Reviews voor Bruna

Vriendelijke bediening

netjes verpakt, keurig verzonden, makkelijk te bestellen via de webshop

Een hele fijne winkel en een hele snelle levering.

Boek als pre-order besteld en ontvangen op de dag dat het uitkwam. Kon niet beter!

Boek ruim van te voren besteld en wanneer het boek van Emma Heesters uitkwam kreeg ik die snel geleverd

Bestelde boeken werden vlot geleverd. Lastig dat op het boek De vlinderkamer van Lucinda Riley een sticker 'Internatinonale bestseller - 15 euro' zat. In een winkel is dit misschien zinvol, maar bij online bestellen is zo'n sticker nutteloos. De sticker was lastig te verwijderen en de plakresten moesten met wasbenzine(!) verwijderd worden. Voor een boek dat cadeau gegeven wordt is het dan maar afwachten of het boek mooi blijft. Uiteindelijk is het wel gelukt maar was het wel een negatieve ervaring.

Elke aankoop in deze Bruna winkel is bijzonder prettig! Vriendelijke en behulpzame medewerkers, ruime sortering en snelle webbestellingen.

Aardige medewerkers en alles verliep soepel en snel

Bestellen bij Bruna gaat zeer eenvoudig en de bestelling is ook snel in huis!

Ik bestel mijn boeken online bij Bruna en haal mijn bestelling vervolgens op bij de plaatselijke Bruna-boekhandel. De informatie over de afhandeling is uitstekend en de medewerkers van de boekhandel is vriendelijk. Bovendien worden er goede leestips uitgewisseld.

Fijne ervaring, snelle levering, duidelijke communicatie toen mijn bestelling er was en een persoonlijk praatje bij het ophalen!

Goede communicatie.bestellen via de webshop en dan in een winkel naar keuze te laten bezorgen is een pluspunt, zo zie je ook nog wat de winkel te bieden heeft

Boek, na bestelling snel binnen bij de Bruna in Woerden. Ik zou een sms krijgen als het boek in de winkel zou zijn. Helaas hebben ze mijn voicemail ingesproken, sms had beter geweest. Fijn dat je in de winkel kan betalen. Niet zo netjes was dat we onze vvv cadeaukaart moesten terugvragen, na de betaling. Daar stond nog een behoorlijk bedrag op.

Bruna weet welke schrijvers ik lees en houdt mij op de hoogte als er een nieuw boek van deze schrijvers uitkomt. De medewerker van de winkel belt mij op als het boek in de winkel is gearriveerd. Dit noem ik pas klanten service.

Snelle levering en mooie producten ontvangen!

Goed. Snelle service

Ik had het zesde deel van de dagboeken van Voskuil besteld, een boek dat nog niet verschenen was. Ik werd perfect op de hoogte gehouden over de te verwachten leveringsdatum, ook toen die in een later stadium uitgesteld bleek te zijn. Ook rond de levering was de communicatie prima.

Zeer snelle service!

Mijn bestelling werd vlot afgehandeld, ruim binnen de aangekondigde tijd. De berichtgeving was compleet en duidelijk. De medewerker van het filiaal in Nijkerk waar ik de bestelling heb opgehaald, was bijzonder vriendelijk en betrokken. Ik zal zeker bij dit filiaal terugkeren nu dat in mijn eigen dorp recent de deuren heeft gesloten.

Netjes verpakt. Vlot geleverd.

Sinds een week een nieuwe e-reader aangeschaft. Daarna opzoek gegaan naar een gemakkelijk manier om nieuwe ebooks aan te schaffen en te downloaden. Enige zoeken en proberen bracht mij bij ''Bruna''. De site is overzichtelijk en redelijk gemakkelijk te gebruiken. Mijn eerste indruk is dat het ebook aanbod ruim is. Als test enkele boeken besteld en gedownload EN zeer tevreden.

Mijn bestelde boek lag de volgende dag al klaar bij de kassa. Heel aardige bediening! Echt een fijne Bruna winkel in de Pijmanstraat.

Zeer goed.

Werkt goed en gemakkelijk.

Mijn ervaring is prima altijd al geweest.