Cj , Den haag
10

Hele goede service

Zie regel hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Den haag
5

Snelle levering, maar wel iets beschadigd

Snel bezorgd, maar er zat wel een vouw in achterkant kaft boek. Dat is wel jammer, voor een gloednieuw boek! of kan ik nog omruilen?

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Deventer
8

snelle levering

Bestellen op deze website gaat gemakkelijk. Kinderboeken op leeftijd zoeken is mogelijk. Maar ... klik je dan een boek aan, dan staan er verschillende leeftijdsgroepen genoemd, bijvoorbeeld vanaf 7 jaar, vanaf 10 jaar. Dat maakt nogal verschil als je een boek voor een 7-jarige zoekt ....

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Oosterwolde
10

Uitstekend

's avonds besteld, volgende dag ophalen in de winkel Telefonisch op de hoogte gesteld dat bestelling klaar lag.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Budel
10

Helemaal goed

goede ervaring met bestellen en het afleveren. Keurig verzorgt

  • Aanbevelen? Ja
Dini , Rotterdam
6

Twijfel achtig

Zit nog te wachten totdat postnl eens gaat uitleveren. Zouden eerst vandaag leveren, maar kreeg net bericht dat het "verhinderd "is

  • Aanbevelen? Ja
Geurt , Vianen
1

Meer dan een week op boek uit voorraad moeten wachten.

Het boek was op voorraad en zou binnen 2-3 dagen bezorgd worden. Vervolgens mail gekregen dat er vertraging was en dat het boek er binnen 2 dagen zou zijn. Uiteindelijk na 9 dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Masja , Noordwijkerhout
6

Levering duurt lang

Matig

  • Aanbevelen? Nee
Cecilia , Rotterdam
10

Supersnelle service

Gisteravond boek besteld vandaag al bezorgd. Top

  • Aanbevelen? Ja
Maril , Munstergeleen
1

Week verder geen boek

Bol.com levert in de dag. Ik wacht nu een week voor een boek wat leverbaar is. Geen bruna meer !

  • Aanbevelen? Nee
Michel , Nietap

Reactie van het bedrijf

Beste Michel, Ik vind het vervelend om te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Ik zie staan dat je pakket helaas nog op het sorteercentrum van DHL ligt. Sorry. Ik ga direct een nieuw pakket naar je toe sturen. Je krijgt hiervan een e-mail wanneer je pakket verstuurd is. Mocht je het andere pakket alsnog ontvangen, wil ik je vragen om 1 pakket gratis naar ons terug te sturen. Groet, Michelle

10

Snel, duidelijk, veel te kiezen en vooral een geweldige fijne Brunaeigenaar in Bennekom.

.

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Bennekom
7

Top

De Bruna op Overvecht is gewoon een prima Bruna erg klantvriendelijk en goed personeel

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Utrecht
8

Mooie boeken!

Boeken zijn goed te lezen en vooral de thrillers zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Gouda
9

Heldere website, boodschap op voicemail, snel bestelling in huis

Heldere website, boodschap op voicemail, snel bestelling in huis

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth van Houten , Amsterdam
10

Prima

Snelle bezorging Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Wilma van Rijswijck , Nieuwegein
9

Positief

Goede communicatie mbt het proces van aanschaf tm bezorging. Bij bol.com had ik de zending sneller gehad maar ik heb het Bruna gegund.

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Paul van Londen , Capelle aan den IJssel
10

Gemak en snelheid

Betrouwbaar als altijd Groot assortiment prima service Prettige website

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Heerlen
8

Prima boek, leuke titel

Hou je van wandelen en ben je op zoek naar bijzondere biertjes? Dan zal je veel plezier hebben van dit boek. En je komt nog eens ergens.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Almelo
10

Goede kwaliteit snelle levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
Edwin Rietkerk , Woerden

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.