Reviews voor Bruna

Mijn ervaring is van enige tijd geleden en speelt in de coronatijd. Bestellingen konden in de winkels worden afgehaald. Bij het ophalen van mijn bestelling stond klantvriendelijkheid bij het personeel niet hoog in het vaandel. Die ervaring had ik eerder niet toen de winkels nog gewoon open mochten. Het personeel was misschien nog zoekende en niet blij met de situatie, maar reageer dat niet af op de klant. Ik ga Bruna niet mijden, maar iets via internet bestellen zal ik niet gauw meer doen. Het was een teleurstellende ervaring.

zeer slecht, iedere keer een e-mail vertraging of kon niet leveren. naar bruna winkel geweest en ze konden mij niet helpen want ik wou het annuleren moest volgens kun via de site. en wat denk je de volgende dag in huis zonder iets te weten na al die maanden.

Ik verzoek u beleefd mijn mailadres uit uw bestand is halen.

Andere boekwinkels bezorgen veel sneller dat houdt dan toch tegen om bij jullie boeken te bestellen

Werd gebeld door de winkle dat de bestelling klaar lag, heel prettig!

Jammer dat er bij mijn eerste bestelling direct sprake is van een vertraging, die achteraf nog weer meeviel.

Voor de eerste keer bij Bruna online bestelling gedaan en de bestelling de volgende dag al netjes verpakt in huis

de gesprekken en inhoud van de boeken zijn helder en duidelijk

Super

Duidelijke site, snelle levering, gebeld bij inkomst artikelen.

Snelle levering, goed contact met klantenservice.

Boek is keurig afgeleverd

Duidelijke, logische stappen door het bestelproces, geen ergernissen, en dat is tegenwoordig voor “mij” al heel wat. De dag na mijn bestelling opgehaald bij de Bruna in Vught, zeer vriendelijke en gedegen, beleefde en gemotiveerde medewerkers hebben mij prima geholpen en mijn aankopen keurig ingepakt. Chapeau!

Was op zoek naar gewone potloden met hardheid 2H. Bruynzeel was op voorraad en heb deze toen besteld. Werd bezorgd door DHL.

Goede informatie en snelle levering

Snelle levering en goed verpakt.

Wat ik helemaal te gek vind, is dat mijn boek Orakel van Thomas Oldeheuvelt is gesingeerd ondanks dat ik er zelf niet bij was. De meneer die op de Stadspoort Ede werkt is zelf ook een groot fan van Thomas en Stephen King. Hij bood zelf aan dat ik mijn boek kwam langsbrengen om te laten signeren. Ik ben hier hem heel dankbaar voor!

Gekregen wat een wanneer ik het wilde hebben. Prima dus.

Het gekozen product was niet leverbaar en er is een soort gelijk product in overleg opgestuurd.

Komen de afspraak helemaal na.

Gisteren boeken besteld en vandaag geleverd. Prima service

Duurde alleen wat lang voordat het verzonden werd.

Gisteren besteld en vandaag in huis.Ik werd netjes op de hoogte gehouden waar mijn pakket was

Goede ervaring met bruna ik probeer altijd in de buurt iets te kopen of zo nodig te bestellen.!

Leuke medewerkers die op de hoogte zijn van de artikelen in de winkel