Nederlands
8,9
3.577 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 12.900
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 807.887

Filters

10

Goed

Levering binnen een dag

  • Aanbevelen? Ja
Ferry , Amsterdam
10

Snelle en vlotte levering

Boek optijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Abi , Spijkenisse
10

Vriendelijk en super advies

De medewerkers van filiaal Vught zijn altijd vriendelijk en super behulpzaam. Ze hebben veel verstand van het assortiment en kunnen goed inhoudelijk advies geven op de boeken. Het lijkt alsof ze bijna alles ook zelf hebben gelezen. Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Imke , Vught
9

Behulpzaam

Fijn geholpen, meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia Versteeg , ALKMAAR
8

Fijne winkel en vriendelijk personeel

Fijne winkel en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Giovana , Amersfoort
2

Ik koop geen boek meer voor mijn Kobo van Bruna

Het lukt niet om het boek naar mijn Kobo Colour ereader over te zetten. De beschrijving ‘hoe’ is te beknopt.

  • Aanbevelen? Nee
El , Jan
10

Fijne site

Snel te vinden op de site wat je zoekt

  • Aanbevelen? Ja
Nellie , Rijswijk
10

Geweldig

Ik had in de avond mijn boek besteld en ik had em de volgende ochtend al in bezit, super snel, fijne service

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Duiven
10

Perfect

Ik had een kado besteld voor mijn ouders. Ikzelf woon niet in Nederland maar het was wel mogelijk om dit voor mijn ouders te organiseren vanuit het buitenland. Snelle en correcte levering. Enige puntje wat ik als tip wil meegeven (of ik heb deze mogelijkheid gemist) ik had graag een bericht bij de zending willen toevoegen (bv dmv een klein kaartje) waarop ik informatie had kwijt gekund. Buiten dit was alles uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Granada
5

Het artikel is goed echter dit zou binnen 2-3 werkdagen geleverd worden.

Artikel te laat voor cadeau te geven.

  • Aanbevelen? Nee
Janneke , Voerendaal
10

Vlotte levering

De bestelde Kunstkalender is binnen de aangegeven tijd keurig en stevig verpakt bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Waalwijk
10

Snel in huis

netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Els , lage mierde
10

Zeer tevreden

Snellere bezorging dan verwacht, zeer positief. Makkelijk te bestellen via de website.

  • Aanbevelen? Ja
Rachel , Beek
3

Jammer dat dhl niet sneller is

Het boek zou ba bestelling de volgende dag arriveren. Helaas werkt dat niet via DHL. Sowieso vind ik DHL niet betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet Roozendaal , Almere
9

goed verzorgd

goed georganiseerd

  • Aanbevelen? Ja
C.G.v.Verseveld-vKessel , 4007NE Tiel
4

Levertijd is opeens langer dan vooraf aangegeven

Na navraag kan het zijn dat het wel binnen 2-4 weken wordt geleverd, zoals aangegeven bij bestellen. Maar misschien ook niet. Daar heb ik niets aan, gezien in het voor 31-12 nodig heb.

  • Aanbevelen? Nee
Niek Buursen , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Niek, Jammer dat je bestelling nog niet binnen is. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd en deze staat ook in de bevestigingsmail (check eventueel je spam). Het boek is onderweg uit buitenland. De verwachte leverdatum van je bestelling is 2-4 weken en wordt eind december/ begin januari verwacht. Wij en de bezorgdienst doen ons best om op tijd te leveren, maar door onvoorziene omstandigheden kan vertraging ontstaan. Via Mijn bestellingen zie je de actuele status (gastaccount: www.bruna.nl/gast). Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

10

Prima service

Snel, overzichtelijk en gemakkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Den haag
10

Altijd goed

Word altijd geweldig geholpen en de online bestellingen zijn de volgende dag al op te halen

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Van kessel , Nieuwegein
10

Snelle service, prima levering. Fijn dat het toch in een "stenen winkel opgehaald kon worden

Positief, snel. En toch bij de Bruna-winkel in Uden opgehaald. Ook daar een prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Claus , Uden
10

Top

Snelle bestelling en levering

  • Aanbevelen? Ja
José , Amersfoort
10

Bestelling zoals beloofd de volgende dag in de winkel.

In de winkel super-aardig, vriendelijk, behulpzaam personeel. Ook voor het post- gedeelte.

  • Aanbevelen? Ja
Eugenie , Amsterdam
10

zeer goed

snelle en zorgvuldige afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Vaassen
9

Geweldig

Vlot bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
MC Kiffen , Haarlem
2

Boek kapot

Ligt niet zo zeer aan Bruna maar aan de bezorg maatschappij waar ze mee werken. Als het niet in de externe brievenbus past, bel dan even aan, en probeer het pakketje er niet in te forceren waardoor het kapot gaat!! Verder na 4 dagen nog geen reactie gehad vanuit Bruna op mijn mail met meegestuurde foto’s..

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Wat vervelend dat je het artikel beschadigd hebt ontvangen. Helaas kan ik geen e-mail vinden dat de bestelling beschadigd is ontvangen. Je kunt de e-mail nogmaals sturen naar [email protected] zullen je dan verder helpen. Groet, Margo

10

Top!

Ondanks alle drukte die 'onze' Bruna ervaart in December, en met in dit geval specifiek net voor 5 December was mijn pakketje snel in de winkel! Erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
Samantha Pluk , Prinsenbeek

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.